Специалист по работе с клиентами

Была больше месяца назад

45 000 ₽

38 лет (родилась 25 апреля 1987), cостоит в браке, есть дети

Химки

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 16 лет и 7 месяцев

- Февраль 2018 – работает сейчас
- 7 лет и 11 месяцев
Универсальный специалист
АУ МФЦ г.о. Химки, Химки
http://hmfc.ru
Государственные услуги
Обязанности и достижения:
- выполнение поручений руководителя; - приём заявителей по вопросам предоставления государственных и муниципальных услуг; - формирование дела согласно регламенту конкретной услуги; - проверка документов, принятых операторами и операторами отдаленного рабочего места от граждан на предмет законности и обоснованности в предоставлении государственных и муниципальных услуг; - прием, анализ и контроль документов граждан и отраженных в них данных при предоставлении государственных и муниципальных услуг; - прием и контроль правильности оформления документов гражданами при предоставлении им государственных и муниципальных услуг; - осуществление работы с данными первичных документов, и при необходимости внесение в компьютер; - информировать о сроках предоставления официального ответа по вопросу оказания государственной или муниципальной услуги; - подготавливать и сдавать в архив АУ «МФЦ» документальные материалы, законченные делопроизводством, регистрационную картотеку или компьютерные банки данных, составляет описи дел, передаваемых на хранение в архив АУ «МФЦ»; - подготовка отчётов; - ведение реестра; - соблюдение установленных требований по защите персональных данных, учету, хранению и пересылке носителей, содержащих персональные данные; - регулярное проведение работы по разъяснению постановлений и положений, связанных с предоставлением государственных и муниципальных услуг с гражданами; - занесение в базу данных компьютера необходимой информации по гражданам, оформившим и получающим услуги; - осуществление иной деятельности в рамках исполняемых трудовых функций; - участие в разработке и осуществлении мероприятий, направленных повышение; эффективности и качества работы МФЦ
- Ноябрь 2013 – февраль 2018
- 4 года и 4 месяца
Делопроизводитель
ООО СТРОЙГРУППА, Химки
Строительство, недвижимость, эксплуатация, проектированиеСтроительство дорожное и инфраструктурноеАрхитектура, проектирование
Обязанности и достижения:
— Прием и первичная обработка входящих документов — Предварительное рассмотрение и сортировка документов на регистрируемые и не регистрируемые — Подготовка входящих документов для рассмотрения руководителем — Регистрация входящих документов — Организация доставки документов исполнителям — Ведение базы данных документов организации — Ведение информационно-справочной работы — Обработка и отправка исходящих документов — Организация работы по регистрации, учету, хранению и передаче в соответствующие структурные подразделения документов текущего делопроизводства — Контроль исполнения документов в организации Организация текущего хранения документов: — Разработка номенклатуры дел организации — Проверка правильности оформления документов и отметки об их исполнении перед их формированием в дело для последующего хранения — Формулирование заголовков дел и определение сроков их хранения — Формирование дел — Контроль правильного и своевременного распределения и подшивки документов в дел
- Июнь 2009 – ноябрь 2013
- 4 года и 6 месяцев
Старший инспектор
НОГИНСКОЕ УПРАВЛЕНИЕ СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ МИНИСТЕРСТВА СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ, Ногинск
http://noginsk-uszn.ru
Социальная защита граждан оказавшихся в трудной жизненной ситуации, оказание государственных услуг
Обязанности и достижения:
Первичный учет граждан, имеющих право на меры социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг, за исключением субсидий и компенсаций. Оформление и выдача социальной карты жителя Московской области, а так же ведение реестра учета по выданным социальным картам для определенных категорий граждан: - региональных и федеральных льготников и пенсионеров, не имеющие льготного статуса; - детей-инвалидов и их родители; - детей из многодетных семей и одного из родителей (до достижения младшим ребенком возраста 7 лет); - детей старше 7 лет, получающие пенсию по случаю потери кормильца. При этом они должны иметь постоянную регистрацию в Подмосковье. Оформления и выдачи документов для реализации мер социальной поддержки отдельным категориям граждан, имеющим право на льготы: Выдача и ведение реестра выданных удостоверений: - «Ветеран труда», - «Ветеран войны», - вдовам погибших ИОВ и ВОВ, - труженикам тыла, - бывшим несовершеннолетним узникам, - реабилитированным лицам, - гражданам пострадавшим от радиационного воздействия; - выдача дубликатов всех льготных удостоверений. Карьерный рост от технического консультанта до Старшего инспектора