Москва
Резюме № 49580174
Обновлено 13 апреля 2021
no-avatar

Специалист по работе с клиентами

Была больше месяца назад
По договорённости
39 лет (родилась 04 января 1986), cостоит в браке, есть дети
Похвистнево
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 9 лет и 7 месяцев

    • Сентябрь 2015 – ноябрь 2020
    • 5 лет и 3 месяца

    Старший менеджер по работе с клиентами

    ООО НКФ Дельта-информ, Похвистнево
    Обслуживание, консультирование и обучение клиентов. Поиск потенциальных клиентов. Составление договоров, согласование цен. Ведение переговоров с лицами, принимающими решение. Документооборот. Решение спорных ситуаций. Знание психологии и принципов продаж.
    • Ноябрь 2010 – апрель 2012
    • 1 год и 6 месяцев

    Старший специалист по поддержке продаж

    ОАО ВымпелКом, Новый Уренгой

    Обязанности и достижения:

    Составление дилерского договора, доп. соглашений и т. д. Прием абонентских договоров от дилеров их проверка и архивация. Тестирование новых тарифных планов и услуг. Отгрузка и контроль оборудования, осуществление возврата от дилеров. Рассылка дилерам писем о открытии/закрытии тарифных планов, услуг и т. д. Обучение продавцов. Знание этики делового общения и деловой переписки. Знание психологии и принципов продаж.
    • Декабрь 2007 – февраль 2009
    • 1 год и 3 месяца

    Администратор

    ООО Афродита, Новый Уренгой

    Обязанности и достижения:

    Прием, обслуживание и консультирование посетителей. Учет остатков на складе и заказ косметики и оборудования. Учет денежных средств через кассовый аппарат. Организация приема посетителей. Владение офисной техникой. Освоение правил обслуживания клиентов, знание этики делового общения, психологии и принципов продвижения услуг.
    • Февраль 2007 – июль 2007
    • 6 месяцев

    Менеджер

    ООО Мобител, Новый Уренгой

    Обязанности и достижения:

    Ведение документации и ежедневной отчетности. Разрешение спорных вопросов с покупателями в отсутствии представителей администрации. Обучение персонала работе с клиентами. Участие в инвентаризации. Освоение правил обслуживания покупателей, знание этики делового общения, психологии и принципов продаж, умение работать с людьми и быстро вливаться в коллектив, знание форм порядка и методов отчетности.
    • Февраль 2006 – январь 2007
    • 1 год

    Продавец-консультант

    ООО СИ 11, Новый Уренгой

    Обязанности и достижения:

    Консультация клиентов по ассортиментному ряду, по потребительским свойствам и особенностям товара. Контроль кол-ва и качества в торговом зале, контроль наличия ценников на товар, их верным размещением и правильной информации в ценнике. Разрешение спорных вопросов с покупателями в отсутствии представителей администрации. Участие в инвентаризации. Освоение правил обслуживания покупателей, знание этики делового общения, психологии и принципов продаж, умение работать с людьми и быстро вливаться в коллектив, знание форм порядка и методов отчетности.
    • Январь 2006 – февраль 2006
    • 2 месяца

    Продавец-консультант

    ООО Сириус-10, Новый Уренгой

    Обязанности и достижения:

    Консультация клиентов по ассортиментному ряду, по потребительским свойствам и особенностям товара. Контроль кол-ва и качества в торговом зале, контроль наличия ценников на товар, их верным размещением и правильной информации в ценнике. Разрешение спорных вопросов с покупателями в отсутствии представителей администрации. Участие в инвентаризации. Освоение правил обслуживания покупателей, знание этики делового общения, психологии и принципов продаж. умение работать с людьми и быстро вливаться в коллектив, знание форм порядка и методов отчетности.

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Личные качества: Отсутствие вредных привычек, исполнительность, стрессоустойчивость, опрятный внешний вид, коммуникабельность, внимательность, аккуратность, дисциплинированность, целеустремленность, отсутствие опыта компенсируется быстрой обучаемостью, умение работать с людьми и быстро вливаться в коллектив, умение находить компромиссы, неконфликтная. Спорт, чтение книг, прогулка, просмотр фильмов. Компьютерные навыки: 1С, Пакет MS Office, internet, СПС Консультант плюс

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый
  • Немецкий язык — базовый

Водительские права

  • B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 58 похожих резюме
Обновлено 7 октябряПоследнее место работы (5 лет)Слесарь по ремонту нефтяного и газового оборудованияИюнь 1996 – июнь 2001
Обновлено 7 октябряПоследнее место работы (6 лет)Контролер торгового залаДекабрь 2019 – работает сейчас
Обновлено 20 августа
Обновлено 14 апреля 2015Последнее место работы (2 мес.)Кассир торгового залаМай 2014 – июль 2014
Обновлено 4 января 2016
Обновлено 19 февраля 2020
Обновлено 9 апреля 2020
Обновлено 9 апреля 2020
Обновлено 24 ноября 2020
Обновлено 1 июля 2021
Работа в МосквеРезюмеПродажиАвтомобили, запчастиСпециалист по работе с клиентами



Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob