Специалист по работе с клиентами

Была больше месяца назад

50 000 ₽

47 лет (родилась 04 октября 1978)

Москва

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 13 лет и 9 месяцев

- Октябрь 2019 – март 2020
- 6 месяцев
Специалист по кредитованию
ООО"МКК М булак", Москва
http://www.molbulak.ru
Обязанности и достижения:
Поиск клиентов (физ лиц). Выдачи микрозайм физ лицам. Введение клиентской базы, контроль ежемесячных погашений по микрозайму.
- Сентябрь 2019 – октябрь 2019
- 2 месяца
Продавец-кассир
Сеть магазинов "Магнолия", Москва
http://www.mgnl.ru
Розничная сеть (продуктовая)
Обязанности и достижения:
Работа за кассой, • Обслуживание покупателей на кассе (наличный и безналичный расчет) • Выкладка товара в зале • Отслеживание сроков годности товара • Проверка наличия ценников • Консультация покупателей в зале Требования: • Ответственность, дисциплинированность, внимательность
- Июнь 2019 – сентябрь 2019
- 4 месяца
Региональный менеджер по работе с ключевыми клиентами
ООО ТД Вестерн,, Москва
Корма для животных (производство)
Обязанности и достижения:
Ведение имеющейся клиентской базы - пролонгация договоров; - прием и обработка входящих заявок; - сопровождение сделки до отгрузки; - выполнение поставленного плана продаж; - изучение слабых и сильных сторон в деятельности конкурентов; - консультирование клиентов по продуктам Компании; - консультирование клиентов и продажа в шоу-руме; - работа с возражениями; стрессоустойчивость.
- Июнь 2016 – апрель 2019
- 2 года и 11 месяцев
Пресс-секретарь Префекта
Мэрия города Ташкента
Государственные организации, Общественная, политическая организация, Интернет-компания (поисковики, платежные системы, соц. сети, информационно-познавательные и развлекательные ресурсы, продвижение сайтов и прочее)
Обязанности и достижения:
Информационное сопровождение проектной деятельности Префектуры и Префекта (культурно-массовых, деловых мероприятий): разработка стратегии проведения информационной кампании; медиапланирование; написание информационных и аналитических тематических материалов и их размещение в СМИ, Интернете, социальных сетях; разработка ТЗ для фотографа и съемочной группы
- Март 2014 – май 2016
- 2 года и 3 месяца
Менеджер по работе с сетевыми магазинами
ООО Стрелец, Москва
Молочная продукция (продвижение, оптовая торговля), Масложировая продукция (продвижение, оптовая торговля), Консервированная продукция (продвижение, оптовая торговля), Кондитерские изделия (продвижение, оптовая торговля)
Обязанности и достижения:
Продажа и консультирование клиентов по вопросам выбора продукции, согласование условий оплаты, контроль отгрузок; отслеживание и оформление заказов; взаимодействие с ключевыми оптовиками и сеть продуктовых магазинов Магнолия, гипермаркетов Твой Дом, Крокус; ведение и расширение клиентской базы;поиск новых клиентов (холодный обзвон), подготовка и рассылка коммерческих предложений;поддержание и ведение деловых переговоров с клиентами, направленных на поддержание интересов компании;работа в 1С; Закупки от мясокомбинат Останкино Бахрушин Клин Микоян мясных продуктов и изделий.
- Январь 2009 – январь 2014
- 5 лет и 1 месяц
Менеджер по работе с клиентами
ООО Джессика, Москва
Консервированная продукция (продвижение, оптовая торговля)
Обязанности и достижения:
Продажа и консультирование клиентов по вопросам выбора продукции (мясо, мясных изделий, бакалеи, все сегменты продуктов питания); согласование условий оплаты, контроль отгрузок;отслеживание и оформление заказов на телефоне;взаимодействие с ключевыми оптовиками;ведение и расширение клиентской базы; закупки от мясокомбинат Останкино, Бахрушин, Клин, Микоян мясных изделий.
- Февраль 2008 – январь 2009
- 1 год
Коммерческий директор
ООО Голден Фиш, Москва
Обязанности и достижения:
Разработка и реализация стратегии развития продаж: —поиск и привлечение клиентов. —Оперативное управление работой отдела продаж, контроль и координация деятельности, контроль исполнения задач. —Разработка планов продаж, контроль их выполнения. —Личные продажи, самостоятельное привлечение клиентов, ведение переговоров с клиентами, ведение крупных клиентов и проектов. —Планирование и бюджетирование коммерческой деятельности компании. —Формирование принципов работы и условий взаимодействия с партнерами; —Персональное участие в развитии отношений с заказчиками и поставщиками, в том числе личные переговоры, стратегические сессии, участие в рабочих группах. —Контроль заказов, поставок, документооборота, ценообразования, оплат, сроков, условий по договорам. —Анализ рынка. —Отчетность по итогам работы.
- Февраль 2007 – февраль 2008
- 1 год и 1 месяц
Региональный менеджер по продажам
ООО Пласт-Текс, Москва
Сантехника (продвижение, оптовая торговля)
Обязанности и достижения:
Продажа и консультирование клиентов по вопросам выбора товаров для ванной комнаты и кухни из пластики турецкого производства. Согласование условий оплаты, контроль отгрузок;отслеживание и оформление заказов; взаимодействие с ключевыми оптовиками; ведение и расширение клиентской базы; поиск новых клиентов (холодный обзвон), подготовка и рассылка коммерческих предложений; поддержание и ведение деловых переговоров с клиентами, направленных на поддержание интересов компании;работа в 1С; выполнение разовых поручений Начальника отдела и Руководителя СЦ.
- Май 2006 – февраль 2007
- 10 месяцев
Диспетчер транспортного отдела
ООО Автопарк-гарант", Москва
Автомобильные перевозки
Обязанности и достижения:
Оперативное информирование о ходе работ- перевозок, грузоперевозок, выполнения механизированных работ. Передача полученных данных о ходе производства, его нарушениях руководителю. Принятие мер по предупреждению и устранению нарушений работы подвижного состава, Составление оперативных сводок о работе и происшествиях за смену. Контроль соблюдения графиков выпуска на линию и движение подвижного состава на маршрутах. Обеспечение контроля и учета выполненных перевозок. Принятие мер по ликвидации сверхнормативных простоев грузовых авто.

Образование

- Высшее образование
- 1996
Московский государственный университет культуры и искусств, Москва
Факультет: Театрально-режиссёрский факультет
Специальность: Режиссура мультимедиа программ (режиссер мультимедиа программ)

Обо мне

Дополнительные сведения:

Целеустремленная, нацелена на результат, коммуникабельная, ответственная, стрессоустойчивая, ориентированна на клиента, трудолюбивая, знанию делопроизводство. Энергичная, спортивного телосложения, позитивная, жизнерадостная, Профессиональные танцы, Читать книги Прогулки вечерние Плавание Интернет-реклама, Работа с ключевыми клиентами, 1С: Предприятие, Ведение переговоров, Уверенный пользователь ПК, Ведение деловой переписки, Деловой этикет, Знание техники продаж, Делопроизводство, Общественные организации, Помощник Депутата, Усидчивость