Москва
Резюме № 48325989
Обновлено 30 апреля 2020
Превью фото соискателя

Специалист по работе с клиентами

Была больше месяца назад
100 000 ₽
35 лет (родилась 26 мая 1990)
Москва
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 10 лет и 4 месяца

    • Сентябрь 2012 – март 2020
    • 7 лет и 7 месяцев

    Специалист по работе с клиентами

    BASF
    http://www.basf.ru

    Обязанности и достижения:

    Обязанности: * Обработка заказов клиентов, дистрибьюторов в офисе компании через систему SAP; Информационная поддержка клиентам о порядке проведения расчетов, процедуре оформления документации, выдаче, погрузке и доставке товара, наличии и суммах задолженности; * Cвоевременное документальное оформление покупки в точном соответствии с принятыми в компании правилами, процедурами и ценовой политикой через систему SAP; * Осуществление и контроль над расчетом за укомплектованный заказ, контроль за правильностью производства платежа клиентом; * Организация и резервирование товара по заказам; * Оформление заказов продукции (как импортной, так и местного производства); * Организация по комплектации заказа, оформление заказа на доставку необходимого количества и ассортимента продуктов с центрального склада компании; * Обеспечение доставки товара клиенту путем взаимодействия с представителем транспортной компании; * Передача заявки на доставку заказа в управление логистической сетью, координация работы со складом; * Внесение в базу данных сведений о новых клиентах, движении по складу, по отпуску товара клиентам или другим региональным подразделениям Компании; * Учет и ведение отчетности по сбыту, контрактам с клиентами, движению товара на складе; * Рассмотрение жалоб и претензий со стороны клиентов; * Осуществление документационной поддержки региональным подразделениям компании; * Учет архивации внутренней документации и отчетности компании; * Участие в разработке и реализации проектов, связанных с деятельностью отдела по работе с клиентами; * Деловая преписка на русском и иностранных языках; * Обеспечение функционирования системы менеджмента качества (СМК), а также внесение и внедрение предложений по улучшению СМК в компании согласно стандарту ISO 9001.
    • Июнь 2012 – август 2012
    • 3 месяца

    Ассистент бренд-менеджера

    ТОО "NEWS TRADE"
    Кондитерские изделия (продвижение, оптовая торговля)

    Обязанности и достижения:

    Обязанности: * Осуществлять сбор информации о спросе на товары, причинах его изменения (повышения, понижения); * Координировать проведение и предоставление отчетности по итогам проводимых территориальным менеджером мероприятий; * Создавать базы торговых точек по типам, ключевым городам для оперативного и эффективного запуска программ; * Анализировать эффективность ТМ-проектов и программ; своевременно предоставлять отчеты согласно установленным компанией графику и форме отчетности.
    • Ноябрь 2011 – июнь 2012
    • 8 месяцев

    Ассистент бренд-менеджера

    Прима Distribution, ТОО
    http://prima-group.kz

    Обязанности и достижения:

    Обязанности: * Осуществлять сбор информации о спросе на товары, причинах его изменения (повышения, понижения); * Координировать проведение и предоставление отчетности по итогам проводимых территориальным менеджером мероприятий; * Создавать базы торговых точек по типам, ключевым городам для оперативного и эффективного запуска программ; * Анализировать эффективность ТМ-проектов и программ; своевременно предоставлять отчеты согласно установленным компанией графику и форме отчетности.
    • Август 2010 – август 2011
    • 1 год и 1 месяц

    Офис-менеджер

    Interoil, ТОО
    http://www.interoil.kz
    Нефтепереработка, нефтехимия (производство), ГСМ, топливо (розничная торговля), ГСМ, топливо (продвижение, оптовая торговля)

    Обязанности и достижения:

    Обязанности: * Обработка заявок на доставку груза, информации, необходимой для осуществления перевозок и таможенного оформления; * Организация процесса таможенного оформления; * Планирование и согласование схем перевозок и сроков доставки грузов; * Информирование клиентов о текущем статусе движения грузов; * Отслеживание выставления и оплаты счетов; * Ведение складского учета и разгрузочной документации; * Деловая переписка на русском и английском языках; * Полный цикл организации и контроля внешней и внутренней логистикой; * Составление отчетов о кредиторской/дебиторской задолженности.
    • Март 2010 – август 2010
    • 6 месяцев

    Офис менеджер

    ТОО «Бетон-Инвест»
    Бетон, кирпич, стекло и прочие силикаты (производство)

    Обязанности и достижения:

    Обязанности: * Связь с поставщиками, филиалами. Заключение контрактов; * Мониторинг рынка региона; * Ведение документооборота. Подготовка необходимого пакета документов; * Своевременный контроль оплаты отгруженной продукции; Контроль дебиторской задолженности; * Учёт прихода и расхода материалов в таблице данных; * Работа с кассовым аппаратом (выбивание чеков); * Выписывание счетов на оплату, счетов-фактур и сопутствующих документов; * Составление и размещение рекламы.
    • Май 2009 – сентябрь 2009
    • 5 месяцев

    Секретарь

    Городской исполнительный орган (Акимат)
    Государственные организации

    Обязанности и достижения:

    Обязанности: * Принимать документы и личные заявления на подпись руководителя; * Отвечать на телефонные звонки, фиксировать и передавать служебную информацию руководителю, организовывать проведение телефонных переговоров руководителя; * Выполнять работу по подготовке заседаний и совещаний, проводимых руководителем; * Выполнять отдельные служебные поручения своего непосредственного руководителя; * По поручению руководителя составлять письма, запросы, другие документы; * Обеспечивать рабочее место руководителя необходимыми средствами организационной техники, канцелярскими принадлежностями, создавать условия, способствующие эффективной работе руководителя; * Вести прием посетителей; * Обеспечивать прием, учет, регистрацию документов.

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Приятной ухоженной внешности, веду здоровый образ жизни, энергичная, уверенная в себе, творческой личности девушка с большим желанием творить и обучаться новому, влюблена в свою работу и получаю от нее огромное удовольствие, слежу за модой в индустрии красоты, посещаю различные мастер-классы. Могу найти общий язык даже с проблемными клиентами, умею подать себя. Деловая переписка, Ведение переговоров, Деловая этика, Деловая корреспонденция, Деловая коммуникация, SAP, ISO 9001:2008, 1С: Документооборот, Пользователь ПК, Разработка и внедрение политик и процедур, Документооборот, Работа в команде, Работа с жалобами клиентов, Документальное сопровождение, Ведение переписки, Системный подход, Базы данных, Производственная логистика, Работа с большим объемом информации, MS Outlook, MS PowerPoint, Организаторские навыки, Написание процедур, Управление проектами

Иностранные языки

  • Английский язык — разговорный
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 87 294 похожих резюме
Обновлено вчера
Превью фото соискателя
Специалист по работе с клиентами30 000 ₽
Последнее место работы (7 мес.)РекрутерИюнь 2024 – январь 2025
Обновлено вчера
no-avatar
Специалист по работе с клиентами100 000 ₽
Последнее место работы (1 год и 7 мес.)Грузчик-комплектовщикЯнварь 2024 – август 2025
Обновлено 18 ноября
no-avatar
Специалист по работе с клиентамиз/п не указана
Обновлено вчера
no-avatar
Специалист по работе с клиентами28 000 ₽
Последнее место работы (7 мес.)Работник ПБОАвгуст 2019 – март 2020
Обновлено 19 декабря
no-avatar
Оператор call-центра / Специалист по работе с клиентамиз/п не указана
Последнее место работы Оператор кол центраАвгуст 2023 – август 2023
Обновлено 24 октября
no-avatar
Специалист по работе с клиентами60 000 ₽
Последнее место работы (4 года и 4 мес.)Продавец-консультантИюнь 2017 – октябрь 2021
Обновлено 20 декабря
no-avatar
Специалист по работе с клиентамиз/п не указана
Обновлено вчера
no-avatar
Специалист по работе с клиентами60 000 ₽
Последнее место работы (6 мес.)Специалист поддержкиНоябрь 2024 – май 2025
Обновлено вчера
no-avatar
Специалист по работе с клиентами70 000 ₽
Последнее место работы (3 года и 3 мес.)Делопроизводитель, СекретарьАвгуст 2022 – ноябрь 2025
Обновлено 24 октября
Превью фото соискателя
Специалист по работе с клиентамиз/п не указана
Последнее место работы (3 года и 10 мес.)Специалист по социальной работеФевраль 2022 – работает сейчас
Работа в МосквеРезюмеПродажиТовары народного потребленияСпециалист по работе с клиентами

Смотрите также резюме

Поиск работы
Поиск сотрудников
Производственный календарь

Приложение

qrОтсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!

Соискателям

Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентств

Работодателям

Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюме

Партнерам

Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программа

SuperJob

О компанииКонтактыSuperJob.techНовости сервисаРабота в SuperJobИсследованияЗарплатомерПрофориентацияКалькуляторыКарта сайта

Документы

База данных SuperJobРекламный кабинетАгрегатор образовательных курсовИные документы
Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob