Москва
Резюме № 47143024
Обновлено 11 ноября 2019
Превью фото соискателя

Специалист по работе с клиентами

Была больше месяца назад
50 000 ₽
34 года (родилась 02 апреля 1991), не состоит в браке, детей нет
Зеленоград, готова к переезду
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 6 лет и 1 месяц

    • Август 2018 – август 2019
    • 1 год и 1 месяц

    Специалист транспортного отдела

    ООО Антей-Альфа, Москва
    Курьерская, почтовая доставка, Автомобильные перевозки, Складские услуги

    Обязанности и достижения:

    Организация и контроль водителей автотранспорта на линии, ежедневная отчётность руководству по перевозкам и движению транспорта. Контроль графика движения, расписания и интервалов движения и принятие соответствующих мер для их соблюдения. Перераспределение автотранспорта по маршрутам при изменении ситуации. Принятие мер по своевременному устранению сбоев транспортных процессов. Обработка входящих звонков от call-центра.
    • Июнь 2013 – май 2018
    • 5 лет

    Администратор

    IKEA, Москва
    http://www.ikea.ru
    Розничная сеть (мебель), Мебель (продвижение, оптовая торговля), Мебель (производство)

    Обязанности и достижения:

    - работа с жалобами и рекламациями покупателей, работа с любыми возникающими вопросами покупателей и последующее эффективное решение; - составление счет-фактур и товарных накладных в программе Navision; Организация и контроль работы клининговой компании на объекте - оформление документов по доставке и сборке товара; - работа с пост продажного обслуживания покупателей; - работа с системой (Calipso, IPOS); - работа с приходящей в отдел корреспонденцией; - своевременный отклик на каждое письмо покупателя; - создание и поддержка эффективной системы хранения документов; - выполнение правил внутреннего распорядка магазина и отдела “ИКЕА - Сервис”; - использование все возможных ресурсов для самообразования и компетентного разрешения возникающих у покупателя проблем; - предоставление покупателям высокий уровень обслуживания, стимулируя их к повторным визитам в магазин ИКЕА; - осуществление наставничества в отделе; - контроль KPI.

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Коммуникабельна, имею опыт в разрешении конфликтных ситуаций, ответственна, исполнительна, довожу поставленные цели до положительного результата, эффективно использую время и организовываю собственную работу, инициативна в делах, имею опыт работы с многозадачностью, имею опыт работы в команде, в состоянии приспособиться к обстоятельствам, не боюсь трудностей и готова для решения сложных задач. MS Excel, MS Word, MHS, Navision, Работа в команде, Работа с жалобами клиентов, Пользователь ПК, Умение работать в команде, Торговля, Работа с клиентами, Google Chrome, Способность обучать других, Работа с людьми, Организаторские навыки, Активные продажи, Управление персоналом, Управление проектами, Обучение персонала, Проведение презентаций, Многозадачность, 1С: Товары и средства, 1С: Бухгалтерия и склад, 1С-Битрикс

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый

Водительские права

  • B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 922 похожих резюме
Обновлено 25 октября
Превью фото соискателя
Специалист по работе с клиентами50 000 ₽
Последнее место работы (6 мес.)Менеджер по работе с частными клиентамиНоябрь 2024 – май 2025
Обновлено в 10:50
no-avatar
Менеджер по работе с клиентамиз/п не указана
Обновлено 4 декабря
no-avatar
Менеджер по работе с клиентами20 000 ₽
Последнее место работы (2 года)Медсестра, медрегистраторСентябрь 2014 – сентябрь 2016
Обновлено 3 ноября
no-avatar
Менеджер по продажам, менеджер по рекламациям30 000 ₽
Последнее место работы (6 мес.)Менеджер отдела оптовых продажСентябрь 2011 – март 2012
Обновлено 21 июля
no-avatar
Менеджер по работе с клиентамиз/п не указана
Последнее место работы (1 мес.)Официант, горничнаяАпрель 2021 – май 2021
Обновлено 13 октября
no-avatar
Менеджер по работе с клиентами В2Вз/п не указана
Последнее место работы (2 мес.)КассирАвгуст 2019 – октябрь 2019
Обновлено 25 июля
no-avatar
Менеджер по работе с клиентамиз/п не указана
Обновлено 26 июня
no-avatar
Менеджер по продажамз/п не указана
Обновлено 25 августа 2018
no-avatar
Специалист по работе с клиентами35 000 ₽
Последнее место работы (2 года и 2 мес.)АдминистраторФевраль 2009 – май 2011
Обновлено 3 сентября 2019
Превью фото соискателя
Специалист по работе с клиентамиз/п не указана
Последнее место работы (10 мес.)Ведущий специалистИюнь 2016 – апрель 2017
Работа в МосквеРезюмеПродажиАвтомобили, запчастиСпециалист по работе с клиентами

Смотрите также резюме

Поиск работы
Поиск сотрудников
Производственный календарь

Приложение

qrОтсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!

Соискателям

Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентств

Работодателям

Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюме

Партнерам

Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программа

SuperJob

О компанииКонтактыSuperJob.techНовости сервисаРабота в SuperJobИсследованияЗарплатомерПрофориентацияКалькуляторыКарта сайта

Документы

База данных SuperJobРекламный кабинетАгрегатор образовательных курсовИные документы
Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob