Обязанности и достижения:
Работа с возражениями
Входящие / исходящие звонки
Консультирование
Продажи (хол./тепл.)
Обучение персонала
Удержание и возврат клиентов
Анкетирование
Соц. опросы
Общение с конфликтными абонентами
Поручения руководства
Работа в программах: SAP CRM, Microsoft Office