Москва
Резюме № 38518727
Обновлено 24 ноября 2017
Превью фото соискателя

Специалист по работе с клиентами

Была больше месяца назад
15 000 ₽
41 год (родилась 03 сентября 1984), cостоит в браке, есть дети
Энгельс
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 10 лет и 1 месяц

    • Август 2014 – февраль 2017
    • 2 года и 7 месяцев

    Менеджер Группы продаж и обслуживания/ Специалист Группы клиентского опыта и обслуживания

    ООО "РРС"/ПАО "Ростелеком", Энгельс

    Обязанности и достижения:

    Консультирование и абонентское обслуживание клиентов массового сегмента, soho b2b по услугам компании (шпд, iptv, традиционная и ip-телефония, охранная сигнализация), дополнительным услугам (страховые продукты, сим.карты, итд.). Заключение и расторжение договоров на оказании услуг связи, продажа оборудования компании (wi-fi роутеры, тв-приставки, голосовые шлюзы, адаптеры итд.), выполнение плановых показателей, ведение документации. Работа с удержанием клиентской базы абонентов дистанционно по области, взаимодействие с техническим блоком компании, руководителями Линейно-технического цеха. Исходящий ТМ.
    • Октябрь 2010 – май 2014
    • 3 года и 8 месяцев

    Оператор с исполнением обязанностей кассира

    ф-л ОАО "СМАРТС-Саратов GSM", Саратов

    Обязанности и достижения:

    - Обслуживание абонентов по программам CBOSS, IN Voice, АСПД, Киберплат, 1С (приём платежей); - Подключение к сети, обработка всех видов заявлений по оператору, оплата услуг, заключение договоров; - Знание кассовой дисциплины; - Ведение кассовых отчетов (оформление ПКО, РКО, подготовка и сдача Инкассации и.т.д.).
    • Май 2008 – июль 2010
    • 2 года и 3 месяца

    Оператор-консультант салона связи (г. Самара)

    ООО «РЛВ(Радиолайн-Волга)», Самара

    Обязанности и достижения:

    - Абонентское обслуживание в программе АЦОАД (Расторжение договора, замена сим. карт, подкл./откл. доп.услуг, смена ТП, детализация вызова, и.т.д.); - Подключение к сети «Мегафон», а также подключения к другим операторам связи (АСПД- « Смартс», On line dealer-«Билайн», «МТС»); - Продажа модемов; - Продажа аксессуаров к телефонам; - ​ Оплата услуг связи в программе «ИБР», »АСПД» «Qiwi cassir»; - ​ Полное ведение отчетностей по принятым заявкам и подключениям; - ​ Ведение кассы, кассовых журналов.
    • Октябрь 2006 – июль 2010
    • 3 года и 10 месяцев

    Инженер-технолог

    ОАО «Металлист-Самара», Самара

    Обязанности и достижения:

    - Ведение тех. процесса в соответствии с нормами, установленными тех. регламентом; - Составление и корректировка гальванических ванн, анализ лабораторных исследований; - Работа с технической документацией.

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Обо мне

Дополнительные сведения:

Наличие мед.книжки от 2017 г., коммуникабельная, ответственная, исполнительная, готова к обучению, без в/п. За время работы в ООО «РЛВ» проходила обучение в ОАО «Мегафон» (Самара) по курсу: программа АЦОАД, «Гаджеты», «Опции», настройки телефонов. Устанавливала программы, сертификаты. За время работы подняла уровень продаж и подключений. Навыки работы большого обьема. Компьютерные навыки: MS Office, Word, Excel, Autocad. Знание оргтехники, работа с МФУ.

Иностранные языки

  • Французский язык — технический
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 7 похожих резюме
Обновлено 29 февраля 2012Последнее место работы (5 мес.)Специалист центра обслуживания клиентов / специалист центра продажНоябрь 2010 – апрель 2011
Обновлено 24 мая 2012
Обновлено 1 апреля 2013Последнее место работы (9 мес.)Воспитатель, Аниматор детских праздниковИюль 2012 – апрель 2013
Обновлено 12 ноября 2013Последнее место работы (3 мес.)КонтроллерИюнь 2012 – сентябрь 2012
Обновлено 2 августа 2013Последнее место работы (8 лет и 11 мес.)Инженер 1 категорииИюль 2004 – июнь 2013
Обновлено 12 декабря 2014Последнее место работы (9 мес.)Ветеринарный врачСентябрь 2011 – июнь 2012
Обновлено 2 марта 2015Последнее место работы (7 мес.)Лаборант химико-бактериологического анализаИюль 2014 – февраль 2015
Работа в МосквеРезюмеIT, Интернет, связь, телекомТелекоммуникации и связьСпециалист по работе с клиентами



Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob