Обязанности и достижения:
- справочно-информационное обслуживание клиентов;
- ведение переговоров и заключение договоров на предоставлении услуг связи
- консультирование клиентов по вопросам предоставления услуг (принятие заявлений, восстановление паролей, регистрирование сервисных заявок);
- работа с биллинговой системой "RIAS";
- прием платежей; работа в 1С:Предприятие-ведение кассовой документации, инкассация;
- обзвон клиентов;
- приём претензий, замечаний и отзывов клиентов относительно организации и передача информации Руководителю отдела.
- выполнение ежемесячного плана продаж