Специалист по работе с клиентами

Был больше месяца назад

По договорённости

40 лет (родился 09 ноября 1985), не состоит в браке, детей нет

Ступино

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

1С: Предприятие 8
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 7 лет и 2 месяца

- Май 2018 – октябрь 2018
- 6 месяцев
Риелтор
Москва
Недвижимость
Обязанности и достижения:
Анализ рынка, поиск клиентов и Арендодателей. Заключение договоров. Консультирование клиентов.
- Декабрь 2015 – июнь 2018
- 2 года и 7 месяцев
Специалист по работе с клиентами
АО "Руна" , Москва
http://Www.Runa.Ru
Распространения правовой информации и оказания консалтинговых услуг.
Обязанности и достижения:
Сопровождение и развитие базы клиентов Поиск новых клиентов Анализ потребностей клиентов, пролонгация договоров Проведение переговоров с первыми лицами компаний относительно сохранения сотрудничества Формирование плана работ совместно с руководителем Оповещение клиентов об услугах компании Обновление правовой программы «КонсультантПлюс» Документооборот, отчетность. Высокие показатели по сохранению клиентов Премирование за лучшие показатели в отделе Лучший результат по приросту клиентов за 6 мес.
- Октябрь 2014 – декабрь 2015
- 1 год и 3 месяца
Специалист по информационному обслуживанию
ооо "РайТ" (услуги комплексного обслуживания компьютеров и локальных сетей организаций, полный цикл работ по сервисному обслуживанию: устранение сбоев в аппаратной или программной части компьютера, настройки серверов, лицензирование ПО), Москва
Обязанности и достижения:
Сопровождение СПС «Консультант Плюс» у постоянных клиентов компании – актуализация и обновление базы. Консультация и помощь в работе с системой, выстраивание долгосрочных, партнерских отношений с клиентами. Оперативное решение вопросов, возникающих у клиентов Компании. Выявление потребностей клиентов, с целью расширения пакета «Консультант Плюс», в зависимости от специфики работы. Контроль за своевременностью оплаты счетов, Отчетность. Восстановление клиентской базы.
- Декабрь 2010 – декабрь 2013
- 3 года и 1 месяц
Менеджер по оптовой торговле
Megamind.ru (розничный интернет магазин подарков (прямые поставки из Китая и Швеции, собственное производство в России, доставка по всей России), Москва
Обязанности и достижения:
Наработка клиентской базы («холодные» звонки) Проведение коммерческих переговоров, согласование условий сотрудничества с клиентами, сопровождение сделки. Отслеживание дебиторской задолженности, Приём и обработка поступающих заказов.

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2008
Московский государственный областной социально-гуманитарный институт, Коломна
Факультет: Технологический
Специальность: Автомобили и автомобильное хозяйство

Обо мне

Дополнительные сведения:

Быстро обучаемый, гибкий подход к задачам, люблю работать в развивающимся коллективе. Грамотная речь. Умение вести деловую переписку, оперативно созидательно реагировать на нестандартные ситуации. Применение нелинейного подхода в принятии решений. Работаю на результат, умею быстро наладить контакт с пользователем, обладаю коммуникативными навыками, готов к активному режиму работы, ответственный, соблюдаю договоренности, нацелен на развитие и профессиональный рост. Творческий подход. Люблю фотографировать. Опыт ведения переговоров на уровне первых лиц компании