Специалист по работе с клиентами

Была больше месяца назад

120 000 ₽

31 год (родилась 19 июня 1994), не состоит в браке, детей нет

Москва

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 11 лет и 1 месяц

- Октябрь 2015 – работает сейчас
- 10 лет и 2 месяца
Бухгалтер по учету ТМЦ
ООО «Инстанта рус», Струнино
http://www.instanta.su
Производство и упаковка кофе.
Обязанности и достижения:
Функциональные обязанности: - Ведение учета по поступлению ТМЦ/услуг; - Учет давальческого материала; - Оформление документов по производству и выпуску готовой продукции; - Отражение первичных учетных документов по движению ТМЦ в бухгалтерской программе 1С 8.3; - Перемещение ТМЦ между складами; - Списание ТМЦ; - Учет складских операций: оприходование материалов, перемещение, сверки остатков; - Контроль за своевременным предоставлением первичных документов по материалам и их оформлением; - Предоставление первичной документации и данных; - Контроль оформления документов; - Контроль за остатками; - Проверка, подшивка и архивация первичных документов; - Сверка с контрагентами; - Предоставление еженедельных и ежемесячных отчетов по комплектующим готовой продукции; - Участие в подготовке данных для составления бухгалтерской и налоговой отчетности; - Участие в инвентаризации ТМЦ; - Сверка фактических остатков ТМЦ по итогам инвентаризации на складе; - Выполнение разовых поручений гл. бухгалтера
- Апрель 2014 – февраль 2015
- 11 месяцев
Старший менеджер
Хоум Кредит энд Финанс Банк, Обнинск
https://www.homecredit.ru
Обязанности и достижения:
Функциональные обязанности: - Организация работы с Клиентами Банка (физ. лицами), вышедшими на позднюю просроченную задолженность по автокредитам, кредитным картам, потребительским кредитам; - Взыскание просроченной задолженности физических лиц (цессионный портфель) в добровольном порядке посредством телефонных переговоров; - Обзвон списка заемщиков с просроченной задолженностью (исходящие звонки); - Поиск контактной информации и установление контакта с должниками и третьими лицами; - Выявление причин несвоевременной оплаты; - Анализ ситуации и консультирование Клиентов с целью поиска решения для погашения долга; - Консультации Клиентов по вопросам платежей, начисления процентов, образования просроченной задолженности; - Договариваться о реструктуризации задолженности; - Эффективная работа с возражениями и мотивация Клиентов на оплату в кратчайшие сроки; - Назначение сроков погашения задолженности; - Ежедневный мониторинг поступившей оплаты просроченной задолженности от Клиента, в т. ч. частичной оплаты, контроль платежей; - Работа с базой данных (ввод информации о проделанной работе); - Ведение отчетность в рамках функционала (взыскания); - Знание банковских продуктов; - Выполнение плановых показателей по взысканию просроченной задолженности