Специалист по работе с клиентами

Был больше месяца назад

30 000 ₽

35 лет (родился 18 апреля 1990)

Дзержинск (Нижегородская область)

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 4 года и 7 месяцев

- Февраль 2017 – май 2017
- 4 месяца
Менеджер отдела сбыта
ООО "Синтез-Полимер"
Производство смол фенолформальдегидных, лаков, клеев
Обязанности и достижения:
Работа с оборонными предприятиями страны, Роствелтор, КумАПП, Златмаш, Уралвагонзавод, Салют, Стрела, РСК МИГ, Камов и.т.д, поставка смол фенолоформальдегидных, эпоксидных, клеев, лаков. Внедрения новых продуктов на предприятия литейного производства (Смол, СвязующихAlphaset, Cold-box, No-bake, Hot-box процесса). Участие в тендерных процедурах по оборон заказам, работа с отдельными счетами.
- Ноябрь 2014 – ноябрь 2016
- 2 года и 1 месяц
Менеджер
ООО "Волго-Вятская химическая компания"
Обязанности и достижения:
- Продажи промышленной химии крупнейших заводов России: Сибур Нефтехим, Казаньоргсинтез, Куйбышевазот, Новокуйбышевская нефтехимическая компания - Продукты: Этиленгликоль, Моноэтаноламин, Карбамид, Аммиачная селитра, Ацетон, Фенол, Полиэтилен высокого давления, Полиэтилен низкого давления. - Подбор поставщиков (российских и иностранных), поиск покупателей (крупно- и мелкооптовых) и личные продажи, ведение переговоров на уровне первых лиц компаний, заключение договоров, контроль за соблюдением договорных обязательств и дебиторской задолженностью, участие в стратегическом планировании, формирование бюджета и контроль его исполнения, разработка коммерческой политики, введение новых технологий, поиск новых путей развития. Анализ рынка, анализ конкурентной среды, мониторинг цен, оптимизация затрат, поддержание и развитие клиентской базы. Разработка и составление перспективных и текущих планов реализации продукции. - Мониторинг тендеров; - Оценка экономической целесообразности участия в тендере; - Полное оформление заявки; - Подача заявки как в электронном, так и в бумажном виде; - Контроль прохождения этапов тендера (в том числе аукционы on-line), контроль подведения итогов тендера; - Отслеживание возврата денежных средств. Оформление обеспечения договоров (в том числе банковской гарантии); - Ведение переговоров на уровне первых лиц, очное присутствие от лица компании на вскрытии конвертов, переписка с организаторами тендера, подача запроса на разъяснение; - Заказ и обновление справок, выписок из ЕГРЮЛ, подготовка нотариально заверенных копий документов; - Согласование и заключение договоров (контрактов), в том числе на ЭТП; - Работа с электронным документооборотом; - Заказ товара по выигранным тендерам, контроль отгрузки и закрывающих документов, контроль поступления денежных средств; - Одновременное ведение нескольких проектов.
- Сентябрь 2012 – октябрь 2014
- 2 года и 2 месяца
Менеджер отдела продаж
ЗАО КЕТОН, Дзержинск (Нижегородская область)
Обязанности и достижения:
- Поиск и привлечение новых клиентов - Организация прямых продаж В2В, проектных продаж, контроль дебиторской задолженности. - Внедрение продукции на предприятия различных отраслей промышленности, строительные компании, проектные организации, предприятия по производству металлоконструкций, машиностроения, вагоностроения, судостроения и т.д. - Ведение результативных переговоров; достижение договоренностей на уровне первых лиц, - Презентации на предприятиях для руководителей, технических специалистов, - Маркетинговые исследования рынка, планирование продаж - Подготовка, обсуждение с заказчиком технико-коммерческих предложений, - Формирование стратегии продаж, определение процесса продаж по сегментам рынка; - Анализ конъюнктуры, тенденций развития рынка, цен и спроса на продукцию; реализация системы мотиваций; - Выбор оптимальной формы отношений и условий сотрудничества с контрагентами: ассортимент, ценообразование, условия поставки и оплаты продукции, внедрение программ мотивации клиентов; - Планирование продаж и доведение продаж до планируемых показателей; - Ведение и контроль процесса продаж от момента формирования заказа до получения денежных средств от клиента - Взаимодействие с подразделениями (финансовой службой, отделом логистики); - Работа с рекламациями; - Участие в выставках, заключение договоров - Контроль документооборота (счета, накладные, счет-фактуры, акты-сверки)

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2012
Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ
Факультет: Государственное муниципальное управление
Специальность: Менеджер, Государственного и муниципального управления

Обо мне

Дополнительные сведения:

Провел ряд успешных переговоров с покупателями с дальнейшим увеличением продаж. Быстро нахожу контакт с потенциальными покупателями. Ответственность за принятое решение Умение работать в команде. Умение вести переговоры, анализируя полученную информацию с целью предложения клиенту наиболее оптимальных и взаимовыгодных условий сотрудничества. - анализ рынка; - планирование продаж и доведение продаж до планируемых показателей; - ценообразование и разработка сисемы скидок; - контроль взаиморасчетов; - участие в выставках. - умение работать в команде. - хорошая память создание, развитие и ведение клиентской базы. Опытный пользователь ПК, Word, Excel, 1С Предприятие 8, 1С Торговля и склад 8, E-mail, Power Point, Коммуникабельный, ответственный, Трудолюбивый, энергичный, ответственный, легко обучаемый, грамотная речь, без вредных привычек. Водительские права кат. «В» имею (стаж 2 года) Загран. паспорт – имею