Обязанности и достижения:
Компания «Мега-Ф» является разработчиком и поставщиком автомобильных охранных систем и другого дополнительного оборудования.
Технический тренер (09.2009 – 07.2015).
Обязанности.
Техническое обучение и аттестация персонала компании (менеджеры по продажам, инженеры-консультанты)
Дистанционное обучение и аттестация персонала в филиалах компании.
Обучение и сертификация технических специалистов клиентов компании: автосалонах и установочных центрах
Создание учебных пособий для технического обучения персонала и клиентов компании.
Инженер – консультант (08.2005-09.2009)
Обязанности.
Консультации по телефону и on-line пользователей автомобильных охранных систем, технических специалистов автосалонов и установочных центров – клиентов компании.
Обучение технических специалистов клиентов компании: автосалонов и установочных центрах.
Решение технических задач по вопросам совместимости устройств, разработка схемных решений.
Оформление технической документации и инструкций к новым продуктам компании. Создание технических заданий для разработки новой продукции, согласование с производителем.
Тестирование новой продукции компании.
Достижения.
Разработал и внедрил программу дистанционного обучения персонала компании. Программа обучения включает в себя электронную библиотеку методических пособий, on-line консультации, практические занятия, прием экзаменов on-line, критерии для оценки сотрудников.
Также разработал и внедрил программу технического обучения и сертификации технических специалистов автосалонов – клиентов компании.