Резюме № 55541631
Обновлено 24 апреля
Обновлено 24 апреля
Специалист по дистанционному обучению
Был больше месяца назад38 лет (родился 16 декабря 1987), не состоит в браке
Химки
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Профессиональные навыки
- Исполнительность
- Дистанционное обучение
- ispring suite
- MS Office
- MS PowerPoint
- Учебный центр
- Работа с базами данных
- СДО
- LMS
- Техническая поддержка
- Показать еще
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 8 лет и 3 месяца
- Июнь 2023 – декабрь 2024
- 1 год и 7 месяцев
Специалист технической поддержки (HelpDesk)
Московский физико-технический институт (Государственный университет), МоскваОбразовательные учрежденияОбязанности и достижения:
1 и 2 линии поддержки пользователей на порталах ДО МФТИ, а так же на портале "Открытое образование"; Ввод в эксплуатацию сервиса обработки запросов пользователей HelpDesk на базе открытого ПО; Распределение поступающих заявок внутри команды по направлениям; Постановка и обработка служебных задач в системе Redmine; Аналитика запросов пользователей, выявление частых проблем и поиск решения по устранению причин их возникновения. Cоставление отчётов об ошибках (баг-репортов) и технических заданий для программистов; Классификация поступивших обращений; Мониторинг и обработка заявок в системе бронирования лицензии на предоставление во временное пользование сервисов ВКС; Написание инструкций по работе с сервисами и размещении их в БЗ; Регистрация новых пользователей в системе ДО; Введение учебного расписасания для бакалавриата МФТИ в систему ДО (lms.mipt.ru); Назначение учебных групп на курсы согласно учебного расписания; Назначение преподавателей на курсы, а так же закрепление за ними соответствующих учебных групп; Сопровождение и поддержка пользователей при проведении массового тестирования (от 200 человек и более одновременно); Участие в корпоративных коммуникациях и деловой переписке Ввод в эксплуатацию сервиса обработки запросов пользователей HelpDesk на базе открытого ПО. Доработка данного сервиса под задачи команды.- Январь 2016 – август 2022
- 6 лет и 8 месяцев
Начальник отделения разработки электронных обучающих комплексов Центра современных средств обучения
Академия гражданской защиты МЧС России, ХимкиОбязанности и достижения:
Обязанности: Участие в разработке электронных курсов на базе LMS Moodle (работа с преподавателями, работа с первичной документацией, постановка задач сотрудникам отделения, личное участие в верстке курсов); Работа с презентациями MS PowerPoint и ISPRING SUTE, дальнейшая конвертация в SCORM и загрузка данных модулей в курс; Проведение консультаций с профессорско-преподавательским составом и обучающимся, а также оказание технической поддержки по работе в LMS Moodle; Написание инструкций для профессорско-преподавательского состава и обучающихся по работе с учебным порталом; Регистрация новых пользователей; Формирование учебных групп по направлению подготовки; Назначение учебных групп на курсы по направлению подготовки; Контроль работоспособности видеоконференц связи (на платформе BigBlueButton); Контроль наполняемости курсов (ведение базы данных по готовности учебных курсов); Разработка фирменного оформления учебных курсов; Организация специализированного класса для проведения вебинаров, а также студии для записи видеолекции; Стриминг на YouTube платформе (через OBS Studio); Запись видео-лекций и последующая их обработка; Работа с нормативно-правовыми документами. Участие в разработке и проведении (в качестве одного из преподавателей) специализированного курса по повышению квалификации профессорско-преподавательского состава «Теория и практика применения дистанционных образовательных технологий в электронном обучении»; Участие в разработке и проведении специализированного курса «Деловой английский» для сотрудников МЧС России, участвующим в обеспечении безопасности чемпионата мира по футболу FIFA 2018 года; Соавторство в написании методических рекомендаций целью которых является установление единых правил к процессу создания и оценки качества ЭОР, формирования ЭУМК и их применению в образовательном процессе при реализации основных образовательных программ (или их части) с применением электронного обучения, дистанционных образовательных технологий.
Условия занятости
- Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Образование
- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2016
Факультет: ГуманитарныйСпециальность: Государственное и муниципальное управление, менеджер
Обо мне
Дополнительные сведения:
Уверенный пользователь ПК,
Уверенный пользователь офисных программ Excel, Word, MS Outlook, PowerPoint (Верстка и
подготовка презентаций),
Опыт работы с Ispring, H5P, EAuthor, 1C Электронное обучение, 1С Документооборот, 1С Управление учебным процессом,
CMS: Moodle, edEx
ВКС: BigBlueButton, Pruffme, КонтурТолк;
Умение работать с Task Manager на базе CRM: Bitrix24,
Документальное сопровождение,
Оптимизация рабочих процессов поддержки
Иностранные языки
- Английский язык — базовый
Водительские права
- B — легковые авто
- C — грузовые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 23 похожих резюме
Обновлено 2 сентября
Последнее место работы Главный специалистМай 2022 – май 2022
Специалист дистанционного обученияз/п не указана
Обновлено 20 августа
Главный специалист дистанционного обученияз/п не указана
Обновлено 20 апреля 2015Последнее место работы (2 года и 9 мес.)Старший специалист по обучениюМай 2012 – февраль 2015
Специалист по дистанционному обучениюз/п не указана
Обновлено 26 октября 2016Последнее место работы (1 год и 8 мес.)Специалист по дистанционному обучениюИюль 2014 – март 2016
Обновлено 19 декабря 2012Последнее место работы (1 год и 6 мес.)Специалист отдела автоматизацииАпрель 2011 – октябрь 2012
Специалист по дистанционному обучениюз/п не указана
Обновлено 14 января 2015Последнее место работы (7 лет и 2 мес.)Менеджер проекта систем дистанционного обученияОктябрь 2007 – декабрь 2014
Специалист по дистанционному обучениюз/п не указана
Обновлено 10 июля 2018Последнее место работы (3 мес.)Специалист по дистанционному обучениюАвгуст 2017 – ноябрь 2017
Обновлено 29 декабря 2014Последнее место работы (3 года и 6 мес.)Тренер по продуктам и программному обеспечениюИюнь 2011 – декабрь 2014
Обновлено 17 августа 2015
Последнее место работы (7 мес.)Методист отдела оценки и развития персоналаАвгуст 2014 – март 2015
Методист, Специалист по дистанционному обучениюз/п не указана
Обновлено 15 августа 2015Последнее место работы (2 года)Ведущий специалист отдела дистанционного обученияИюль 2013 – июль 2015
Работа в МосквеРезюмеКадры, управление персоналомОценка и развитие персонала, обучение, тренингиСпециалист по дистанционному обучению
Смотрите также резюме
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программаОбщество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб»
Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20
ИНН 7702319337
ОКВЭД 63.11.1
vip@superjob.ru
+7(495)7907277
Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г.
Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob