Обязанности и достижения:
Специалист отдела урегулирования убытков (2008 г.), ведущий специалист (2009 г.)
Обязанности: прием и сопровождение выплатных материалов по договорам КАСКО и ОСАГО непосредственно до осуществления выплаты клиенту и архивирования документов, проведение осмотра поврежденного имущества (транспортного средства), проверка калькуляций стоимости восстановительного ремонта станций технического обслуживания, делопроизводство по убыткам, связанным с рисками “Угон” или “Полная гибель” транспортных средств; начиная с 2008 – го года координация и организация работы специалистов группы, в том числе и в удаленных представительствах, составление графиков работы, ведение отчетности отдела урегулирования убытков, сотрудничество в режиме диалога с партнерскими организациями, принятие решения о выплате, контроль переписки сотрудников с клиентами, оперативное управление отделом и прочее,
Навыки и достижения: знаю весь цикл урегулирования убытков в области автострахования, частично имею представление об иных сферах страховой деятельности, располагаю достаточным опытом управления коллективом, участвовал в разработке разного рода внутренних методик урегулирования и во внедрении новаторских идей в процесс работы отдела, имею благодарности от руководства с занесением в трудовую книжку.