Обязанности и достижения:
• Выполнение бизнес- плана.
• Создание и курирование собственного портфеля клиентов (от физических до крупных юридических лиц).
• Развитие точек продаж «с нуля» или убыточного уровня до выхода на положительный финансовый результат.
• Личное привлечение предприятий крупного бизнеса на обслуживание.
• Организация взаимодействия с партнерами банка (агентства недвижимости, автосалоны и т.д.) в процессе выполнения бизнес-плана точек продаж. Участие в кредитном комитете на правах председателя комитета.
• Курирование работы торговой сети Первого Донецкого управления ВРД АКИБ «УкрСиббанк» (36 точек продаж) по развитию сегмента среднего и малого бизнеса, а именно:
- проведение обучающих семинаров для специалистов и начальников отделений торговой сети по новым продуктам, обеспечение и контроль их внедрения;
- доведение уровня знаний и навыков специалистов до оптимального (консультации, тренинги, зачеты, «контрольные закупки», личная тренировка, оказание методической и практической помощи по всем вопросам, касающимся обслуживания клиентов);
- создание и поддержание высокого уровня обслуживания клиентов и корпоративной культуры;
- проведение документарных операций с клиентами управления (покрытые и рисковые гарантии).
• Ведение договорной базы.
• Контроль работы кассы точек продаж.
• Контроль соблюдения норм действующего законодательства, внутренней нормативной базы, финансового мониторинга.
• Обслуживание клиентов с применением корпоративных пластиковых карт.
• Курирование оказания спектра кредитных услуг (бланковые и залоговые овердрафты, кредиты и кредитные линии, микрокредиты), в т.ч. анализ платежеспособности заемщиков.
• Работа с системами удаленного доступа к предоставляемым услугам.