Москва
Резюме № 46531422
Обновлено 25 августа 2019
no-avatar

Специалист отдела контроля качества

Была больше месяца назад
По договорённости
35 лет (родилась 02 июня 1990), cостоит в браке, есть дети
Москва
Занятость
полная занятость
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 12 лет и 3 месяца

    • Сентябрь 2013 – работает сейчас
    • 12 лет и 3 месяца

    Специалист по работе с клиентами со знанием восточных языков

    Teleperformance Russia, Москва
    Услуги для бизнесаКолл-центры, диспетчерские службы

    Обязанности и достижения:

    Консультация клиентов на русском и японском языках. Работа в системе Sabre и IPG. Участие в подборе персонала. Участие в обучении новых сотрудников. Оценка качества работы сотрудников. Наставничество. Решение конфликтных ситуаций. Высокие показатели успешной работы.

Обо мне

Дополнительные сведения:

Word, Power Point, Exel, Photoshop, Saber

Иностранные языки

  • Английский язык — cвободное владение
  • Итальянский язык — базовый
  • Японский язык — разговорный

Водительские права

  • B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Обновлено 10 ноябряПоследнее место работы (4 года и 6 мес.)Менеджер отдела контроля качестваИюль 2020 – январь 2025
Обновлено 11 ноябряПоследнее место работы (7 лет и 5 мес.)Аналитик качестваМай 2018 – октябрь 2025
Обновлено вчераПоследнее место работы (1 год и 1 мес.)Менеджер по производству (в отдел СТМ)Август 2024 – сентябрь 2025
Обновлено 10 октябряПоследнее место работы (1 год и 3 мес.)Специалист развития качества бэк-офиса Отдел развития продуктовых направлений Управление развития качестваЯнварь 2023 – апрель 2024
Обновлено в 18:10Последнее место работы (8 мес.)Эксперт по качествуМарт 2025 – работает сейчас
Обновлено 11 ноябряПоследнее место работы (4 года и 3 мес.)Специалист ОКК по проверке поддержки (чаты) / Оператор клиентской и технической поддержки на чатахАвгуст 2021 – работает сейчас
Обновлено 6 ноябряПоследнее место работы (2 года и 1 мес.)Руководитель группы контроля качестваОктябрь 2023 – работает сейчас
Обновлено 31 октябряПоследнее место работы (1 мес.)Руководитель ОККОктябрь 2025 – работает сейчас
Обновлено 8 октябряПоследнее место работы (7 мес.)Специалист контроля качестваНоябрь 2024 – июнь 2025
Обновлено 15 октябряПоследнее место работы (1 год и 5 мес.)Начальник складаИюнь 2024 – работает сейчас
Работа в МосквеРезюмеПромышленность, производствоКонтроль качества, сертификация, экспертизаСпециалист по качеству