Специалист операционно-кассового отдела, экономист, специалист по мониторингу, финансовы

Была больше месяца назад

60 000 ₽

36 лет (родилась 10 ноября 1989), не состоит в браке, детей нет

Москва

Ховрино

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 14 лет и 4 месяца

- Сентябрь 2015 – работает сейчас
- 10 лет и 4 месяца
Старший операционно-кассовый работник
АО "Альфа-Банк", Москва
http://www.alfabank.ru
Банк
Обязанности и достижения:
Первоначальная должность - "специалист". Период работы в должности - сентябрь 2015г. по май 2016 г. Основный функции: 1. Участие в осуществлении задач, возложенных на доп. офис; 2. Обслуживание клиентов в доп. офисе; 3. Осуществление продаж банковских продуктов, в том числе: проведение и оформление операций, предусмотренных технологией продаж; 4. осуществление операционного и информационного обслуживание клиентов; 5. консультация клиентов по вопросам, связанным с банковскими продуктами и операциями; 6. Операционно-кассовое обслуживание клиентов: - прием/ выдача наличных денежных средств; - прием/выдача денежных знаков иностранных государств; - формирование и подписание кассовых документов. 7. осуществление работы по открытию/закрытию счетов резидентов и не резидентов; 8. осуществление идентификации личности клиента, в соответствии с законодательством РФ; 9. Исполнение требования 115-ФЗ; 10. Выполнения поручений Управляющего и зам. управляющего доп. офиса, в пределах компетенции; 11. Ведение отчетности. В период с мая 2016 по январь 2017г. работала в должности "Администратор зала" Основные функции: 1. Осуществление обслуживания клиентов в банкоматной зоне и с помощью удаленных каналов доступа (УКД): - ориентирование и помощь клиентам в осуществлении операций через УКД; - подключение, настройка и обучение клиентов в использовании УКД. 2. Оформление операций клиентов, в соответствиии с существующей технологией продаж и проведения операций; 3. консультирование клиентов по всем возникающим вопросам; 4. работа с входящим потоком клиентов в доп. офисе, выявление потребностей, оперативное решение вопросов; 5. выстраивание эффективной навигации клиентов; 6. распределение обязанностей на сотрудников доп. офиса; 7. контроль за соблюдением основных стандартов обслуживания клиентов, соблюдением кассовой дисциплины; 8. работа с входящей и исходящей документацией доп. офиса. 9. ведение отчетности; 10. наставничество: обучение новых и действущих сотрудников доп. офиса в части исполнения основных стандартов обслуживания клиентов, обеспечения исполнения федеральных законов РФ, а также внутренних нормативных документов банка. С января 2017 г. по настоящие время работаю в должности "Старшего операционного-кассового работника" (СОКР). Основные функции: 1. Обеспечение сохранности наличных денежных средств и иных ценностей, осуществление контроля за соблюдением порядка ведения кассовых операций; 2. Организация кассовой работы в доп. офисе по приему, пересчёту и выдаче Ценностей; 3. непосредственное выполнение операций с наличными ден. средствами и др. ценностями, а именно: прием, пересчет, хранение, выдача и учет наличных ден. средств в рублях и иностранной валюте, а также др. ценностей; 4. Подписание кассовых документов, визирование кассовой отчетности; 5. Сбор, брошюровка кассовый документов, для последующего направления на проверку в Центральный офис; 6. Определение потребности доп. офиса в наличных денежных средствах и др. ценностей, формирование заявок на подкрепление. работы в рамках установленных лимитов; 8. Осуществление инкассации (прием сумок с подкреплением и последующее оприходование наличных денежных средств в рублях и иностранной валюте и др, ценностей, формирование сумок с наличными денежными средствами в рублях и иностранной валюте и др, ценностей для последующей отправки в кассовый центр банка, а также другие подразделения; 9. Ведения книги хранилища ценностей формы 0402118, книгу учета принятых и выданных ценностей формы 0402124, иные книга учета ден. средств и ценностей кассы, а также журналы, содержащие учетные записи; 10. Организация работы специалистов по осуществлению кассовых операций 11. обслуживание клиентов доп. офиса, осуществление продаж, в рамках установленных стандартов обслуживания клиентов; 12. Наставничество: обучение новых и действующих сотрудников доп. офиса, в части надлежащего исполнения нормативных актов ЦБ РФ, а также внутренних регламентных документов по вопросам осуществления операционно-кассовой деятельности. Основными достижениями считаю: выполнение требуемых плановых показателей по продажам, отсутствия операционных ошибок, стандартов обслуживание клиентов, развитие до позиции "Администратор зала" и далее до позиции "Старший операционного-кассовый работник", успешное прохождение всех профессиональх срезов знаний, тестирований, а также прохождения школы кассовых работников (имеется сертификат о прохождении данного курса). Также, осуществляя функции наставника, обучила двух новых сотрудников, один из которых за 4 месяца работы перешел с должности "Специалист" на должность "Администратор зала".
- Февраль 2014 – август 2015
- 1 год и 7 месяцев
Бизнес-аналитик
ООО "МИКРОФИНАНС", Волгоград
http://www.micfin.ru
Финансовый сектор, кредитование
Обязанности и достижения:
Осуществление финансового анализа деятельности потенциального заемщика (индивидуального предпринимателя либо юридического лица), с выездом на место ведения бизнеса для выявления платежеспособности, кредитоспособности и финансовой устойчивости клиента. Работа с официальной бухгалтерской и налоговой отчетностью, управленческой отчетностью, перекрестная проверка (со слов клиента) по основным финансовым показателям деятельности бизнеса. Составление баланса, отчета прибылей и убытков бизнеса потенциального заемщика для рассмотрения на кредитном комитете. Защита заявок на кредитном комитете, сопровождение портфеля. Работа с залогом: оценка транспорта и объектов недвижимости. Работа с проблемным портфелем, а именно выявление проблем в бизнесе заемщика, осуществление финансового мониторинга состояния бизнеса, для последующей реструктуризации\рефинансирования просроченного займа. Пересмотр условий кредитования. Постоянный контакт с непосредственными руководителями бизнеса, а также с бухгалтерами. Работа разъездного характера. По итогам работы: проведено 105 финансовых анализов, выдано займов на сумму более 12 миллионов рублей.
- Август 2013 – февраль 2014
- 7 месяцев
Менеджер-оформитель
ООО "Русбизнесавто-Ростов", Волгоград
http://www.rbauto.ru
Автомобильный бизнес, Розничная торговля автомобилями (дилерский центр)
Обязанности и достижения:
Подготовка необходимой документации по приходу и отгрузке автоспецтехники.. Работа с бухгалтерскими документы, составление заявок на платеж, работа со счетами и актами выполненных работ. Функции офис-менеджера: прием и отправка корреспонденции, входящих звонков, заказ канцтоваров и т.д., непосредственное координирование с руководством компании.
- Август 2011 – июнь 2013
- 1 год и 11 месяцев
Бухгалтер-кассир 1 категории
Филиал Волгоградское Региональное Управление ОАО "Московский Индустриальный банк", Волгоград
https://minbank.ru
Банк
Обязанности и достижения:
Консультация клиентов по продуктам банка, исследование и формирование клиентской базы физических лиц, продажа банковских продуктов и дополнительных услуг для физических лиц; операции по вкладам и счетам, денежные переводы без открытия счета (Western Union, Анелик, Золотая Корона), SWIFT- переводы; расчетно-кассовое обслуживание физических лиц, прием документов на выпуск международных банковских карт, выдача и обслуживание международных банковских карт, предоставление дополнительных услуг по банковским картам, контроль за операциями по приему, выдаче и отмене экспресс-переводов, операционно-кассовое обслуживание банкоматов, ведение информационной базы, переписки с судебными приставами, работа с депозитарием

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2011
Волгоградская академия государственной службы
Факультет: Экономический
Специальность: Финансы и кредит

Обо мне

Дополнительные сведения:

Ответственная, коммуникабельная, трудолюбивая, пунктуальная, стрессоустойчивая, доброжелательная, внимательная Много читаю, занимаюсь спортом, рисую и вышиваю. Владею английским языком на базовом уровне, опытный пользователь MC Office, internet explorer, google, equation, gba, sfa, lotusnotes, 1C (немного), быстро осваиваю новые программы, знание оргтехники (принтер, ксерокс, факс). Прошла тренинги " Отличный сервис", "Работа с жалобами клиентами", "Перекрестные продажи банковских продуктов"