Обязанности и достижения:
Обслуживание физических и юридических лиц:
Открытие счетов, закрытие счетов, консультации по ведению счета, подключение клиентам интернет банка и прочих продуктов, работа с 1 и 2 картотеками, начисление и списание комиссий, подготовка объявлений на взнос наличными, проведение платежей, работа с банковскими картами, чековыми книжками, выдача документов клиентам, консультации по тарифам, кросс- продажи банковских продуктов.
Контроль и санкционирование операций специалистов и кассиров
Работа с ИФНС и правохранительными органами: прием запросов и постановлений, производство выемок.
Составления графика работы сотрудников подразделение и заполнение табеля учета рабочего времени
Продвижение и консультация клиентов по всем банковским продуктам.
Прием заявок на рассмотрение, первичный анализ документов заемщиков, оформление кредитных досье.
Взаимодействие с другими отделами и подразделениями банка в процессе выдачи кредита.
Проведение обучения менеджеров по продажам продуктов банка.
Прямое привлечение клиентов, прямые активные продажи и сопровождение текущих клиентов;
Мониторинг и контроль текущих кредитов.
Оформление денежных переводов по системе Western Union; Лидер; Контакт: MoneyGram;Аллюр
Работа с пластиковыми картами;
Составлением справок/выписок.