Специалист контактного центра / Оператор call-центра

Была больше месяца назад

30 000 ₽

34 года (родилась 09 марта 1991)

Пушкино

Занятость

не указано

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 4 года и 1 месяц

- Июнь 2016 – февраль 2017
- 9 месяцев
Менеджер по работе с клиентами
ИП Ремизов, Пушкино
http://www.trinity-design.ru
Фотопечать
Обязанности и достижения:
Консультация клиентов относительно продукции компании, прием заказов, ведение заказа на всех этапах, разрешение конфликтных ситуаций, расчет, ведение отчетности, работа с сайтом и группой в vk.com, работа в арт-проекте
- Март 2016 – июнь 2016
- 4 месяца
Специалист контактного центра / Оператор call-центра
WillStream, Москва
Обязанности и достижения:
Работа с клиентами Сбербанка, консультирование по общим вопросам, разрешение конфликтов
- Апрель 2015 – октябрь 2015
- 7 месяцев
Продавец-консультант, продавец-кассир
ООО Санточа, Quiksilver Russia, Москва
Товары народного потребления, одежда
Обязанности и достижения:
Поддержание чистоты и порядка в зале, консультирование покупателей, помощь в выборе, работа с кассовым аппаратом, организаторские работы, помощь в обучении новых сотрудников
- Ноябрь 2014 – февраль 2015
- 4 месяца
Администратор
WillStream, Москва
Обязанности и достижения:
Консультация клиентов относительно предоставляемых услуг, запись на прием к специалисту
- Июнь 2013 – июнь 2014
- 1 год и 1 месяц
Специалист отдела телемаркетинга
Русславбанк, Москва
Банковский сегмент
Обязанности и достижения:
Прием входящих звонков, консультирование по банковским продуктам, презентация продукта, работа с кредитами, кредитными картами, просрочками, денежными переводами
- Март 2012 – март 2013
- 1 год и 1 месяц
Младший научный сотрудник
РНИМУ им. Пирогова, Москва
Образовательный сегмент
Обязанности и достижения:
Поддержание чистоты и порядка на рабочем месте, подготовка учебного материала для студнетов ВУЗа, организация работы