Обязанности и достижения:
Работа с семьями с детьми и детьми-инвалидами находящихся в трудной жизненной ситуации. Первичный прием документов, консультация семей об услугах центра, предоставление адресной социальной помощи в виде ЭСС (продуктовой, детских товаров, товаров длительного пользования). Содействие в получении комплексной психолого–педагогической помощи, юридической помощи, содействие в организации культурно – досуговых мероприятий. Выход в семьи, оформление акта материально-бытового устройства и условий проживания семьи с целью определения нуждаемости и потребности.
Работа с входящими и исходящими звонками, консультирование семей по телефону по вопросам социальной поддержки, пакета документов для получения социальных услуг. Взаимодействие с государственными организациями (ОСЗН). Участие в разработке индивидуальной программы предоставления социальных услуг (ИППСУ). Работа с компанией-поставщиком по предоставлению вещевой, продуктовой, гуманитарной помощи. Сверка накладных, оформление акта оказанных услуг, формирование реестра получателей.