Специалист бэк-офиса / Операционист / Менеджер

Был больше месяца назад

По договорённости

46 лет (родился 29 октября 1979), не состоит в браке, детей нет

Мытищи

Занятость

не указано

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 8 лет и 4 месяца

- Июнь 2010 – август 2010
- 3 месяца
Заместитель директора по безопасности
МОУ СОШ №28, Москва
Обязанности и достижения:
Обеспечение безопасности, контроль обслуживающего компанию ЧОПа, разработка должностных инструкций, инструкций по безопасности, ГО, пожарной безопасности, сотрудничество с государственным департаментом по безопасности и городской администрацией
- Октябрь 2009 – январь 2010
- 4 месяца
Управляющий, администратор
Билдинг менеджмент солюшнз, Москва
Обязанности и достижения:
Управление торговым центром, взаимодействие с обслуживающими компаниями, поддержание документооборота с арендаторами
- Май 2007 – август 2009
- 2 года и 4 месяца
Специалист кредитного отдела
Оао Альфа банк, Москва
Обязанности и достижения:
Обработка и закрытие кредитных счетов клиентов, изменение кредитных лимитов, списание средств со счетов клиентов, изменение процентной ставки, подготовка документов для суда, формирование и ведение архивной базы, консультирование и работа с филиалами, работа с кредитными договорами, досрочное погашение кредитов, автокредитование, ипотека, проверка автокредитных и ипотечных досье заемщиков, подготовка к согласованию, рассмотрение претензий и конфликтных ситуаций
- Апрель 2006 – май 2007
- 1 год и 2 месяца
Сервис администратор (временно исполнял обязанности менеджера консультанта)
Оао Альфа банк, Москва
Обязанности и достижения:
- - Выявление первичных потребностей клиента; - Консультирование клиентов по продуктовому ряду, кредитным продуктам, дополнительным услугам (Альфа мобайл, Альфа чек, Альфа клик); - Помощь при составлении платежек, анкет, подключение услуг, оформление кредитных анкет, помощь в оформлении документов на кредит; - Помощь при оформлении денежных переводов Western Union, переводов в системе Альфа клик; - Проверка и заверение кредитных анкет и документов; - Активация и выдача магнитных карточек в Branch, подключение услуг Альфа чек, Альфа клик, Альфа мобайл; - Составление выписок по счетам клиентам в Equation.
- Январь 2006 – март 2006
- 3 месяца
Ведущий менеджер по продажам
Кодекс сервис, Москва
Обязанности и достижения:
- - Консультация, определение потребностей клиента, формирование и сопровождение заказа; - Работа на выставках, презентациях, выезд к заказчику; - Заключение договоров, контроль оплаты и доставки, ведение и расширение клиентской базы; - Активное привлечение новых клиентов, холодные звонки; - Разработка и расширение направления.
- Март 2005 – декабрь 2005
- 10 месяцев
Ведущий менеджер направления
Холдинг «InOut» редакция сайта «Menu.ru», Москва
Обязанности и достижения:
Работа на выставках, презентациях, выезд к заказчику; - Ведение и оформление страницы клиента, обновление рекламных и справочных данных; - Заключение договоров, контроль оплаты и доставки, ведение и расширение клиентской базы; - Активное привлечение новых клиентов, холодные звонки; - Разработка и расширение направления; - Разработка рекламной компании, работа с рекламными агенствами.
- Октябрь 2004 – март 2005
- 6 месяцев
Менеджер-консультант по продажам
Компания «Шарс-спорт», Москва
Обязанности и достижения:
- Консультация, определение потребностей клиента, формирование и сопровождение заказа; - Формирование ассортимента, контроль закупок; - Ведение базы данных по ассортименту и заказам; - Активные продажи; - Работа на выставках, соревнованиях, презентациях, выезд к заказчику; - Ведение и оформление каталога продукции; - Заключение договоров, контроль оплаты и доставки, ведение и расширение клиентской базы.
- Ноябрь 2003 – август 2004
- 10 месяцев
Менеджер-консультант по продажам
Компания «Формоза-Альтаир», Москва
Обязанности и достижения:
- Консультация, определение потребностей клиента, формирование и сопровождение заказа; - Формирование ассортимента, контроль закупок; - Ведение базы данных по ассортименту и заказам; - Активные продажи; - Презентации продукции, мотивация клиента к покупке; - Заключение договоров, контроль оплаты и доставки, ведение и расширение клиентской базы.
- Октябрь 2001 – сентябрь 2003
- 2 года
Экономист по планированию
Конструкторское бюро автотранспортного оборудования, Москва
Обязанности и достижения:
- Составление бизнес-плана, формирование бюджета; - Расчет издержек и себестоимости заказа; - Сопровождение заказа; - Долгосрочное планирование экономической деятельности организации на рынке машиностроительной отросли; - Анализ рынка и конкурентной среды; - Переговоры с заказчиками; - Ведение ведомостей и годовой отчетности экономической деятельности предприятия; - Анализ бизнес-процессов, составление бюджета, отслеживание оборота денежных средств, прогнозирование затратной части, ведение финансовых планов, составление ежемесячных, ежеквартальных и годовых финансовых отчетов. Апрель 2002 г. – сентябрь 2003 г. Руководитель магнитотеки (совместительство). Работая на должности экономист по планированию, освоил должность инженера магнитотеки (хранение, архивирование и перевод конструкторской документации в электронный вид).

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2001
Московский государственный университет леса
Факультет: Экономика и внешние связи на предприятиях машиностроения
Специальность: Экономист менеджер

Обо мне

Дополнительные сведения:

Способность работать в напряженном графике, как самостоятельно, так и в команде, высокая работоспособность, ответственность, организованность, дипламотичность, коммуникабельность, наличие организаторских способностей, динамичность, стремление к профессиональному росту, способность к быстрому обучению. Опыт ведения деловых переговоров и переписки, опыт активных продаж и проведения презентаций Знание нормативно документации (115-фз, 262-п, 207-п, 99-т, 39-п, 54-п, 254-п, 283-п, 110 и, 302-п, 205-п). Спорт, музыка, интернет дизайн Изучение английского языка Компьютерные навыки: Ms Windows 9x,2000, xp, vista,7, xcel, word, internet, e-mail, branch, equation, 1с