Резюме № 2273868
Обновлено 6 июня 2017
Обновлено 6 июня 2017
Специалист
Был больше месяца назад37 лет (родился 17 октября 1988), cостоит в браке, детей нет
Москва
Занятость
полная занятость
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 18 лет и 7 месяцев
- Ноябрь 2014 – работает сейчас
- 11 лет и 2 месяца
Старший менеджер по обслуживанию
ПАО Сбербанк России, МоскваОбязанности и достижения:
Полный спектр постпродажного операционного сопровождения клиентов: 1) Выдача наличных со счетов вкладчиков; 2) Оплата платежных поручений; 3) Обслуживание кредитных договоров: погашение, досрочное погашение кредита, изменение условий кредита; 4) Проведение международных переводов; 5) Разбор спорных или нестандартных ситуаций, связанных с услугами банка; 6) Обслуживание дебетовых/кредитных карт; 7) Работа с индивидуальными сейфами; 8) Проведение сделок с недвижимостью; 9) Регистрация и обработка жалоб иобращений клиентов, направленных в банк; 10) Решение организационных вопросов, связанных с работоспособностью офиса. 11) Работа в бэк-офис (банковская программа по зачислению заработной платы организации) Достижения на данной должности: 1) Зачислен в резерв руководителей; 2) Участник фокус-группы по разбору новых проектов в банке; 3) Активный участник корпоративной жизни банка (Капитан команды КВН Московского банка, участник Сбербанкиады в г. Сочи, Победитель фестиваля искусств “GreenSensation 2016”)- Апрель 2012 – ноябрь 2014
- 2 года и 8 месяцев
Клиентский менеджер Сбербанк-Премьер Сбербанка России ОАО
Сбербанк России ОАО, МоскваОбязанности и достижения:
Привлечение и проведение встреч с клиентами, на счетах которых размещено свыше 1000000 рублей. Консультирование их по вопросу выгодного размещения денежных ср-в. Составление финансового плана, на основе их потребностей к размещению. Продажа им инвестиционных, банковских и страховых продуктов. Сопровождение клиентов в дальнейшей работе с банком. Достижения: 1) За 3 рабочих дня в январе 2015 г. продал договоров паевых инвестиционных фондов на 800 % плана, закрыв сделку с рекордом января по всему Московскому банку 2) Победитель конкурса по продажам инвестиционного страхования (ИСЖ, НСЖ); 3) Член фокус-группы по улучшению качества обслуживания клиентов; 4) Положительный опыт наставничества. Обучаемомумной менеджеру предложили быть личным клиентским менеджером руководству Банка- Ноябрь 2011 – февраль 2012
- 4 месяца
Специалист автолизинга
ООО "РЕСО-Лизинг", МоскваОбязанности и достижения:
Поиск клиентов; консультация по лизингу; выезд в организацию; общение с первыми лицами компании; ведение переговоров на вопрос финансирования; ведение сделки от начального контакта до выдачи предмета лизинга и сдачи документации в Центральный офис. Достижения: 1) В первый месяц работы перевыполнил план по привлечению клиентов, оформив сделку с компанией предоставляющей услуги Такси (оформил лизинг на 8 машин при плане на 5 машин).- Август 2010 – октябрь 2011
- 1 год и 3 месяца
Менеджер по работе с клиентами
ОАО "Промсвязьбанк", МоскваОбязанности и достижения:
Привлечение клиентов, Консультирование по полному перечню продуктов Банка, Оформление заявок на кредиты, Выезд на презентации в организации, Работа с Юр лицами, Работа с первыми лицами компании, Привлечение на зарплатный проект- Декабрь 2009 – апрель 2010
- 5 месяцев
Менеджер по сопровождению
ООО БИГИНФОРМ, МоскваОбязанности и достижения:
Сопровождать клиента от прибритения продукта до дальнейшего перезаключения договора.- Июнь 2008 – декабрь 2009
- 1 год и 7 месяцев
Специалист по обслуживанию физ лиц
Сбербанк России ОАО, МоскваОбязанности и достижения:
Зачисление заработной платы организациям, ведение зарплатных проектов, операционная деятельность, обслуживание банковских карт, универсальные операции и многое другое- Август 2007 – июнь 2008
- 11 месяцев
Старший продавец
ООО "Дельта", МоскваОбязанности и достижения:
Торговля, знание "1С Предприятие", инкассация, знание кассы, знание стандартов обслуживания клиентов, технологии изготовления, функции и качество материала, документация... и многое другое.- Февраль 2007 – август 2007
- 7 месяцев
Старший продавец
ООО "Дорфмастер", МоскваОбязанности и достижения:
Управление коллективом, торговля, знание "1С Предприятие", инкассация, знание кассы, знание стандартов обслуживания клиентов, технологии изготовления, функции и качество материала, документация... и многое другое.
Образование
- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2010
Факультет: Финансово-юридическийСпециальность: Экономист
Обо мне
Дополнительные сведения:
Могу работать в любой сфере деятельности,
Занятие спортом, Компьютер
Ключевые навыки:
Умение отлично вести переговоры, умение слушать, умение добиваться целей, умение работать в команде. Коммуникабельность, Активность, Умение "схватывать на лету", Опрятность, Стрессоустойчивость, Ответственность, Стремление к карьерному росту...
Компьютерные навыки:
Word, Exel, 1C Предприятие, работа в CRM, работа в SAP, работа в АС инфобанк, работа в бэк-офис (банковская программа по зачислению заработной платы организациям)
Курсы и тренинги:
Монстр продаж
Компания ООО БИГ ИНФОРМ (углубленный тренинг по продаже и реализации Любой продукции)
Проходил этапы продаж банковских продуктов клиентам;
Наличие сертификатов:
по работе с драгоценными металлами,
по международным переводам,
по работе с удаленными каналами,
по работе с вкладами,
оформление доверенностей и завещаний,
работа с сейфовыми ячейками
Иностранные языки
- Английский язык — разговорный
Водительские права
- B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 27 105 похожих резюме
Обновлено 29 октябряПоследнее место работы (1 год и 3 мес.)ЭкспертИюль 2024 – октябрь 2025
Специалист по работе с клиентамиз/п не указана
Обновлено 7 декабряПоследнее место работы (1 год и 7 мес.)Менеджер по работе с клиентамиФевраль 2024 – сентябрь 2025
Специалист онлайн-поддержкиз/п не указана
Обновлено 2 декабряПоследнее место работы (1 год и 8 мес.)СпециалистАпрель 2023 – декабрь 2024
Специалист онлайн-поддержкиз/п не указана
Обновлено 7 декабряПоследнее место работы (7 мес.)Курьер-доставщикАпрель 2025 – ноябрь 2025
Специалист онлайн-поддержкиз/п не указана
Обновлено 16 октябряПоследнее место работы (9 лет и 9 мес.)Менеджер розничных продажСентябрь 2010 – июнь 2020
Специалист отдела телефонных продажз/п не указана
Обновлено 5 декабряПоследнее место работы (20 лет и 8 мес.)Специалист по банковским операциямМарт 2001 – ноябрь 2021
Специалист онлайн-поддержкиз/п не указана
Обновлено 29 октябряПоследнее место работы (9 лет и 7 мес.)БухгалтерАвгуст 2012 – март 2022
Обновлено в 13:14Последнее место работы (9 лет и 9 мес.)Ведущий специалист, менеджер, логистМарт 2016 – работает сейчас
Обновлено в 16:20
Последнее место работы (6 лет и 4 мес.)МенеджерАвгуст 2019 – работает сейчас
Специалист / менеджер по работе с клиентами, продажамз/п не указана
Обновлено в 20:40Последнее место работы (11 мес.)Менеджер приемкиСентябрь 2024 – август 2025
Смотрите также резюме
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программа© 2000–2025 SuperJob