Компания "ВинАгроСнаб"
Обнинск, www.vinagrosnab.ru
брендменеджер, сомелье
Обучение персонала знаниям о вине и др алкогольных напитках. Разработка и оформление в Пауэр Поинт методического материала. Контроль обучаемости. Проведение аттестаций сотрудников магазинов.
Подготовка и проведение встреч с покупателями в формате развлекательного Винного Клуба. При мне Клуб стал платным. Соответственно, рентабельным и самоокупаемым. Количество участников заседаний возросло вдвое.
Разработка рекламных материалов компании. Составление текстов и подготовка озвученных слайд-презентаций.
ресторан "Усадьба"
Калуга, www.usadba.kaluga.ru
менеджер зала, сомелье
Контроль работы персонала, контроль соблюдения стандартов обслуживания, контроль кассовой дисциплины. Набор и обучение официантов общим стандартам их работы в целом и продажам вина в частности. Составление графиков и табелей учёта рабочего времени линейного персонала. Ежемесячное проведение профессиональной аттестации официантов и барменов.
Создание и поддержание в порядке Карты Вин. Контроль запасов и остатков. Анализ продаж. Отслеживание сертификатов и качественных документов на вино и др алкоголь. Соблюдение правил хранения вина. Обслуживание и информационная поддержка гостей при выборе вина. Проведение дегустаций.
Организация банкетного обслуживания от приёма заказа до завершения торжества. Опыт проведения больших мероприятий /свадьбы, корпоративы, презентации, поминки и т.д./ огромный.
Добавить в избранное
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям