Обязанности и достижения:
Работа в головном ИТ-отделе (4 человека), координация команды администраторов на 4 площадках. Работа в системе управления задачами Pyrus: ведение инцидентов, соблюдение SLA с администраторами на четырёх производственных площадках с собственным ИТ-штатом (ИТ-департамент холдинга — 14 человек). 1000 пользователей в холдинге. 70 пользователей в УК. Участие в группах специализаций: сетевой инжиниринг, виртуализация, 1С-администрирование.
Техподдержка 2–3 линия: устранение инцидентов головного офиса. Координация 1-й линии, помощь в решении групповых задач, вопросов.
Создание нормативных документов, регулирование процессов, решение нестандартных задач.
Обязанности:
- Обеспечение бесперебойной работы ИТ-инфраструктуры головного офиса и критически важных сервисов холдинга;
- Администрирование физических и виртуальных серверов (HPE, Supermicro, Huawei; Windows Server 2012-2019, VMware vSphere 6.7, 7, 8, Horizon, Hyper-V);
- Настройка сетевого оборудования Mikrotik (Routing, NAT, Firewall, VPN, ipsec), Ubiquiti (VLAN, LAN, Wi-Fi), администрирование Wi-Fi Aruba. Управление Huawei Firewall (проектная работа с подрядчиком);
- Управление Active Directory: создание единого леса для 5 локаций, координация миграции со старых локальных AD, настройка GPO, DHCP, DNS, DFS, RDS, RD Gateway, WSUS, IIS, настройка доверительных отношений между доменами;
- Администрирование 1С серверов локальных и удалённых: развертывание серверов, лицензирование, миграция, оптимизация производительности (БУХ, ЗУП, ЕРП, ЕРП УХ, Документооборот);
- Настройка сервера 1С для ERP, миграция ERP в облако и обратно в локальную инфраструктуру;
- Администрирование SQL 2019, Microsoft 365, синхронизация с Entra ID (ранее Azure AD Connect);
- Развертывание и администрирование системы резервного копирования Кибербекап (Acronis);
- Администрирование NAS Synology Rackstation, SAN HPE MSA 1050, работа с SAN HPE 3PAR (проектная работа с подрядчиком);
- Работа с vCloud Director;
- Настройка IP телефонии (Asterisk, FreePBX, Yealink), VPN, удаленного доступа, 2FA Multifactor;
- Развертывание и администрирование Kaspersky Security Center, ESET End Point Security;
- Координация администраторов на площадках, обучение новым решениям, помощь в групповых проектных задачах;
- Автоматизация задач администрирования (PowerShell, Bash): разработка и оптимизация скриптов с использованием ИИ-инструментов для генерации кода, проверки логики и повышения эффективности процессов (ChatGPT, Deepseek, Grok);
- Работа с подрядчиками (Интернет, связь, обеспечение, проектные решения).
Завершенные проекты:
- Миграция домена (2003 > 2019);
- Реорганизация 1С серверов (прод и дев кластера);
- Настройка и миграция сервера 1С для ERP (облако и он-премис);
- Объединение филиальных сетей (на базе Mikrotik);
- Установка и переход на Horizon для организации удаленных рабочих мест;
- Синхронизация ADDS c Entra ID;
- Ввод в работу коробочной версии Битрикс24;
- Опыт развертывания и базовой настройки Zabbix в тестовой среде: установка сервера, добавление узлов, настройка простых триггеров и дашбордов.
Участие в проектах:
- Виртуализация физических серверов.
- Сопровождение создания MPLS-сети (Huawei, реализация подрядчиком).