Обязанности и достижения:
Обслуживание 40 компьютеров и 5 ноутбуков организации;
ОС: Windows XP/Vista/7, Server 2003;
Установка, настройка и сопровождение следующего ПО (windows xp, 7, 2003, Microsoft Office, 1C, антивирусное ПО, электронная почта, система электронного документооборота СЭД дело (регистрация входящей и исходящей корреспонденции), бухгалтерские программы отчетности Смарт-бюджет, Свод-смарт, СУФД Федерального казначейства, Контур-экстерн, Крипто-Про, Смета, программы Лицензиат, Единая информационная аналитическая система (ЕИАС ФСТ России));
Генерация и получение электронно-цифровых подписей, установка, работа с открытыми и закрытыми частями ключей. Ведение журнала выдачи и уничтожения СКЗИ;
Резервное копирование данных, работа с сетевыми хранилищами;
Лечение рабочих станций и ноутбуков от вирусов, устранение последствий вирусов;
Установка и программирование АТС Panasonic KX-TEB308, Panasonik kx-tem824;
Подготовка презентаций, проведение видеоконференций;
Обучение и консультирование пользователей, разработка инструкций для пользователей, проведение семинаров, умение общаться с пользователями;
Обеспечение работоспособности компьютерной техники, периферийного оборудования, сети Internet, подключение и настройка оргтехники (сканеры, факсы, копиры, принтеры, в том числе сетевые); монтаж ЛВС;
Знание современной аппаратной части компьютеров и опыт её ремонта;
Умение выявлять неисправность техники, проводить самостоятельно частичный ремонт;
Подготовка заявок на покупку нового оборудования, закупка оборудования, работа с сервисными центрами, подбор комплектующих для новых компьютеров и их сборка;
Наполнение и ведение официального сайта Региональной службы по тарифам и ценообразования Забайкальского края;
Подготовка официальных писем;
Взаимодействие с государственными органами исполнительной власти, муниципальными образованиями края (оказание удаленной поддержки пользователей по средствам аммуу admin и teamviewer) и иными организациями в рабочем порядке.