Обязанности и достижения:
Задачи:
Осуществление комплексной оптимизации IT-инфраструктуры в средне срочной переспективе с минимальными затратами
Расчет и внедрение избыточности резервов для высокой доступности ИТ-сервисов
Переучет и дополнение аппаратно-программных ресурсов.
Планирование и утверждение регламента работы ИТ-отдела.
Развертывание IT-инфраструктуры согласно принятому порядку о модернизации
ИТ-ресурсов
Проделанная работа:
Разработаны документы, регламентирующие работу ИТ-департамента.
Создание рационально спланированной IT-инфраструктуры (централизация управления, надежность решений, хорошая масштабируемость, удобный мониторинг и аудит, оперативное устранение инцидентов, стандартизация аппаратно-программных ресурсов).
Тестирование и бракераж имеющегося оборудования и последующий его модернизацией
Подключение резервных контроллеров и распределение FSMO
Актуализация объектов GPO и учетных записей в Active Directory.
Планирование и установка систем защиты электропитания ИТ-ресурсов
Комплексный upgrade (повышение скорости и отказоустойчивости дисковых подсистем серверов и рабочих станций, сетевого оборудования).
Оптимизация сетевого трафика (приоретизация, ограничение к тяжелому контенту)
Развертывание VPN сетей между удаленными офисами и торговыми точками (Mikrotik RouterBOARD 2011UiAS)
Оптимизация удаленного доступа к ИТ-ресурсам
Обязанности:
Управление инфраструктурой Active Directory (сеть из 8 серверов и более 200 рабочих станций)
Внедрение и сопровождение системного программного обеспечения: AD, GPO, DNS, DHCP, Proxy, RDS, WSUS, Exchange 2010, MySQL и прикладного (банк-клиентовское, бухгалтерское) ПО.
Поддержка и консультация пользователей 1С-Предприятие 7-8 (установка и обновление платформ, подключение новых баз, делегирование прав доступа, выдача etoken)
Обслуживание АТС ip-телефонии "Asterisk+FreePBX"
Решение инцидентов с техническими проблемами ИТ-инфраструктуры Взаимодействие с группами безопасности и управления ИТ-структурами по вопросам обеспечения соблюдения всех политик и стандартов ИТ-безопасности
Установка и администрирование серверного оборудования DELL и HP
Участие в развитие сетевой инфраструктуры, в разработке политик, регламентов и инструкций в области управления информационной инфраструктурой компании.
Взаимодействие с поставщиками услуг и оборудования
Введение документации и учет.
Удаленная поддержка пользователей (RDP, TeamViewer)
Основные достижения:
- Участие в перепроектирование корпоративной информационной системы.
- Ранее использовавшаяся информационная инфраструктура предприятия (программно – аппаратная инфраструктура локальная сеть предприятия, информационная система управления предприятием, корпоративный портал и др.) восстановлена и функционирует в штатном режиме;
- Значительно улучшил качество и доступность ИТ-услуг с минимальными затратами, что повысило рентабельность производственных процессов.
- Ввод в эксплуатацию и сервис нового оборудования и ПО для 2-х новых торговых площадок и офисов
- Ввел новый домен (3 сервера и 40 рабочих станций) в существующий лес Active Directory
- Ввел в рабочий процесс управления ИТ-инфраструктурой принципы на основе SLA