Резюме № 54988761
Обновлено 10 июня 2024
Обновлено 10 июня 2024
Сервисный координатор, специалист, менеджер по гарантии
Была больше месяца назадСоискатель скрыл дату рождения
Санкт-Петербург
Проспект Ветеранов
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Профессиональные навыки
- Сопровождение клиентов
- Договорная работа
- Работа с претензиями (рекламациями)
- Ведение переговоров
- Складская логистика
- MS Office
- Организаторские навыки
- 1С: Документооборот
- Транспортная логистика
- Производственный контроль
- Показать еще
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 14 лет и 8 месяцев
- Декабрь 2020 – апрель 2024
- 3 года и 5 месяцев
Специалист сервисного отдела
ООО Медицинские системы и технологии, Санкт-ПетербургПродажа медицинского оборудованияОбязанности и достижения:
* Планирование графика выездов инженеров на монтаж, диагностику, ремонт. * Сервисное сопровождение клиента, согласование даты монтажа/ ремонта, выставление счета, согласование договора, контроль оплаты, оформление сопроводительных документов. * Разработка маршрута выезда специалиста. заказ билетов, гостиницы и т. д. * Ведение документооборота по оказанным услугам. * продажа товаров и услуг постоянным клиентам. сборка товара для отправки. Заказ курьера. Работа с претензиями и дебиторской задолженостью. * обработка входящих запросов на сервисные услуги. комплектующие и аксессуары. Запрос КП у Поставщиков (при поставке под заказ).Документооборот по сделке. * планирование и размещение заказов на комплектующие и аксессуары у российских и зарубежных поставщиков (США, Китай, Турция. Англия). Ведение деловой переписки. Подготовка документов для отдела закупок (инвойс, контракт и пр.) * Помощь в подготовке документов для таможенного оформления груза. Коммуникация с брокерами. * Планирование и организация предпродажных проверок оборудования. Заказ транспорта, оформление документов. Взаимодействие со складом, отделом логистики. отделом закупок и др. подразделениями * подготовка документов для получения лицензии на ремонт, заключение СЭЗ и пр. * ежеквартальное проведение инвентаризации, работа в составе комиссии, подготовка инвентаризационной описи. контроль остатков, своевременный заказ недостающих позиций, перемещение между складами, списания расходных материалов со склада по срокам годности, окончанию ресурса и т. п. * Ввод данных, ведение отчетности, работа в СRM (Wrike, AMO) * организация семинаров, обучающих курсов для сотрудников и врачей. Заключение агентских договоров с исполнителями. Согласование времени, поиск помещения, контроль оплаты. - Участвовала в успешной реализации комплексных проектов по оснащению для ключевых клиентов. - Стабильно выполняла плановые показатели до 90%. - Оптимизировала процесс взаимодействия сервисного отдела с другими подразделениями компании и конечным клиентом за счет создания единой системы документооборота.- Июль 2009 – сентябрь 2020
- 11 лет и 3 месяца
Менеджер по работе с ключевыми клиентами
ГК СпортМедИмпорт, Санкт-ПетербургДистрибуция оборудования для салонов красоты. Медицинское оборудование. Консалтинговые услуги. Комплектация салонов красоты под ключ.Обязанности и достижения:
ГК Спортмедимпорт (поставка косметологического оборудования и косметики) Ведущий специалист * проведение презентаций продукта * Участие в выставках, работа на стенде, помощь в подготовке, коммуникации с организаторами, контроль исполнения, работа на стенде. * привлечение новых клиентов, ведение переговоров с клиентами на уровне управляющих, директоров и владельцев предприятий; заключение договоров, деловая переписка, работа к ключевыми клиентами в г. Санкт-Петербурге и регионах (клиники Скандинавия, Меди, Гранд Мед, Ирины Хрусталевой, Центр Оксаны Волковой, сеть клубов World class) * согласование документов в электронной системе документооборота; * составление ежемесячных отчетов, осуществление контроля над своевременным исполнением приказов и иных распоряжений руководителей компании. * постпродажная работа по обслуживанию оборудования, продажа запчастей и вспомогательных материалов), сбор заявок у клиентов, отслеживание отгрузок, контроль гарантийной замены товара, работа с дебиторской задолженностью, формирование отчетных документов; контроль документооборота и отслеживание остатков продукции у клиента при заключении комиссионных договоров, долгосрочное планирование продажи оборудования клиенту на перспективу. продуктов по ряду клиентов, введение новых эксклюзивных продуктов. - развитие направления постгарантийного обслуживания оборудования и продажи сопутствующих расходных материалов - внедрение системы отслеживания заказов и своевременного оповещения клиентов о необходимости нового заказа
Условия занятости
- Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Образование
- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 1998
Факультет: ИнженерныйСпециальность: Инженер
Обо мне
Дополнительные сведения:
* Способность к аналитическому мышлению
* Разбираюсь в бухгалтерии и финансах.
* Уверенный пользователь ПК: MS Office 1С, CRM
* Профессионализм, работа на результат, способность к детальному анализу,
* Проактивность, эффективность, многозадачность, оперативность, дипломатичность, коммуникативная компетентность, умение убеждать и договариваться, доброжелательность, гибкость, живой ум, нетривиальный подход.
* Вакансии в сфере продаж не рассматриваю.
* Разносторонний опыт работы в различных сферах деятельности
Иностранные языки
- Английский язык — базовый
Водительские права
- B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 972 похожих резюме
Обновлено 26 октябряПоследнее место работы (10 лет и 9 мес.)Начальник сменыАпрель 2015 – работает сейчас
Обновлено 5 декабряПоследнее место работы (5 лет и 9 мес.)Программист автоключей / Чипов / Домофонных ключейМарт 2020 – работает сейчас
Обновлено 17 декабряПоследнее место работы (9 лет и 10 мес.)Инженер по ремонту принтеров и картриджейМарт 2016 – работает сейчас
Обновлено 15 декабряПоследнее место работы (2 года и 1 мес.)Механик по автотранспортуНоябрь 2023 – декабрь 2025
Обновлено 28 ноября
Обновлено 8 ноябряПоследнее место работы (6 мес.)Инженер службы эксплуатацииИюнь 2025 – работает сейчас
Обновлено 11 декабря
Начинающий специалист по установке бытовой техникиз/п не указана
Обновлено 30 ноябряПоследнее место работы (3 года и 7 мес.)МенеджерОктябрь 2021 – май 2025
Специалист сервисаз/п не указана
Обновлено 17 ноябряПоследнее место работы (1 год и 7 мес.)ИнженерСентябрь 2013 – апрель 2015
Обновлено 30 октябряПоследнее место работы (2 года и 3 мес.)Юрист, ЮрисконсультАвгуст 2014 – ноябрь 2016
Специалист сервиса40 000 ₽
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программаОбщество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб»
Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20
ИНН 7702319337
ОКВЭД 63.11.1
vip@superjob.ru
+7(495)7907277
Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г.
Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob