Резюме № 38425230
Обновлено 13 марта 2024
Обновлено 13 марта 2024
Service Sales, Бренд-менеджер, Руководитель направления, Начальник отдела маркетинга, Sales
Был больше месяца назад45 лет (родился 24 ноября 1980), есть дети
Люберцы
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Профессиональные навыки
- Проактивность, деловая переписка, эффективное решение проблем, умение работать в команде
- Маркетинговый анализ
- Продвижение бренда
- Навыки продаж
- Показать еще
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 18 лет и 1 месяц
- Август 2018 – декабрь 2022
- 4 года и 5 месяцев
Service Sales Specialist. Специалист по продажам услуг сервиса
Обязанности и достижения:
Комплексная поддержка продаж услуг низковольтного сервиса. Выполнение функций сейлз и продакт-менеджера по группе низковольтного сервиса. Выполнение плана продаж услуг низковольтного (дивизион ELDS LV Service) для низковольтных систем MNS (PG3442) и низковольтного оборудования ABB (воздушные автоматические выключатели Emax, Emax2, Megamax и выключатели старых серий, наборы ретрофита воздушных выключателей, сервис аппаратов Tmax, контакторов) (дивизион EL SP&CP (PG 3107)). Участие в разработке стратегии продаж, формировании политики прайс-листа, складских запасов. Техническая и маркетинговая поддержка продаж, взаимодействие с сервисными инженерами. Проведение обучений для FES, партнеров и клиентов Выведение новой продукции для России на рынок и расширение категорий услуг сервиса. Работа с сервисной базой ServIS. Разработка и внедрение новых инструментов для проведения тендеров и продаж услуг. Постоянное взаимодействие со специалистами FES, партнерами WS и конечными заказчиками. Ведение переговоров с конечными клиентами. Участие в подготовке договоров совместно с юристами компании. Взаимодействие с представителями заводов ABB в Чехии (3442) и Италии (3107). Постоянный анализ рынка услуг сервиса с упором на установленную базу оборудования в России и предложение сервисных продуктов, согласно политики управления жизненным циклом оборудования (LCM). Построение долгосрочных взаимоотношений с клиентами и партнерами-дистрибуторами, заключение сервисных контрактов на комплексное техническое обслуживание и модернизацию. Поддержание высокого уровня удовлетворенности клиентов, оперативное реагирование на проблемы клиентов и снятие конфликтных ситуаций, связанных с отказом оборудования. Отвечал за организацию и выполнение плана продаж по всему низковольтному сервису (LV Service) ABB в России. 3 года фактически выполнял роли и единственного Sales specialist и PM по всей низковольтной продукции, 2 основных направления: - Низковольтные системы главных, распределительных и шкафов управления MNS (дивизион ELDS PG3442). Организация продаж услуг расширения, модернизации, технического обслуживания и ремонта, ретрофита, введения в эксплуатацию и пуско-наладочных работ, обучения персонала Заказчика, продажа сервисных контрактов. Организация продаж запчастей, техническая поддержка клиентов, маркетинговая поддержка продуктов, взаимодействие с заводами-изготовителями. - Сервисные продукты низковольтного оборудования дивизиона EL (ELSP/CP PG3107) – автоматические выключатели Emax, Emax2, Megamax, Tmax, Tmax2 оборудование для автоматизации АВР, контакторы. Организация продаж услуг модернизации, ретрофита, технического обслуживания, ремонта, обучения персонала Заказчика. Организация продаж запчастей как напрямую, так и через партнеров WS. Формирование ценовой политики на услуги, запчасти и формирование прайс-листа. Подготовка маркетинговых материалов по сервисным продуктам. Технические консультации Заказчиков и FES, взаимодействие с заводами-изготовителями. Обеспечил выполнение плана и постоянный рост продаж услуг низковольтного сервиса (ежегодно на 20-25%). Выстроил систему долгосрочных отношений с ключевыми заказчиками сервисных услуг, подготовил и заключил ряд долгосрочных сервисных договоров на работы по техническому обслуживанию, ремонту, технической поддержке и т. д. Организовал продвижение оборудования компании, как в комплексных проектах, так и в виде самостоятельных продуктов на рынке. Подготовил ряд маркетинговых материалов по услугам и продуктам низковольтного сервиса (брошюры, листовки, рекламные и информационные письма для клиентов). Проводил обучение для FES специалистов ABB, обучения по сервисной продукции для партнеров и клиентов. Постоянно участвовал в переговорах с Заказчиками на комплексных проектах, как вместе с FES, так и автономно, напрямую от сервиса. На основе проведенного исследования рынка сервисных услуг и базы установленного оборудования, совместно с руководителем разработал стратегию продаж и сформировал политику складских запасов сервисного оборудования. Непрерывно поддерживал актуальность прайс-листа и наличия необходимых запчастей на складе. Обучил и курировал работу 2-х специалистов по направлению LV Service при расширении отдела. Обеспечил высокую удовлетворенность клиентов сервисом компании на основе постоянного взаимодействия с инженерами, представителями заказчика и заводами-изготовителями. Постоянно оказывал техническую поддержку клиентов и FES, снимал напряженность конфликтных ситуаций с Заказчиками. Успешно проводил регулярные семинары и тренинги для сотрудников, клиентов и партнеров компании по продукции и услугам низковольтного сервиса.- Февраль 2008 – май 2016
- 8 лет и 4 месяца
Директор по маркетингу, Руководитель отдела новой техники и инноваций
ООО "Инжэлектрокомплект" Электроэнергетика и электрощитовое производство., МоскваОбязанности и достижения:
Обязанности: Руководство отделом маркетинга и новой техники (бренд-продажи 3-5 чел); Организация проведения выставок и маркетинговых мероприятий; Изготовление рекламных проспектов, листовок и каталогов продукции; Организация и участие во всех маркетинговых мероприятиях компании; Проведение маркетинговых исследований продукции конкурентов и разработка мер по эффективному продвижению собственной продукции; Продвижение новых брендов оборудования, как в проектах, так и в виде самостоятельных продуктов на рынке; Техническая и информационная поддержка продуктов компании; Подготовка и проведение технических сравнений, обучений по продукции; Проведение обучения для сотрудников компании, регулярных семинаров и тренингов для клиентов и партнеров. Внедрение нового оборудования в производство. Достижения: Активно руководил группой разработки и внедрения в производство нового оборудования, а так же менеджерами по продаже низковольтного оборудования. Организовал продвижение оборудования компании, как в проектах, так и в виде самостоятельных продуктов на рынке, непосредственно участвовал в активных продажах оборудования компаниям – щитовикам и дистрибуторам электротехнического оборудования. Занимался активным поиском крупных клиентов и компаний - щитовиков для увеличения продаж оборудования. Прописал оборудование Jean Muller (ранее неизвестного в России) как основное в ряде крупных проектов (Сочинский аэропорт, заводы американской компании “МАРС”, Останкинский мясоперерабатывающий комбинат, РНИИС, LG и др.). Организовал и осуществлял полную техническую и информационную поддержку новых продуктов компании. Разработал оборудование и концепцию стендов компании для участия в выставках Электро 2008-2011, Электрические сети России 2011-13, Южный архитектурно - строительный форум 2009 (г. Краснодар), Энергетика и Электротехника 2012-2014 в городах Санкт-Петербург и Екатеринбург, форум ТЭК России 21 век 2013-2015, активно участвовал в работе других выставок. Провел ряд обучающих семинаров и конференций. Выпустил ряд каталогов и информационных брошюр о продуктах и решениях компании, организовал работу и наполнение сайта, различные маркетинговые мероприятия. Самостоятельно разработал и внедрил в производство инновационную линейку установок компенсации реактивной мощности УКРМ-А. Организовал продажу установок УКРМ-А как в проекты, так и в виде отдельных установок. Установка получила высокую оценку у партнеров-щитовиков и на конференции производителей оборудования в г. Эйтвиль (Германия) стала стандартом на объектах Газпром ПХГ. Осуществлял техническую поддержку по выбору электрооборудования и схемных решений для подстанций, модернизации существующих объектов ЭЭ, проведению ретрофита электроустановок. Организовал и проводил регулярные семинары и тренинги для сотрудников, клиентов и партнеров компании по низковольтной технике и оборудованию компании.- Декабрь 2006 – февраль 2008
- 1 год и 3 месяца
Менеджер по инновационным и комплексным проектам
ООО "Инжэлектрокомплект" Электроэнергетика и электрощитовое производство., МоскваОбязанности и достижения:
Обязанности: Продвижение новых брендов оборудования; Техническая и информационная поддержка новых продуктов; Проведение маркетинговых исследований и участие в программах продвижения; Аудит проектных решений систем электроснабжения. Проектирование низковольтных комплектных устройств (ГРЩ, ЩСН, ЩПТ и т. д) на электрооборудовании Schneider Electric, АВВ, Jean Muller, Rittal, и т. д; технический аудит проектов электроснабжения; разработка новых изделий. Достижения: Организовал продвижение нового бренда низковольтного оборудования на Российском рынке – компании Jean Muller. Организовал широкую информационную, техническую и маркетинговую поддержку (статьи в электротехнических журналах, выпуск листовок и каталогов, образовательные семинары для проектировщиков и щитовиков, поддержка оборудования в МКС). Организовал и развил продажи оборудования с “нуля”. Разработал ряд новых направлений деятельности компании. Разработал концепции новой продукции производимой компанией. Участвовал в реализации проектов с нестандартным исполнением оборудования. Регулярно проводил маркетинговые исследования в области низковольтной аппаратуры и конкурентов компании.- Октябрь 2002 – декабрь 2006
- 4 года и 3 месяца
Заместитель начальника проектного отдела, ГИП
ООО «ЭнергоТехТраст», МоскваОбязанности и достижения:
Обязанности: Управление группой проектирования (до 5-ти человек) объектов БССС; Проектирования систем электроснабжения (10/0.4 кВ); Комплекс работ по проектированию базовых станций сотовой связи (БССС), ППО, согласование ТЗ, выполнения всех необходимых альбомов проектной и рабочей документации; Достижения: Организовал работу и осуществлял управление группой проектирования (до 5-ти человек) объектов БССС, систем электроснабжения (10/0.4 кВ). Организовал комплекс работ по проектированию, ППО, согласованию ТЗ, выполнения всех необходимых альбомов проектной и рабочей документации. Проводил обучение новых сотрудников, ввод их в строй, распределение обязанностей и контроль за проведением проектных работ. Под моим руководством был выполнен ряд проектов на строительство базовых станций сотовой связи для операторов МТС (Астраханская, Волгоградская, Ярославская обл.) и Вымпелком (Татарстан, Московская обл.).
Условия занятости
- Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Образование
- Кандидат наук
- Дневная/Очная
- 2006
- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2003
- Высшее образование
- Вечерняя
- 2002
Обо мне
Дополнительные сведения:
Лауреат гранта «Студенты, аспиранты, и молодые ученые – малому наукоемкому бизнесу – Ползуновские гранты», Лауреат гранта Федерального агентства по образованию (А04-3.14-275).
Победитель конкурса министерства образования РФ «За лучшую научную работу студента» 2003г. Лауреат премии «Молодым ученым Москвы» 2005г.
Лауреат премии концерна ABB «За лучшую научную работу студента».
Имею ряд научных публикаций, опыт педагогической работы в институте;
- Хорошо знаю аппаратную и программную части ПК (MS Office, Photoshop, Corel, CRM 1C, SalesForce, SAP и т. д.);
- Отлично знаю основы электротехники, правила построения сетей, режимы работы энергосистем; Умею разбираться в первичных и вторичных схемах, схемах собственных нужд; знаю электротехнический рынок России и оборудование ведущих мировых фирм (ABB, Schneider Electric, EATON, LSIS и др.);
- Специалист в продажах услуг сервиса (обучения эксплуатации, продажа услуг настройки оборудования и введения в эксплуатацию, услуг технического обслуживания, ремонта, модернизации, ретрофита, продажа запасных частей и расходных материалов). Отлично знаю низковольтные сервисные продукты компании ABB.
- Большой опыт внедрения новых сервисных продуктов на рынок. Управление жизненным циклом продукции согласно корпоративной политики.
- Умею технически обосновать выбор необходимого оборудования или схемного решения, составить ТЗ, имею большой опыт решения сложных технических проблем и проектирования нового оборудования; Опыт разработки новых технических решений и реализация их в крупных проектах;
- Большой опыт проведения электроиспытаний, электроизмерений, составления технических отчетов, проектирования систем электроснабжения, проектирования и конструирования НКУ;
- Большой опыт изготовления рекламных материалов, буклетов, листовок, каталогов, написание технических и рекламных статей в журналы и интернет - порталы;
- Большой опыт обучения персонала компании, как технического, так и коммерческого, обучения клиентов и партнеров по техническим дисциплинам и по оборудованию компании; опыт подготовки материалов для обучения, докладов, презентаций, публичных выступлений на конференциях;
- Опыт организации проведения выставок, обучений, семинаров;
- Четко формулирую цели и задачи профессиональной деятельности, ставлю их себе и подчиненным, а также добиваюсь ожидаемого результата; В работе проявляю настойчивость и творческий подход. Умею быстро организовать рабочий процесс, контролировать выполнение заданий и добиваться решения поставленной задачи;
- Большой опыт в продажах, рассчитанных на ценность для Заказчика. Поиск новых решений для повышения удовлетворенности Заказчика и построения долговременных отношений.
- Большой опыт снятия конфликтных ситуаций с Заказчиками, работы с возражениями клиентов.
- Умею побуждать подчиненных и коллег на достижение поставленных целей и повышение эффективности работы;
- Всегда стремлюсь к получению новых знаний, умений и опыта, для использования новых возможностей в профессиональной деятельности;
- Умею устанавливать эффективные взаимоотношения, аргументировано и убедительно преподносить свою позицию, технически и экономически её обосновывать;
- Личные качества - проактивность, легкообучаемость, аналитический склад ума; умение самостоятельно разобраться в сложных технических вопросах и освоить новый участок работы;
- Мастер Спорта России и пилот-инструктор по парапланерному спорту. Чемпион Казахстана 2016, 2019 гг. Участник Кубка Мира (2017-2019гг) и Суперфинала Кубка Мира (2018г.) Спортивный тренер сборной Московской области по парапланам. Организатор множества спортивных соревнований (Чемпионаты Казахстана, Кубок СНГ). Спортивный судья всероссийской категории. Регулярно провожу семинары и лекции по парапланерной тематике (спорт, тактика, метеорология)
Водительские права
- A — мотоциклы
- B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 60 похожих резюме
Обновлено 26 октября 2010
Последнее место работы (4 года и 4 мес.)Зам.руководителя направленияИюнь 2006 – октябрь 2010
Руководитель направления30 000 ₽
Обновлено 8 апреля 2011Последнее место работы (2 мес.)Управляющий магазинаОктябрь 2010 – декабрь 2010
Обновлено 11 октября 2014Последнее место работы (2 года и 7 мес.)Руководитель департаментаАпрель 2008 – ноябрь 2010
Руководитель направления, начальник отдела продажз/п не указана
Обновлено 1 июня 2018Последнее место работы (1 год и 9 мес.)Заместитель управляющего торговой точкиАвгуст 2015 – май 2017
Обновлено 14 ноября 2016Последнее место работы (1 год)Заместитель генерального директора по сбытуСентябрь 2014 – сентябрь 2015
Обновлено 18 января 2019
Sales consultant (COACH brand, GUM)з/п не указана
Обновлено 11 апреля 2019
Обновлено 17 февраля 2022
Последнее место работы (1 год и 4 мес.)Техник, оператор фотозоны, менеджер по продажамОктябрь 2018 – февраль 2020
Обновлено 8 сентября 2022
B2B Sales Managerз/п не указана
Обновлено 8 февраля 2024Последнее место работы (2 года и 2 мес.)Руководитель отдела продажОктябрь 2021 – декабрь 2023
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программаОбщество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб»
Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20
ИНН 7702319337
ОКВЭД 63.11.1
vip@superjob.ru
+7(495)7907277
Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г.
Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob