Senior Account Manager

Была больше месяца назад

По договорённости

33 года (родилась 13 ноября 1992)

Москва

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 8 лет и 7 месяцев

- Декабрь 2021 – июнь 2023
- 1 год и 7 месяцев
Account manager (merchandising)
OPEN Group, Агентство маркетинговых коммуникаций, Москва
http://www.open-com.ru
Системная интеграция, автоматизации технологических и бизнес-процессов предприятия, ИТ-консалтинг, Маркетинговые, рекламные, BTL, дизайнерские, Event-, PR-агентства, организация выставок, Консалтинговые услуги
Обязанности и достижения:
Управление проектами эксклюзивного мерчандайзинга (Mars, PepsiCo, WBD). Операционное и стратегическое управление Field Force. Управление командой (Региональные менеджеры, аналитики проектов). Рациональное управление вверенным бюджетом. Выстраивание эффективной внешней и внутренней коммуникации. Подготовка проектной аналитики по итогам работы, подготовка и проведение презентаций. Ключевые результаты: Управление выполнения KPI клиента на уровне таргета/перевыполнение. Участие и контроль запуска введения Бизнес стандартов для полевой структуры. Участие в разработке BI для контроля показателей по проектам. Введение новой системы обучения полевого персонала. Построение доверительных и эффективных коммуникаций с клиентами.
- Декабрь 2016 – декабрь 2021
- 5 лет и 1 месяц
Account manager (merchandising)
Action, Москва
http://www.action.ru
Маркетинговые, рекламные, BTL, дизайнерские, Event-, PR-агентства, организация выставок
Обязанности и достижения:
Карьерные этапы в рамках компании: Октябрь 2020 — Декабрь 2021 - Account manager (merchandising) Обязанности в должности: Управление 15 проектами аутсорсинга, аудита, совмещенного мерчендайзинга (табачная продукция, алкоголь, питание). Организация и координация работы менеджеров и координаторов. Разработка механики, показателей эффективности и бюджетирования проектов. Внутренние коммуникации с операционными подразделениями на всех этапах проекта - продажа, реализация, закрытие, стратегическое управление. Привлечение клиентов - подготовка и проведение презентаций, коммерческих предложений, проведение переговоров на уровне менеджеров и лиц, принимающих решения. Развитие отношений с действующими клиентами, расширение контрактов. Организация заключения договоров, координация внутреннего документооборота по проектам. Расчёт рентабельности проектов, ведение бюджета группы и внутренней отчётности. - Март 2018 — Сентябрь 2020 - Project manager (merchandising) Обязанности в должности: Стратегическое и тактическое управление проектов мерчандайзинга («под ключ» - от поиска клиента до реализации "в полях"). Расширение клиентской базы, успешные продажи услуг компании для новых клиентов. Подготовка расчётов и предложений для новых и текущих клиентов. Анализ и управление результатами проекта. Контроль и управление проектной командой. - Декабрь 2016 — Март 2018 - Координатор проектов (merchandising) Обязанности в должности: Коммуникация с клиентом (по полевым вопросам), сбор, консолидация, отправка отчетности, взаимодействие с полевым персоналом по задачам и KPI проектов, контроль документации, качества предоставления отчетов клиенту, соблюдения графика визитов, обучение полевого персонала. Ключевые результаты: Стабильное выполнение и улучшение в динамике показателей/KPI клиентов. Заключение контрактов и выстраивание работы с крупными FMCG «с нуля». Успешные кейсы по улучшению сотрудничества со сложными клиентами. Численность полевого персонала на проектах – более 2600 человек. Количество обслуживаемых Торговых Точек – более 3500. География ответственности - вся РФ. Клиенты: Kotanyi, Меридиан, Акваника, PepsiCo, Nestle, BAT, GSK, Unilever, Borges и прочие. Разработка и внедрение системы online-отчетности (моб. приложение/сайт), которая в последствии позволила компании ввести контроль учета рабочего времени полевого персонала и оптимизировала ФОТ. Online-отчетность помогла клиентам скорректировать ассортиментную матрицу, проанализировать выхлоп рекламных активностей, соответственно, повлияла на рост продаж. Внедрение системы штрафов для полевого персонала, что позволило увеличить рентабельность по каждому проекту.
- Сентябрь 2015 – ноябрь 2016
- 1 год и 3 месяца
Координатор отдела продаж
Danone в России, Ставрополь
http://www.danone.ru
Молочная продукция (продвижение, оптовая торговля), Молочная продукция (производство)
Обязанности и достижения:
Аналитическая поддержка и координация всех процессов, связанных с функционированием отдела продаж, внесение аналитики в SAP и 1C документооборот, работа с отчётами по продажам, административная поддержка отдела продаж. Контроль процесса одобрения и своевременной оплаты, составление Discount Form, составление промо предложений. Организация коммерческих митингов. Составление и распределение коммерческих планов отдела продаж на команду, закрытие бонусов отдела продаж.
- Октябрь 2014 – июнь 2015
- 9 месяцев
Старший специалист отдела рекламы
Нижневолжский коммерческий банк, Саратов
http://www.nvkbank.ru
Банк
Обязанности и достижения:
Осуществление руководства, планирования и координации работ по проведению рекламных кампаний и по повышению эффективности и снижению затрат, связанных с рекламой. Разработка предложений по формированию фирменного стиля банка и фирменного оформления рекламной продукции. Выбор форм и методов рекламы в средствах массовой информации, выявление конкретных носителей рекламы и их оптимального сочетания. Определение наилучшего времени и места размещения рекламы, масштабов и сроков проведения рекламных кампаний, целевой аудитории, на которую должна быть направлена реклама. Разработка рекламных текстов, плакатов, проспектов, каталогов, буклетов, контроль их качества, обеспечение наглядности, доступности рекламы. Контроль за разработкой и реализацией договоров и контрактов по рекламированию продукции и услуг банка.

Образование

- Высшее образование
- 2014
Саратовский социально-экономический институт (филиал) РЭУ имени Плеханова
Факультет: Центр подготовки переводчиков
Специальность: Перевод и переводоведение
- Высшее образование
- 2014
Саратовский социально-экономический институт (филиал) РЭУ имени Плеханова
Факультет: Факультет экономики и менеджмента
Специальность: Реклама

Обо мне

Дополнительные сведения:

Более 10 лет опыта работы в мерчандайзинге и продажах. Навыки построения долгосрочных деловых отношений и доверительных коммуникаций с клиентами. Опыт развития сотрудничества, успешные продажи дополнительных и новых проектов. Организованность, клиенториентированность, на связи 24/7. Навыки переговоров на разных уровнях, практика выступления перед большими аудиториями. Опыт управления командой менеджеров в составе более 5ти человек в прямом подчинении, построение эффективной команды, онбординг и наставничество новых сотрудников. PR, Английский язык, Коммуникабельность, Навыки переговоров, Обучение и развитие, Ответственность, Планирование маркетинговых кампаний, Проведение рекламных кампаний, Работа с базами данных, Стрессоустойчивость, Туристический менеджмент, Управление знаниями, Мерчандайзинг, FMCG Продажи, Деловая коммуникация, Развитие продаж, Управление командой, Организаторские навыки, Анализ бизнес показателей, Поиск и привлечение клиентов, Account Management, Деловая переписка, Заключение договоров, Корпоративная этика, Деловое общение, Участие в Тендерах, Проектные продажи, Федеральные сети, Современная розница, Уверенный пользователь ПК