Senior account manager

Была больше месяца назад

90 000 ₽

42 года (родилась 07 мая 1983), cостоит в браке, есть дети

Москва

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Почта

Будет доступна после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 17 лет и 7 месяцев

- Февраль 2014 – работает сейчас
- 11 лет и 11 месяцев
Руководитель проекта
ЗАО АККОРД ПОСТ, Москва
Обязанности и достижения:
Запуск и реализация проектов в сфере DM/CRM. Управление проектной командой. Оперативное решение производственных вопросов. Клиентский сервис Коммуникация с клиентом Ведение документооборота Отчетность Разработка макетов и печать полиграфии, от простых бланков до сложных форм Участвовала в запуске и реализации национального проекта по безадресному распространению каталогов для сети гипермаркетов Карусель поддержка программ лояльности ТД Перекресток организация отправок призов по различным акция "подарок за покупку" и "собери и выиграй" Большой опыт работы о отправками письменной корреспонденции (валидация БД, подготовка и согласование схем персонализации, согласование и разработка производственных схем, печать, получение отклика, ввод отклика, статистика, отчетность)
- Июнь 2011 – октябрь 2013
- 2 года и 5 месяцев
Account manager
Draft FCB (Media Arts Group), Москва
Обязанности и достижения:
Поддержание постоянного контакта с клиентом Решение конфликтных ситуаций Постоянный мониторинг проектов Ведение документооборота Подготовка презентаций для клиента Ведение еженедельных статусов по проектам Подготовка отчетности по проектам Организация тендеров для подрядчиков Участие в клиентских тендерах: подготовка презентаций, бюджетирование Организация логистки для проектов Работа с производственными компаниями Бюджетирование Организация работы горячих линий Организация разработки сайтов Участие в разработке и реализации олимпийской программы Volkswagen Сочи 2014 Организация и проведение Эвент мероприятий в регионах в поддержку олимпийской программы Volkswagen Сочи 2014 (СочиДрайв в 6 городах России) Производство и оснащение всех дилерских центров Volkswagen (106 шт) на территории России технически сложным оборудованием в поддержку олимпийской программы. Постоянный контакт с представителями дилеров Техподдержка оборудования Разработка сайта Организация работы горячей линии Работа с логистическими компаниями Документооборот Отчетность Презентации Разработка сайтов для MSD Pharmaceuticals Согласование техзаданий Подготовка презентаций Разработка и согласование дизайн макетов Подборка контента Отчетность Документооборот Организация горячей линии для бренда Huggies Написание скрипта Подбор и тренинг операторов Мониторинг Организация линии по работе с претензиями Интеграция с сайтом Отчетность Документооборот SMM менеджмент для бренда Huggies Огранизация работы сообществ в ведущих социальных сетях рунета Подбор и размещение контента Модерирование Общение и мониторинг Отчетность
- Март 2010 – июнь 2011
- 1 год и 4 месяца
Account manager
Poster One (российский коммуникационный холдинг Russia Direct), Москва
Обязанности и достижения:
Поддержание постоянного контакта с клиентом Решение конфликтных ситуаций Постоянный мониторинг проектов Ведение документооборота Подготовка презентаций для клиента Ведение еженедельных статусов по проектам Подготовка отчетности по проектам Организация тендеров Организация логистки для национальных проектов Работа с производственными компаниями Бюджетирование Организация и реализация промо кампаний. Семплинг для бренда Huggies.(подбор персонала, написание промо речей, букинг, мониторинг тт, отчетность, финальные презентации) Организация и реализация трейд программ. Программа обучения провизоров-фармацевтов для бренда Синуфорте. (разработка информационных материалов, участие в разработке дополненной реальности, подбор и обучение персонала, мониторинг, отчетность, финальные презентации) Организация и проведение национальной программы (92 города РФ) для клиента Kimberly Clark (Подготовка и участие в клиентском тендере, бюджетирование, подготовка презентаций, брифинг подрядчиков, работа с упаковочными и логистическими компаниями, постоянный контакт со всеми участниками программы, отчетность, финальные презентации)
- Март 2008 – март 2010
- 2 года и 1 месяц
Старший менеджер управления проектами
Фабрика ДМ (российский коммуникационный холдинг Russia Direct), Москва
Обязанности и достижения:
Планирование, организация и контроль выполнения проетов (подготовка и согласование проектных смет, организация и проведение тендеров для подрядчиков, брифование всех вовлеченных внутренних подразделений, контроль исполнения тайминга проекта, контроль за работой всех исполнителей (внешних и внутренних), принятие корректирующих мер); Разработке предложений клиентам (презентации в Power point, бюджетирование, сметы, тайминг проекта); Установление и поддержание контактов с клиентами (текущие контакты, переговоры, неформальные); Аналитика и ведение отчетности (для Клиента, для внутренних целей компании); Работа с сопровождающей документацией по проекту (договоры, приложения, акты, накладные). Сопровождение рекламных акций, стимулирующие лотереи, производство рекламных материалов, премэйлинг, мэйлинг, обработка отклика, работы с call-центром. Вела проекты для British American Tabacco (Pall Mall, Captain Black, Capri, Viceroy, Dunhill)

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2004
Московская академия образования Натальи Нестеровой
Факультет: Реклама
Специальность: Специалист по рекламе

Обо мне

Дополнительные сведения:

Хороший организатор рабочих процессов, от постановки задачи, до получения идеального результата Умею рационально распределять рабочее время и владею навыками таймменеджмента Работоспособность, ответственность, пунктуальность, стрессоустойчивость, коммуникабельность, отсутствие вредных привычек В свободное от работы время изучаю и практикую кондитерское дело Компьютерные навыки: MS Office, Internet, OutLook, PhotoShop, The Bat, 1С