Обязанности и достижения:
Должностные обязанности на последнем месте работы:
Приём входящих и исходящих звонков
Консультирование клиентов и собственников
Приём заявок
Фиксирование каждого клиента в базе
Фиксирование каждой заявке
Распределение заявок на специалистов
Ежедневная статистика звонков и заявок
Контроль дальнейшей работы с заявкой (послепродажный обзвон клиентов)
Поздравления с праздниками (рассылка)
Встреча клиентов в офисе
Чай
Кофе
Организация административно-хоз.деятельности
Жизнеобеспечение офиса
Делопроизвоство
Выполение информационно-справочных работ
Выполнение функций офис-менеджера
Выполнение аналитической обработки данных
Координация работы сотрудников
Заказ и покупка канцтоваров: бумага, файлы, сахар, кофе, чай, моющ.ср-ва и т.д
Корреспонденция, почта, письма, счета (налич. и безнал оплата)
Реклама всех обьектов на всех крупных сайтах и бесплатных досках (их более 50)
Подача обьявлений в Из рук в руки, НиЦ, Винер и т.д (по мимо Century21)
Составление коммерческих предложений по обьектам (презентаций с фото)
Подбор обьекта по критериям ликвидности (формирование базы)
Актуализация базы
Ежемесячные отчёты по Century21 (роялти)(фиксируются в отдельную собтсвенную базу)
Полная работа сайта (контроль всех обьектов)
Полная работа с системой 21 online (добавление и обновление новых обьектов и удаление старых из системы)
Ежемесячное составление и отправка листингов в Century21 для выхода корпоративной газеты
Ежемесячная статистика на 21online
Ежедневная работа с корпоративной почтой (отправка презентаций, отсканированных документов, фото и т.д)
Работа с документами руководителя
Работа с документами Century21
Работа с документами сотрудников
Работа со счетами9заполнение платёжок, поручений)
Первичная бухгалтерия (оплата по безналу всех платёжок по страх.взносам, накопит, по зарплатам и т.д)
Еженедельная статистика рынка недвижимости по МО по ценам и кол-ву обектов
Работа с коллективом
Составление графика дежурств и гр.отпусков
Ежедневная работа с сетевыми папками (вся необходимая инф.для общего доступа)
Ежемесячная оплата в срок: интернет, телефон, комм. услуги и т.д
Статистика всех расходов офиса (ежегодно)
Ежедневный контроль всех поданных обьявлений в рекламу
Работа с мини АТС
Взаимодействие с Банками (партнёрами)
Ежедневное содержание частоты и порядка в офисе.