Sales manager

Был на этой неделе

По договорённости

18 лет (родился 22 февраля 2007)

Москва, готов к переезду

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

B2B Продажи
Навыки презентации
Проведение презентаций
Подготовка презентаций
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 1 год и 9 месяцев

- Ноябрь 2023 – июль 2025
- 1 год и 9 месяцев
Account manager
Aoqado
Обязанности и достижения:
Обязанности на предыдущей работе 1. Встреча и презентация – Первое взаимодействие с клиентом: знакомство, выявление потребностей и демонстрация возможностей продукта. 2. Брифинг и подготовка ТЗ – Проведение брифинга с заказчиком, систематизация требований и создание технической документации для команды разработки. 3. Разработка скриптов и логики – Подготовка детальных сценариев взаимодействия и алгоритмов работы голосового и чат-бота. 4. Согласование материалов с маркетингом – Совместная работа с маркетологами для утверждения tone of voice, корректировки и финализации рекламных текстов. 5. Поддержка в озвучке – Сопровождение записи голосовых сообщений: помощь в настройке и обеспечении качественного звука. 6. Разработка бота и настройка телефонии – Координация процесса создания чат-/голосового бота, настройка АТС и интеграция с внешними сервисами (CRM, мессенджеры). 7. Запуск первой кампании – Поддержка клиента на этапе старта: тестирование сценариев, контроль корректности работы и оперативное устранение ошибок. 8. Аккаунт-менеджмент и техподдержка – Дальнейшее сопровождение клиентов вместе с технической командой: мониторинг, обновления и решение возникающих задач. Достижения 1. Сократил время подготовки технического задания на 25 %, внедрив стандартизированные шаблоны и чек-листы для брифинга. 2. Разработал и внедрил более 10 уникальных скриптов, увеличив конверсию в целевые действия на 15 %. 3. Ускорил процесс интеграции телефонии на 30 % благодаря автоматизации настройки АТС с использованием готовых модулей. 4. Достиг уровня удовлетворенности клиентов в 95 %, внедрив регулярные опросы и оперативно реагируя на обратную связь. 5. Успешно запустил 5 проектов с первой попытки без критических ошибок, обеспечив стабильную работу ботов в первые 48 часов. 6. Вёл портфель из 20+ активных аккаунтов, решая технические задачи в среднем за 2 часа и поддерживая стабильный уровень SLA.