Москва
Резюме № 6910655
Обновлено 23 сентября 2015
Превью фото соискателя

Руководитель в сфере обработки и анализа данных, аналитических систем, CRM, BI SF / FF Effectiveness

Был вчера в 23:53
По договорённости
60 лет (родился 09 октября 1965), cостоит в браке, есть дети
Москва
Занятость
полная занятость
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 12 лет и 11 месяцев

    • Март 2011 – ноябрь 2012
    • 1 год и 9 месяцев

    Руководитель проекта, Senior account manager

    ООО "Сежедим", Москва

    Обязанности и достижения:

    2012 Tender Intelligence™. Start Up. Сбор, обработка и анализ данных государственных закупок на фармацевтическом рынке и рынке ИМН. Источник информации – Общероссийский Официальный Сайт zakupki.gov.ru. Универсальная система сбора, обработки и анализа структурированной информации о гос. торгах, а так же автоматизированное извлечение и обработка данных приложенной документации. Платформа – Oracle 11g + C#. Руководитель проекта. Команда – 1 аналитик, 2 программиста, Группа обработки данных. 2011 Distributors Sales Data™ (Обработка и анализ вторичных продаж). Start Up. Обработка разнородной информации – первичных отчетов фармдистрибьюторов. Количество отчетов – не ограничено. Количество торговых позиций – не ограничено. Универсальная система обработки, идентификации и сведения любых отчетов, в т.ч. по-клиентская идентификация. Платформа – Oracle 11g + C#. Руководитель проекта. Команда – 1 аналитик, 2 программиста, Группа обработки данных.
    • Март 2010 – март 2011
    • 1 год и 1 месяц

    Коммерческий директор

    Торговый дом СМТ, Троицк

    Обязанности и достижения:

    Обеспечение участия компании в гос. закупках по 94-ФЗ. Создание дилерской сети. Проведение переговоров с ключевыми клиентами. Разработал «с нуля» систему мониторинга, анализа и участия Компании в гос. торгах по 94-ФЗ: массовая подготовка котировок, конкурсов, аукционов, включая аукционы в электронной форме по гл.3.1. Готовил и проводил переговоры с ключевыми партнерами.
    • Январь 2000 – март 2010
    • 10 лет и 3 месяца

    Технический директор, Начальник Отдела ИТ, Руководитель Отдела поддержки бизнеса. Исполнительный дир

    Группа ДСМ, Москва

    Обязанности и достижения:

    Продвижение (В2В) Сегментировал потенциальных заказчиков по проектам компаний-работодателей. Формировал имидж продвигаемых продуктов. Разрабатывал ценовую политику для каждого продукта. Готовил и проводил переговоры с крупными иностранными и отечественными фармпроизводителями на уровне глав представительств, директоров по продажам, маркетингу. Готовил и редактировал статьи для СМИ. Разрабатывал и сопровождал корпоративный сайт. Управление Формировал, согласовывал и контролировал исполнение бюджета департамента поддержки бизнеса. Обеспечивал полную ИТ-поддержку бизнеса. Проводил выявление и управление рисками. Осуществлял набор, обучение и управление персоналом. Разрабатывал и применял мотивационные схемы. В прямом подчинении – до 10 сотрудников. Обеспечивал полную административно-хозяйственную поддержку Компании. Контролировал административную работу офиса. Анализ бизнес-процессов Владею методологией SADT, моделированием и описанием в нотациях IDEF0, IDEF3. «As Is – To Be». Подготовил и осуществил сертификацию СМК основных бизнес-процессов по ISO 9001 2000 «Маркетинговые исследования фармацевтического рынка РФ и реализация полиграфической продукции». Обеспечил описание и документирование бизнес-процессов, разработку нормативной документации. Планировал и проводил внутренние аудиты. Разработка ПО Определял требуемую функциональность ПО, выявлял критичные требования к ПО, требования соответствия стандартам (корпоративным, правительственным и др.). Проводил анализ рисков на этапе заключения договора и на этапе исполнения. Взаимодействовал с Заказчиком (переговоры, согласования, показы промежуточных версий). Управлял ожиданиями Заказчика в процессе исполнения договора. Внедрение заказного ПО Согласовывал сроки разработки и принципы финансирования проекта по каждому отдельному договору. Анализировал риски на этапе внедрения. Взаимодействовал с Заказчиком. Контролировал работу группы разработчиков и тестеров. Управлял ожиданиями Заказчика на этапе внедрения и удовлетворением требований Заказчика. Сопровождение и техническая поддержка Организовал HelpDesk. Осуществлял пуско-наладку и сопровождение ЛВС. До 70 рабочих станций, 8 серверов. ОС Windows 2000/2003 Server, ISA Server 2000, MS SQL Server 2000, MS Exchange Server 2003 etc. Разрабатывал планы сопровождения ПО и поддержки пользователей, программы тестирования (прототипы и тестовые методики) разрабатываемого ПО. Контролировал работу группы разработчиков и тестеров. Разрабатывал программы обучения различных групп пользователей (менеджеры, представители, администраторы, начинающие, опытные). Проводил коллективное и индивидуальное обучение пользователей. Предоставлял рекомендации Заказчику, касающиеся дальнейшего развития программного обеспечения. РЕАЛИЗОВАННЫЕ ПРОЕКТЫ 2007-2009 Сведение отчетов дистрибьюторов. StartUp. Обработка разнородной информации – первичных отчетов фармдистрибьюторов. Количество отчетов – более 150 в месяц. Количество торговых позиций – более 700. Универсальная система обработки, идентификации и сведения любых отчетов, в т.ч. по-клиентская идентификация. Платформа – Oracle 9i + Delphi. Руководитель проекта. Команда – 2 аналитика, 1 программист. 2005 – 2009 Сертификация СМК по ISO 9001 2000 в SGS. StartUp. Сертификация СМК «Маркетинговые исследования фармацевтического рынка РФ и реализация полиграфической продукции» на соответствие стандарту ISO 9001 2000 в SGS. Разработан и внедрен полный пакет нормативной документации. Пройдено 3 сертификационных, 2 надзорных аудита. Количество участников – 3 подразделения Компании, от 30 до 45 сотрудников. Представитель руководства по качеству, Руководитель проекта. Команда – 1 ПРК. 2007 HelpDesk. StartUp. Корпоративная система HelpDesk на платформе JIRA. До 50 заявок в день по 5 проектам. Разработан полный пакет нормативной документации. Разработчик, Руководитель проекта. Команда – 1 разработчик. 2005 – 2007 Информационно-аналитическая система (ИАС). StartUp. Информационно-поисковая оболочка к базе данных для выбора и анализа данных мониторинга фармрынка. До 10 млн. записей в одной БД. До 150 одновременно подключенных БД. Платформа – VFP 6.0, 8.0; Firebird 1.5, 2.1 + Delphi. Разработчик, Руководитель проекта. Команда – 1 аналитик, до 3 программистов. 2004 Система автоматизации мониторинга аптечного рынка России (АМАР). StartUp. Базовая Информационная Система Компании. Хранилище данных. Система обработки первичных данных мониторинга фармрынка. Подсистема идентификации лекарственных препаратов, БАДов и парафармацевтики. Автоидентификация – до 98%. Общее количество первичных данных – до 30 млн. записей в месяц. Платформа – Oracle 9i + Delphi. Архитектор. Руководитель проекта. Команда – 2 аналитика, до 3 программистов. 2002 DSM MedRep Statistics™. StartUp. CRM-система для автоматизации деятельности медицинских и торговых представителей фармкомпаний. Проект внедрялся в 2-х компаниях. Платформа – VFP 6.0; MS SQL Server + VFP 7.0. Руководитель Проекта. Команда – 1 аналитик, 2 программиста. 2001 Система обработки информации. StartUp. Система обработки информации, получаемой при работе медицинских и торговых представителей. Проект реализован в 1-й компании. Платформа – VFP 6.0. Разработчик, руководитель Проекта. Команда – 1 программист. 1999 – 2004 Мониторинг аптечного рынка Москвы. StartUp. Система автоматизации МАРМ. Разработчик, Менеджер проекта. Базовая Информационная Система Компании. Хранилище данных. Система обработки первичных данных мониторинга фармрынка. Подсистема идентификации лекарственных препаратов, БАДов и парафармацевтики. Автоидентификация – до 98%. Общее количество первичных данных – до 1 млн. записей в месяц. Платформа – VFP 7.0. Разработчик. Архитектор. Руководитель проекта. Команда – 1 аналитик, до 2 программистов.

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Последние 15 лет работа связана с аналитикой фармацевтического рынка и рынка ИМН. Сильные черты: высокая работоспособность, ответственность, пунктуальность, умение работать в высоком ритме в условиях многозадачности и дефицита ресурсов. = Мотивация на достижение результата. = Глубокое знание российского фармацевтического рынка (ГЛС, БАД, ИМН). = Инициативный, коммуникабельный, способен работать в стрессовых ситуациях. Умею работать как самостоятельно, так и в команде. Настойчив в достижении поставленной цели. = Четко понимаю задачи, стоящие перед бизнесом. = Под моим руководством или с моим непосредственным участием реализованы успешные проекты, связанные со сбором, обработкой и анализом структурированной и неструктурированной информации о фармацевтическом рынке. = Имею богатый опыт работы с Заказчиком. Подготовка презентаций, коммерческих предложений. Анализ рисков. Работа с возражениями, управление ожиданиями Заказчика. Заключение и сопровождение контрактов. = Создание и развитие клиентской базы «с нуля». Опыт ведения ключевых клиентов компании. = Разработал несколько программ обучения различных групп пользователей (менеджеры, представители, администраторы, начинающие, опытные). Коллективное и индивидуальное обучение. = Успешное управление персоналом – до 10 сотрудников. Собеседования, прием на работу, обучение, разработка систем мотивации персонала, KPI. = Полное документирование бизнес-процессов. Подготовка СМК к сертификации по ISO 9001-2000 «с нуля» и успешное прохождение сертификационных и надзорных аудитов SGS. = Богатый опыт работы с большими объемами информации, в т.ч. неструктурированной. Анализ данных, подготовка аналитических отчетов, разработка технических заданий. = ПК – эксперт.  Языки программирования: Clipper, FoxPro 2.6, VFP – на уровне разработчика; SQL – написание запросов. = Владею методологиями SADT, СМК ISO 9001, TQM, IDEF, PMBoK. = Разработка планов и бюджетов. Контроль исполнения и исполнение бюджета. = Знание основ маркетинга. Опыт разработки маркетинговых планов. = Практические знания тендерных механизмов, опыт взаимодействия с тендерными комитетами, руководителями ЛПУ, работниками органов здравоохранения. Понимание задач, стоящих перед бизнесом в целом, и задач различных бизнес-подразделений. Умение и желание работать в команде высококвалифицированных специалистов. Аналитический склад ума. Инициативный, коммуникабельный, способен работать в стрессовых ситуациях. Самостоятелен, настойчив в достижении поставленной цели. Сильные черты: высокая работоспособность, ответственность, пунктуальность, умение работать в высоком ритме в условиях многозадачности и дефицита ресурсов. Работа с Заказчиком. Подготовка презентаций, коммерческих предложений. Анализ рисков. Работа с возражениями, управление ожиданиями Заказчика. Заключение и сопровождение контрактов. Разработка программ обучения различных групп пользователей (менеджеры, представители, администраторы, начинающие, опытные). Коллективное и индивидуальное обучение. Документирование бизнес-процессов. Владею методологией SADT, моделированием и описанием в нотациях IDEF0, IDEF3. «As Is – To Be». Подготовка СМК к сертификации по ISO9001-2000 «с нуля». Прохождение сертификационных и надзорных аудитов SGS. Управление персоналом (до 10 человек). Собеседования, прием на работу, обучение, разработка систем мотивации персонала. Составление и контроль исполнения бюджета ИТ и АХО. Большой опыт работы с большими объемами информации, в т.ч. неструктурированной, анализа данных, подготовки аналитических отчетов, разработки технических заданий. ПК – эксперт. Опыт программирования на языках Clipper, FoxPro 2.6, VFP 8.0, T-SQL. Продвижение (В2В) Управление Анализ бизнес-процессов Разработка ПО Внедрение заказного ПО Сопровождение и техническая поддержка Более 10 реализованных проектов разного уровня сложности, связанных со сбором, анализом и представлением информации и данных. Обеспечение плана продаж. Исполнение бюджета подразделения и направления. Компьютерные навыки: ПК – эксперт. Опыт программирования на языках Clipper, FoxPro 2.6, VFP 8.0, T-SQL. Организовал HelpDesk. Осуществлял пуско-наладку и сопровождение ЛВС. До 70 рабочих станций, 8 серверов. ОС Windows 2000/2003 Server, ISA Server 2000, MS SQL Server 2000, MS Exchange Server 2003 etc.

Иностранные языки

  • Английский язык — технический

Водительские права

  • B — легковые авто
  • C — грузовые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 9 похожих резюме
Обновлено 4 октября 2004Последнее место работы (1 год и 11 мес.)Менеджер по складскому учетуЯнварь 2003 – декабрь 2004
Обновлено 14 октября 2005Последнее место работы (8 лет и 9 мес.)Руководитель направления (ПО и консалтинг)Январь 1997 – октябрь 2005
Обновлено 20 февраля 2015Последнее место работы (3 года и 2 мес.)Менеджер по управлению бизнес-процессами, руководитель проектаОктябрь 2010 – декабрь 2013
Обновлено 16 декабря 2014Последнее место работы (4 года и 7 мес.)Заместитель директора по бизнес-процессамИюнь 2009 – январь 2014
Обновлено 14 июня 2018Последнее место работы (1 год и 10 мес.)Руководитель отдела развитияАпрель 2015 – февраль 2017
Обновлено 21 октября 2024Последнее место работы (6 мес.)Team Lead CRM and loyalty programМай 2021 – ноябрь 2021
Обновлено 18 августа 2019Последнее место работы (7 лет и 10 мес.)ИнженерЯнварь 2018 – работает сейчас
Обновлено 15 июня 2020
Превью фото соискателя
Руководитель CRM и CVMз/п не указана
Последнее место работы (10 мес.)Вице-президентСентябрь 2018 – июль 2019
Обновлено 17 сентября 2024Последнее место работы (8 лет и 4 мес.)CRM Integrator Bitrix24, AmoCRM, (PM, BA, Tech support)Июль 2017 – работает сейчас
Работа в МосквеРезюмеМедицина, фармацевтика, ветеринарияМедицинское оборудованиеРуководитель