Москва
Резюме № 54622073
Обновлено 25 декабря 2023
Превью фото соискателя

Руководитель учебного центра

Был больше месяца назад
По договорённости
43 года (родился 30 октября 1982), не состоит в браке, детей нет
Москва
Кунцевская
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Будут доступны после открытия
Профессиональные навыки
  • Показать еще
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 12 лет и 4 месяца

    • Апрель 2019 – октябрь 2023
    • 4 года и 7 месяцев

    Руководитель отдела обучения и развития персонала

    MUNZ GROUP, Москва
    https://munz-group.com/ru/
    Ритейл

    Обязанности и достижения:

     актуализация нормативных документов по работе отдела;  управление сотрудниками учебного центра: - участие в подборе новых сотрудников; - адаптация, обучение новых тренеров; - распределение задач и контроль выполнения;  создание и внедрение стратегии обучения сотрудников розницы;  управление бюджетом отдела обучения: планирование и защита перед CEO;  разработка учебных материалов для on/off-line (тренингов, вебинаров, электронных курсов) и организация процесса обучения для сотрудников розницы. Продакшн;  работа с LMS: - администрирование; - формирование отчетности;  проведение оценки розничного персонала по компетенциям;  формирование кадрового резерва административного персонала розничной сети;  формирование партнерских отношений со стейкхолдерами;  сбор запроса на обучение от руководителей департаментов: внутреннее, внешнее;  формирование корпоративной культуры и повышение лояльности внутреннего клиента;  формирование регулярной отчетности для руководителей Компании по работе Учебного центра.  взаимодействие с коллегами e-commerce: - разработка и внедрение скриптов продаж по телефону; - составление описаний для товара, представленного на сайте;  работа с персоналом ИМ-магазина, составление описаний для ИМ-товаров, коммуникация с покупателями.  переработал концепцию Учебного центра и запустил с «нуля»;  разработал и внедрил в Компании стандарты: - фирменного обслуживания покупателей; - внешнего вида для работников розничной сети;  разработал профили должностей сотрудников розницы с компетенциями;  разработал и внедрил программу адаптации сотрудников розницы;  кастомизировал, адаптировал, актуализировал LMS под целевые аудитории. Вывел LMS на новый уровень, более востребованный среди обучаемых;  внедрил обучение для контрагентов;  провел workshop на международном уровне для руководителей филиалов: Австрия, Франция, Германия, Россия в г. Вене;  создал и вел канал в Telegramm для сотрудников Компании: офис, розница для повышения уровня лояльности к Компании и упрощения коммуникации между подразделениями/ отделами;  собрал и внедрил корпоративную библиотеку.
    • Март 2017 – апрель 2019
    • 2 года и 2 месяца

    Старший тренинг-менеджер

    ECCO, Москва
    Ритейл

    Обязанности и достижения:

     актуализация нормативных документов по работе отдела;  управление сотрудниками учебного центра (шесть тренинг-менеджеров): - участие в подборе новых сотрудников; - адаптация, обучение новых тренеров; - распределение задач и контроль выполнения;  управление бюджетом отдела обучения: планирование и защита перед HRD;  разработка учебных материалов для тренингов и организация процесса обучения для сотрудников розницы: - сбор необходимых материалов; - подготовка аудитории; - подготовка раздаточных материалов;  разработка электронных курсов для LMS;  своевременное обновление информации по продукту на корпоративном сайте в разделе «обучение»;  сбор запроса на обучение от руководителей департаментов: внутреннее, внешнее;  организация обучающих мероприятий для сотрудников представителями ECCO Sko EMEA (Дания);  сбор обратных связей для оценки качества проведенных обучающих мероприятий;  повышение целевых показателей подчиненной части розничной сети (17 магазинов): личная производительность продавца-консультанта, товарооборот, процент обслуживания покупателей;  проведение оценки розничного персонала по компетенциям, составление ИПР;  формирование кадрового резерва административного персонала розничной сети.  повысил плановые показатели подчиненной территории (розничная сеть): UPT – 16%, конверсия – 13%;  повысил процент прохождения обязательных обучающих курсов сотрудниками подчиненной территории до 95%;  собрал и внедрил корпоративную библиотеку.
    • Июль 2010 – июнь 2012
    • 2 года

    Бизнес-тренер по продажам

    Связной Логистика, Москва
    http://www.job.svyaznoy.ru
    Ритейл

    Обязанности и достижения:

     проведение тренингов по обучающим программам в рамках учебного центра: - "Мобильные технологии"; - "Техника продаж: этапы продаж"; - "Аттестационные тренинги"; - "Инструменты обучения персонала в магазине"; - "Мотивация";  организация процесса обучения для сотрудников розницы: - сбор необходимых материалов; - подготовка аудитории; - подготовка раздаточных материалов;  проведение оценки розничного персонала по компетенциям, составление ИПР;  формирование регулярной отчетности для руководителя отдела о проделанной работе.  разработал и внедрил программу обучения кассиров в 1С;  был привлечен контрагентом TELE2 в качестве тренинг-менеджера для обучения и адаптации персонала для открытия салонов на Дальнем Востоке;  был в числе коллег, кто контролировал процент текучести розничного персонала в период адаптации и выдерживал его на минимальном уровне.
    • Май 2008 – июль 2010
    • 2 года и 3 месяца

    Директор по розничным продажам

    Цифроград, Владивосток
    http://www.cifrograd-shop.ru
    Ритейл

    Обязанности и достижения:

     управление сектором, 17 магазинов, от 100 человек;  определение и постановка целей;  контроль и обеспечение выполнения ежемесячных планов по продажам;  анализ продаж и организация мероприятий по увеличению общего объема продаж;  контроль товарно-денежного учета магазинов сектора; Развитие продаж в секторе;  организация и контроль за открытием новых магазинов в секторе;  мотивирование и оценка деятельности подчиненных;  разработка и внедрение схем по стимулированию персонала (обучение, тренинги, создание бонусных схем);  мониторинг открытия конкурентов на территории сектора;  руководство и координация взаимодействие розничного отдела сектора и офисных/обслуживающих компании филиала (отдел маркетинга, отдел АХО, IT отдел, отдел подбора персонала, отдел наружной рекламы, отдел логистики, отдел сервисного обслуживания, отдел телекоммуникаций);  работа с местными органами самоуправления.  организовал эффективную работу сектора;  открыл три новых монобрендовых магазинов;  выполнил регионом квартальный план на 107%, прирост выручки 10% LFL.
    • Ноябрь 2006 – май 2008
    • 1 год и 7 месяцев

    Директор по розничным продажам

    Евросеть, Владивосток
    Ритейл

    Обязанности и достижения:

     управление персоналом (команда из 30 человек);  ведение документооборота, отчетности;  ведение графика работы сотрудников магазина;  мерчендайзинг: - выкладка товара в соответствии с базовыми принципами выкладки; - своевременное размещение pos-материалов;  исследование потребительского спроса;  мониторинг ассортиментной матрицы конкурентов;  мониторинг потенциальных площадок для аренды;  организация инвентаризации;  контроль за соблюдением кассовой дисциплины;  взаимодействие с контролирующими службами;  организация торгового процесса;  выполнение плана по объемам продаж;  обучение, адаптация новых сотрудников розницы.

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Работа в программах:  AdobePhotoshop;  ZOOM;  Mirapolis+ MVR;  Miro;  Bitrix;  Trello;  Padlet;  Jamboard;  Kahoot;  Wordwall;  1C;  MS Office: Outlook; Powerpoint, Excel, Word, Teams...

Иностранные языки

  • Английский язык — разговорный

Водительские права

  • B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 145 похожих резюме
Обновлено 28 ноября
no-avatar
Руководитель отдела продаж / Руководитель учебного центраз/п не указана
Последнее место работы (1 год и 3 мес.)Директор образовательного центраИюль 2009 – октябрь 2010
Обновлено 9 декабря
Превью фото соискателя
Руководитель учебного центра ДПОз/п не указана
Последнее место работы (5 лет и 6 мес.)ДиректорИюнь 2020 – работает сейчас
Обновлено 7 октября
no-avatar
Руководитель учебного центраз/п не указана
Последнее место работы (8 мес.)Руководитель отдела персоналаНоябрь 2007 – июль 2008
Обновлено 16 сентября
Превью фото соискателя
Руководитель учебного центра180 000 ₽
Последнее место работы (9 мес.)Начальник методического отделаМарт 2025 – работает сейчас
Обновлено 11 октября
no-avatar
Заместитель руководителя Ресурсного учебно-методического центраз/п не указана
Последнее место работы (4 года и 9 мес.)Советник отдела науки и образованияИюнь 2008 – март 2013
Обновлено 16 июня 2010
Превью фото соискателя
Руководитель учебного центра, бизнес-тренер70 000 ₽
Последнее место работы (8 мес.)Руководитель отдела обученияМарт 2008 – ноябрь 2008
Обновлено 19 июня 2006
no-avatar
Руководитель Учебного центра, руководитель учебного отделаз/п не указана
Последнее место работы (5 мес.)Руководитель Учебно-Методического ОтделаДекабрь 2005 – май 2006
Обновлено 8 ноября 2007
no-avatar
Руководитель учебного центра, заместитель руководителя50 000 ₽
Последнее место работы (5 мес.)Заместитель руководителя по персоналуМай 2007 – октябрь 2007
Обновлено 24 июня 2008
no-avatar
Директор по персоналу, руководитель учебного центра85 000 ₽
Последнее место работы (4 мес.)Директор по персоналуНоябрь 2007 – март 2008
Обновлено 8 апреля 2013
no-avatar
Руководитель учебного центра, директорз/п не указана
Последнее место работы (5 лет и 10 мес.)Руководитель учебного центраАвгуст 2002 – июнь 2008
Работа в МосквеРезюмеНаука, образование, повышение квалификацииДополнительное образованиеРуководитель учебного центра

Смотрите также резюме

Поиск работы
Поиск сотрудников
Производственный календарь

Приложение

qrОтсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!

Соискателям

Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентств

Работодателям

Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюме

Партнерам

Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программа

SuperJob

О компанииКонтактыSuperJob.techНовости сервисаРабота в SuperJobИсследованияЗарплатомерПрофориентацияКалькуляторыКарта сайта

Документы

База данных SuperJobРекламный кабинетАгрегатор образовательных курсовИные документы
Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob