Обязанности и достижения:
Менеджер отдела продаж –› 2. старший специалист по работе с VIP клиентами –›3. заместитель руководителя отдела по активной работе на конкурентном рынке.
1. Продажа услуг разностороннего информационного и программного обеспечения бизнеса, а также справочно – правовых систем, заключение долгосрочных договоров, в том числе и на бартерной основе, поиск клиентов и работа с уже предоставленными. Ведение переговоров с руководителями предприятий различных форм собственности. За время работы сформирована база клиентов, систематически предоставляющих информацию об открывающихся предприятиях. Постоянное обучение, самообразование, участие в тренингах и семинарах по технике продаж и ведению переговоров.
2. 3, Работа с крупными корпоративными клиентами, разработка и реализация системы мер по противодействию конкурентам. Перевод крупных клиентов конкурентов на наши услуги. Активное использование и пополнение базы крупных клиентов. Обучение стратегии работы с VIP клиентами, технике противодействия конкурентам. Организация полного цикла обучения потенциальных и действительных клиентов: от разработки и утверждения учебного плана (как индивидуальных, так и в группе в т.ч. тренингов, семинаров, конкурсов) до вручения свидетельств и именных сертификатов. Постоянный контроль и повышение уровня обслуживания клиентов. Проведение тренингов по мотивации персонала.