Обязанности и достижения:
Организация работы установщиков.
Контроль установок.
Контроль службы логистики.
Работа с рекламациями, удовлетворение требований клиента, снижение расходов по рекламациям.
Работа по спорным ситуациям по процедуре компании
Подготовка рекомендации для предотвращению рекламаций, проведение обучения у сотрудников сервисной службы и сотрудников салонов.
Контроль и консультирование конструкторского отдела, для предотвращения рекламаций.