Москва
Резюме № 3803441
Обновлено 18 июля 2009
no-avatar

Руководитель сервисного центра

Была больше месяца назад
30 000 ₽
46 лет (родилась 10 января 1979), не состоит в браке, детей нет
Дмитров
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
не указано
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 7 лет и 9 месяцев

    • Январь 2008 – февраль 2009
    • 1 год и 2 месяца

    Заместитель начальника сервисной службы

    ООО «Кайзер Гарант»

    Обязанности и достижения:

    Контроль за обеспечением обязательств компании по гарантийному, предпродажному и послегарантийному сервисному обслуживанию всего диапазона продаваемой продукции в сервисных центрах на территории России; Заказ запасных частей на заводах по технической документации; Ведение статистики по браку, выставление рекламаций производителю, ведение базы по запасным частям; Разбор жалоб и претензий потребителей; Контакт с региональными сервисными центрами (открытие сервисных центров, обеспечение запчастями, устранение вопросов, решение конфликтных ситуаций, отчетность, оплата работ и т.д.); За время моей работы было открыто более 60 функционирующих сервисных центров, налажена поставка запасных частей, разработано положение сервисной службы, систематизирована отчетность, отгрузка запчастей и многое другое; Принятие решений по технике, находящейся на ответственном хранении в СЦ; Администрирование Internet сайта; Проверка отчетов и подготовка финансового баланса сервисных центров; Администрирование сервисной программы (своевременное введение информации по продукции, сверка и подтверждение ремонтов в отчетах, информационная поддержка пользовательских проблем)
    • Июнь 2003 – декабрь 2008
    • 5 лет и 7 месяцев

    Заместитель начальника сервисной службы

    ООО «Кайзер Сервис»

    Обязанности и достижения:

    Контроль за обеспечением обязательств компании по гарантийному, предпродажному и послегарантийному сервисному обслуживанию всего диапазона продаваемой продукции в сервисных центрах на территории России; Заказ запасных частей на заводах по технической документации; Ведение статистики по браку, выставление рекламаций производителю, ведение базы по запасным частям; Разбор жалоб и претензий потребителей; Контакт с региональными сервисными центрами (открытие сервисных центров, обеспечение запчастями, устранение вопросов, решение конфликтных ситуаций, отчетность, оплата работ и т.д.); За время моей работы было открыто более 60 функционирующих сервисных центров, налажена поставка запасных частей, разработано положение сервисной службы, систематизирована отчетность, отгрузка запчастей и многое другое; Принятие решений по технике, находящейся на ответственном хранении в СЦ; Администрирование Internet сайта; Проверка отчетов и подготовка финансового баланса сервисных центров; Администрирование сервисной программы (своевременное введение информации по продукции, сверка и подтверждение ремонтов в отчетах, информационная поддержка пользовательских проблем)
    • Январь 2003 – июнь 2003
    • 6 месяцев

    Мерчендайзер

    ООО «Кайзер Сервис»

    Обязанности и достижения:

    Работа со СМИ, подготовка рекламных материалов, обзоров, статей, проведение акций стимулирования продаж, проведение маркетинговых исследований, мониторинг деятельности конкурентов, изучение рынка, планирование и проведение рекламных кампаний.
    • Май 2002 – декабрь 2002
    • 8 месяцев

    Мерчендайзер

    «Кайзер Быт»

    Обязанности и достижения:

    Работа со СМИ, подготовка рекламных материалов, обзоров, статей, проведение акций стимулирования продаж, проведение маркетинговых исследований, мониторинг деятельности конкурентов, изучение рынка, планирование и проведение рекламных кампаний.
    • Декабрь 2001 – апрель 2002
    • 5 месяцев

    Менеджер в отделе маркетинга

    ООО "Ренако Люкс"

    Обязанности и достижения:

    Работа со СМИ, подготовка рекламных материалов, обзоров, статей, проведение акций стимулирования продаж, проведение маркетинговых исследований, мониторинг деятельности конкурентов, изучение рынка, планирование и проведение рекламных кампаний.
    • Июнь 2001 – декабрь 2001
    • 7 месяцев

    Менеджер в отделе маркетинга

    ООО "ФрайдС"

    Обязанности и достижения:

    Работа со СМИ, подготовка рекламных материалов, обзоров, статей, проведение акций стимулирования продаж, проведение маркетинговых исследований, мониторинг деятельности конкурентов, изучение рынка, планирование и проведение рекламных кампаний.

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Обо мне

Дополнительные сведения:

Компьютерные навыки: Знание PC (Microsoft Office, Word, Excel, Microsoft Outlook, Internet) – продвинутый пользователь, знание графических программ (Adobe Photoshop, Corel Draw).

Иностранные языки

  • Английский язык — технический

Водительские права

  • B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 34 похожих резюме
Обновлено 5 сентября 2011Последнее место работы (2 года и 7 мес.)Руководитель направления кузовного и технического ремонтаМай 2006 – декабрь 2008
Обновлено 15 апреля 2010Последнее место работы (1 год и 5 мес.)Супервайзер технической службыАвгуст 2007 – январь 2009
Обновлено 6 мая 2015Последнее место работы (5 мес.)Инженер группы тестов GSMДекабрь 2013 – май 2014
Обновлено 1 февраля 2012Последнее место работы (1 год и 4 мес.)Сервис-менеджерАвгуст 2007 – декабрь 2008
Обновлено 23 сентября 2024Последнее место работы (10 мес.)Руководитель сервисного отделаЯнварь 2014 – ноябрь 2014
Обновлено 12 октября 2014Последнее место работы (5 лет и 2 мес.)Заместитель руководителя сервисного центра, сервисный инженерМай 2009 – июль 2014
Обновлено 11 июня 2018Последнее место работы (1 год и 9 мес.)Руководитель сервисного центраМай 2014 – февраль 2016
Обновлено 5 декабря 2016Последнее место работы (4 мес.)Руководитель кузовного производстваАвгуст 2012 – декабрь 2012
Обновлено 31 марта 2017Последнее место работы (1 год и 3 мес.)Сервис-менеджерДекабрь 2015 – март 2017
Обновлено 21 января 2019Последнее место работы (1 год и 7 мес.)Начальник складаАпрель 2012 – ноябрь 2013
Работа в МосквеРезюмеТоп-персоналУслуги, ремонт, сервисное обслуживаниеРуководитель сервисного центра



Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob