Резюме № 27479606
Обновлено 6 сентября 2014
Обновлено 6 сентября 2014
Руководитель сервиса / сервисного центра
Был больше месяца назад36 лет (родился 17 мая 1989)
Москва
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
не указано
Контакты
Телефон
Почта
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 16 лет и 8 месяцев
- Январь 2012 – работает сейчас
- 14 лет
Мастер-приемщик слесарного цеха
Major-Auto, МоскваОбязанности и достижения:
Работа в премиум сегменте land rover/range rover и jaguar - Управление персоналом • оперативное управление загрузкой ремзоны • распределение работы между механиками и бригадами • обучение персонала (мастера консультанты, бригадиры) • планирование загрузки ремзоны • отслеживание хода работ, в соответствии с запланированным графиком • контроль качества выполненного ремонта, поиск неисправностей на автомобиле - Взаимодействие с клиентами и страховыми компаниями • запись клиентов ведение планирования • взаимодействие с клиентами согласование сроков и стоимости ремонта • согласование скрытых повреждений со страховым компаниями и проведение дополнительных осмотров • решение спорных ситуаций с клиентам • контроль удовлетворенности клиентов • поддержание и соблюдение стандартов марки- Март 2011 – декабрь 2011
- 10 месяцев
Менеджер по работе с клиентами
ЗАО "Контакт-Страхование", МоскваОбязанности и достижения:
• активные продажи услуг автострахования • взаимодействие с клиентами на предмет заключения договоров страхования, консультирование по условиям и правилам страхования • ведение переговоров • ведение базы данных • заключение договоров • осмотр автомобилей- Май 2009 – февраль 2011
- 1 год и 10 месяцев
Автоэлектрик-диагност первой категории
Торговая Компания Артекс, МоскваОбязанности и достижения:
• выполнение заданий мастера цеха на ремонт автомобилей, • выполнение компьютерной диагностики, • замена электронных блоков и их программирование, • поиск неисправностей с последующим ремонтом электрической проводки автомобилей, • установка дополнительного оборудования разного уровня сложности на автомобили • опыт работы в смежныx областях: выполнение планового технического обслуживанию автомобилей, замена узлов и агрегатов различной сложности, ремонту пневмо и гидро оборудования автомобилей, имеется большой опыт проведения предпродажной подготовки (установка различного доп. оборудования.)
Условия занятости
- Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Образование
- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2011
- Среднее специальное образование
- Дневная/Очная
- 2009
Обо мне
Дополнительные сведения:
- хороший уровень коммуникативных навыков, грамотная речь, умение находить подход к клиенту
- умение работать с трудными и конфликтными клиентами
- высокая стрессоустойчивость,
- аналитический склад ума, умение работать с большими
объемами информации
- внимательность и умение сосредоточиться на поставленной задаче,
- умею принимать сложные решения, навык самостоятельной работы.
Готов самостоятельно изучить любую программу для работы в минимальные сроки.
Знание компьютерных программ;
Пакет MS OFFICE, Auto Cad 2010, SDD, Auto Master, WorkSheet, Major Studio
Дополнительно:
есть водительские права категории "В", стаж с 2009, собственный автомобиль.
Знание полного производственного цикла по ремонту автомобилей
Знание технологии ремонта современных автомобиле
Знания в области эксплуатации автомобилей
Навыки управления персоналом
Ориентация на результат
Стрессоустойчивость
Умение находить общий язык с коллегами и достигать компромисса
знание работы сервисного центра
знание технологии производства сервисных работ
знание устройства автомобиля
умение работать с большим массивом данных
Иностранные языки
- Английский язык — базовый
Водительские права
- B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 401 похожее резюме
Обновлено в 16:10Последнее место работы (3 года и 9 мес.)Ведущий инженерМарт 2022 – работает сейчас
Инженер сервисного центраз/п не указана
Обновлено 28 ноября
Последнее место работы (3 года и 8 мес.)Менеджер интернет-магазинаАпрель 2022 – работает сейчас
Менеджер сервисного центра100 000 ₽
Обновлено 24 октября
Последнее место работы (1 год и 9 мес.)Руководитель ремонтной зоны / Руководитель коммерческого ремонтаМарт 2024 – работает сейчас
Обновлено 16 декабряПоследнее место работы (4 мес.)Начальник отдела диспетчеризации, Управления механизацииАвгуст 2021 – декабрь 2021
Обновлено 28 октябряПоследнее место работы (6 лет)Сервисный инженерИюнь 2013 – июнь 2019
Инженер сервисного центра200 000 ₽
Обновлено 25 октябряПоследнее место работы (6 лет и 6 мес.)Начальник участка кассИюнь 2019 – работает сейчас
Ночной менеджер отдела Сервис-центрз/п не указана
Обновлено 26 сентябряПоследнее место работы (1 год)Администратор магазинаАвгуст 2024 – август 2025
Обновлено 16 сентябряПоследнее место работы (7 мес.)Главный механик отдела спецтехники и автотранспортаОктябрь 2024 – май 2025
Обновлено 25 июляПоследнее место работы (5 лет и 7 мес.)Региональный директор по сервисуЯнварь 2019 – август 2024
Обновлено 6 октября
Последнее место работы (5 лет и 7 мес.)Менеджер по отгрузкамАвгуст 2011 – март 2017
Менеджер сервисного центра50 000 ₽
Смотрите также резюме
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программаОбщество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб»
Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20
ИНН 7702319337
ОКВЭД 63.11.1
vip@superjob.ru
+7(495)7907277
Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г.
Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob