Обязанности и достижения:
Управление работой торгово-сервисного комплекса по кредитованию и страхованию. Построение взаимоотношений с банками и страховыми компаниями для получения максимального дохода для компании и лучшего сервиса для клиентов. Отвечал за выполенение бюджета по отделу, соблюдение стандартов работы с клиентом, уровень компетентности сотрудников.
Изменил схему взаимодействия отдела с другими подразделениями, пересмотрел работу с контрагентами, что привело к двукратному увеличению показателя удельной доходности. Инициировал ряд обучающих мероприятий для менеджеров отдела, что позволило повысить уровень обслуживания клиентов до полного соответствия стандартам ГК "Автомир". В течение 2008 года план по финансовому результату отдела всегда перевыполнялся.