Обязанности и достижения:
►КЛЮЧЕВЫЕ КОМПЕТЕНЦИИ (совокупный опыт):
— 4+ лет опыта работы с клиентами и ведения проектов;
— Управление бюджетами до 5 млн. руб.;
— Управление сроками проектов до 6 мес.;
— Координация работы команд до 25 человек, выстраивание эффективной работы с подрядчиками, партнерами, клиентами, сотрудниками;
— Проектное управление: сбор требований, поиск ресурсов внутри и вне компании, оценка сроков и бюджета, планирование, открытие проекта, контроль сроков и бюджета, подготовка плана-факта реализации и закрытие проекта;
— Большой опыт во взаимодействии с внешними Заказчиками;
— Управление потенциальными рисками и обеспечение клиентской удовлетворенности, включая грамотное разрешение конфликтов в рамках проекта;
— Успешный опыт наставничества, обучение новых сотрудников, работа с командой в части оптимизации процессов;
— Подготовка документов заказчика (договоры, акты, официальные письма);
— Регулярная отчетность по проекту для первых лиц компании и заказчика;
— Знания методологий и фреймворков: Agile, Waterfall;
— Инструменты: Jira, Confluence, MS Project;
— Работа в CRM: AMO, Битрикс24.
► ДОСТИЖЕНИЯ:
● За последний год под моим руководством было упаковано более 25 успешных бизнесов на рынке франчайзинга, на сумму более 20 млн. рублей.
►ОСНОВНЫЕ ЗАДАЧИ
- Ведение проекта по доработкам и внедрению ключевого продукта компании;
- разрабатывал инструкции и регламенты для сотрудников;
- участие в маркетинге и пресейле;
- защита бюджета перед внешним Заказчиком;
- разрешение конфликтных ситуаций.