Обязанности и достижения:
Осуществляла эффективные взаимодействия с блогерами и инфлюенсерами, направленные на повышение осведомленности о бренде и продуктов.
Активно взаимодействовала с клиентами, обеспечивая высокий уровень удовлетворенности за счет постоянной обратной связи и эффективного решения возникающих вопросов.
Организовывала и вела документооборот, а также подготавливала и анализировала финансовые отчеты, обеспечивая прозрачность и контроль денежных потоков.
Управляла проектами на специализированных платформах, координируя все этапы от плана до реализации для достижения поставленных целей.
Вела активные связи с представителями СМИ, организовывала рассылку пресс-материалов, обеспечивала follow-up и поддерживала прямую коммуникацию для организации специальных проектов и подготовки уникальных материалов.
Писала и редактировала пресс-релизы и другие материалы для СМИ, обеспечивая точное и привлекательное представление информации о компании. Создавала и редактировала уникальный контент для различных платформ, включая социальные сети, блоги и веб-сайты, что способствовало увеличению вовлеченности аудитории.
Организовывала и координировала имиджевые и пресс-мероприятия, направленные на укрепление положительного восприятия бренда и увеличение медийной активности.
Вела переговоры с подрядчиками, партнерами и организаторами мероприятий, договариваясь о выгодных условиях для интеграции спикеров и совместных проектов.
Поддерживала и обновляла актуальную базу контактов ключевых СМИ и блогеров, что способствовало оперативному и эффективному взаимодействию в рамках медийных кампаний.
Проводила анализ ключевых показателей эффективности (KPI) маркетинговых активностей, с целью оптимизации будущих кампаний и увеличения их отдачи.
Разрабатывала и внедряла стратегии для увеличения аудитории и улучшения вовлеченности посредством различных маркетинговых активностей и партнерских программ.
Разрабатывала антикризисные коммуникационные стратегии и оперативное реагирование на негативные события, чтобы минимизировать их влияние на репутацию компании.
Руководила проведением исследования рынка и анализа конкурентов для формирования информированных маркетинговых стратегий.
Занималась онбордингом новых сотрудников, повышение их профессиональных навыков для улучшения общей производительности команды.
Руководила сбором, анализом и работой с обратной связью от клиентов для улучшения продуктов и услуг на основе реальных потребностей и ожиданий.
Руководила командой (редактор, копирайтер, дизайнер, медиа-менеджер, ассистент) распределяла задачи, проводила регулярную оценку и анализ производительности.