Руководитель проектов, руководитель группы продаж

Была больше месяца назад

По договорённости

38 лет (родилась 20 мая 1987), не состоит в браке, детей нет

Пушкино, готова к переезду

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 9 лет и 7 месяцев

- Июнь 2010 – декабрь 2019
- 9 лет и 7 месяцев
Руководитель группы по работе с дистанционными каналами продаж
ООО Русфинанс Банк, Москва
http://www.rusfinance.ru
Обязанности и достижения:
Проекты по развитию дистанционного канала продаж и по сотрудничеству с Банками-партнерами через собственную digital IT-платформу. В проектных командах до 11 человек: КАМ, специалисты по поддержке, менеджеры по развитию макрорегионов. В функциональном управлении более 150 человек: руководителей макрорегионов, менеджеров по развитию. • Управление коммерческой частью в проектах. • Разработка стратегии развития digital IT-платформы. • Формирование Backlog по бизнес-части. • Установка KPI для региональной сети. • Контроль запуска на тестирование пилотных проектов. • Оптимизация, внедрение новых бизнес-процессов. • Разработка процедур и стандартов для региональной сети, контроль внесения изменений в ЛНА. • Формирование базы для подключения к банкам-партнерам. • Контроль выдачи кредитных продуктов. • Взаимодействие с Product Owner и Scrum командами. • Применение технологии Agile в управлении проектами. • Масштабирование проекта в региональную сеть. • Актуализация коммерческих условий по работе с федеральными и региональными партнерами. • Контроль соблюдения условий выплаты агентского вознаграждения. • Разработка и внедрение мероприятий для увеличения доходности в дистанционном канале продаж. Июнь 2018 - Ноябрь 2018 гг. Менеджер по работе с ключевыми партнерами. Департамент потребительского кредитования. Результаты: • Увеличен объем продаж в 1,5 раза в 2019 г, в 2 раза в 2018 г. • Реализован успешный перевод региональной сети на новую digital IТ-платформу за 6 месяцев. • Разработаны, внедрены инструкции, план обучения, маркетинговые мероприятия. • Запущено оформление кредитов через Банки-партнеры: Кредит Европа банк, Тинькофф банк, банк Восточный • Внедрен новый подход к оформлению кредитов в дистанционном канале продаж. • Внедрены единые условия сотрудничества для всей региональной сети. • Разработана, внедрена новая схема мотивации для сотрудников, оформляющих кредиты. • Введены новые сегменты в дистанционный канал продаж: туризм и медицина. • Организована работа с макрорегионами, обеспечено выполнение KPI. • Увеличена доходность в дистанционном канале продаж на 20%, 2018 г.;25% 2019 г. • Реализован профессиональный рост до должности Руководитель группы. Январь 2013 - Июнь 2018 гг. Менеджер по развитию бизнеса. Департамент региональной сети. Отдел контрольно-кассового обслуживания г. Москва. В прямом подчинении 2 администратора и 22 консультанта. Обязанности: • Проведение переговоров с потенциальными партнерами. • Запуск новых точек продаж. • Сопровождение существующих партнеров и брокеров. • Контроль выполнения плана продаж. • Разработка корректирующих мероприятий. • Увеличение доли продаж продуктов банка в региональных и локальных сетях. • Подбор, оценка персонала. Результаты: • Укомплектован штат, сформирован коллектив профессиональных администраторов и консультантов. • Обеспечен ежегодный прирост объемов продаж на 20%. • Заключены соглашения с крупными партнерами в Москве и по территории РФ. • Обеспечен успешный перевод работы на платформу брокера. • Увеличено количество оборудованных торговых точек в 5 раз. • Увеличено количество кредитных продуктов с высокими ставками на 30%. • Обеспечено развитие курируемой территории на 70% и более. • Включена в список лучших менеджеров России в 2016 году. Сентябрь 2011 - Январь 2013 гг. Администратор точек продаж. Июнь 2010 - Сентябрь 2011 гг. Консультант.