Руководитель проектов / Руководитель направления

Была сегодня в 8:05

По договорённости

39 лет (родилась 13 февраля 1986), cостоит в браке, есть дети

Москва

Занятость

Неполная дистанционная

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Заключение договоров
Моделирование бизнес-процессов
Документооборот
Деловая коммуникация
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 13 лет и 7 месяцев

- Апрель 2024 – май 2025
- 1 год и 2 месяца
Главный инженер по разработке (Лидер по производству в кластере Риск-Потенциал клиента), Scrum
Сбербанк России, Москва
https://rabota.sber.ru
Сбер — высокотехнологичная компания и крупнейший банк в России, Центральной и Восточной Европе.Мы собираем лучшие технологии и управленческие методы из мировой практики, обучаем и переобучаем сотрудников, заботимся об их физическом и ментальном здоровье, помогаем достигать поставленных целей и развиваться в выбранном направлении.Сбер сотрудничает с вузами и проводит оплачиваемые стажировки для студентов IT-направлений и финансовых факультетов, а команду обучает в Виртуальной школе и Корпоративном университете. Сотрудники всех направлений Сбера могут переобучаться, получать новые специальности.Наше IT-комьюнити – технобренд, объединяющий лучшие мировые практики и самый современный стек. Мы работаем по agile в более чем 3 000 продуктовых командах.
Обязанности и достижения:
Линейная структура: Управление развития платформы «Риск-Данные» Департамента ИТ блоков «Риски» и работы с ПА Центрального аппарата/Управление развития платформы «Риск - Данные»/ Кластер РРБ/Витрины ПРОМ/Риск-профиль. Офлайн решение по клиенту Сберджайл структура: Трайб «Риски розничного бизнеса»/ Кластер «Риск- Потенциал клиента»/ Команда «КП. Офлайн решение» Обязанности: • Организация и управление производственным процессом с подготовкой и реализацией требований, включающая: - подготовку и сопровождение релизных процессов до установки в ПРОМ; - разработку и описание процессов в командном пространстве Confluence - ведение проекта в Jira по управлению задачами и целями; - заключение контрактов с внутренними и внешними контрагентами - соблюдение и проведение церемоний Sberagile (планирование спринта, ежедневный стенд-ап (дэйли), обзор спринта, ретроспектива) с использованием метода Scrum - разработка плана взаимодействия по методологии LeSS (масштабирование Scrum для крупного проекта, при разработке которого задействовано несколько команд (единый бэклог, общие встречи и церемонии)) - настройка дашбордов, контроль исполнения и соблюдения сроков - контроль производственных метрик, генерация и проверка гипотез по их улучшению - взаимодействие с командой из 20 человек - поддержка базы знаний Достижения и обучение: • Разработаны и описаны в командном пространстве Confluence: - Правила создания артефактов в Jira для витрин/сервисов; - Правила разработки потоков в целях обеспечения качества релизов; - Общие и специфические проверки (тестирование) доработок витрин и сервисов; - Работа с ЗНО/ЗПИ/Инцидентами в рамках рабочей группы в Service Manager и согласование доступа к витринам (схема процесса, создание инцидента и согласование доступов) • Пройдены электронные курсы в Корпоративном университете Сбербанка, в рамках которых получены Сертификаты участия: - Основы архитектуры ИТ - Основы Agile - Основы Agile Production Process - Работа с LLM GigaChat - Фасилитация событий - Архитектура в Группе Сбер (Architecture 201)
- Ноябрь 2018 – март 2024
- 5 лет и 5 месяцев
Руководитель договорного отдела Практики корпоративных систем
Рамакс Системз, Москва
https://integrotech.ru
Группа компаний «RAMAX» - технологический консорциум системных интеграторов и компаний-разработчиков, охватывающий весь спектр потребностей заказчика."Рамакс Системз" предлагает услуги в области информационных технологий:- Консалтинг и аудит предприятий- Реализация комплексных информационных проектов- Разработка программного обеспечения на заказ
Обязанности и достижения:
Обязанности: • Организация и участие в тендерных процедурах (подготовка и контроль выполнения тендерной документации в качестве потенциального Исполнителя по направлению Информационных технологий (далее – IT): - сбор необходимых документов для участия в закупочных процедурах; - подготовка коммерческих (КП) и технико-коммерческих предложений (ТКП) для Заказчика; - расчет НМЦД с использованием методов обоснования цены; - подготовка Технико-экономического обоснования (ТЭО) закупки/заключение договоров, включающее обоснования о необходимости проведения закупки/заключения договора; - Подготовка и заключение контрактов/договоров на основании ТЗ (ФТ); - Контроль за исполнением договорных обязательств; - Взаимодействие с внутренней юридической службой компании; - Взаимодействие с контрагентами по условиям заключаемых договоров с целью достижения взаимных договорённостей (обработка замечаний по договорам и тендерной документации с внесением необходимых изменений); • Анализ хода исполнения сторонами обязательств по договорам; • Выявление текущих задолженностей контрагентов, принятие мер по их погашению в рамках своей компетенции; • Организация обмена с контрагентами и заказчиками документами первичного учета, подтверждающими исполнение обязательств по договору; • Подготовка предложений по улучшению качественных и количественных показателей по заключению договоров; • Осуществление анализа кадрового состава договорного отдела, планирование потребности в ресурсах, определение необходимости в обучении и переподготовке сотрудников отдела • Ежедневное планирование работы отдела • Проведение анализа результатов деятельности договорного отдела по итогам работы за прошедшее полугодие и анализ причин невыполненных задач. Принятие мер по недопущению возникновения данных причин в будущем (корректирующие мероприятия). • Организация и контроль внутренних планов и поручений • Подготовка отчета с указанием основных показателей • Контроль и ведение учета (реестр) по заключению договоров/соглашений и сопутствующих документов (Соглашения об обработке Пдн, Требования к ИБ, NDA, КП/ТКП, ЗД и т. д.), в котором отражаются все статусы по взаимодействию с к/а. Достижения: • разработаны и согласованы более 200 договоров, протоколов разногласий, протоколов согласования (урегулирования) разногласий и соглашений • разработана с “0” карта компетенций включающая предметные, функциональные, базовые знания в области ИТ, а также дополнительные знания и навыки в зависимости от уровня кандидата и должности • разработан c “0” и введен в действие регламент по структурированному хранению документов • разработан c “0” и внедрен бизнес-процесс по подготовке и согласованию проектной документации • разработан c “0” процесс по созданию централизованной системы договорной работы для ГК, целью которого являлась минимизация экономических и правовых рисков, сокращение расходов компании, снижения риска заключения невыгодных сделок и организации единой автоматизированной системы управления договорами
- Июль 2017 – сентябрь 2018
- 1 год и 3 месяца
Руководитель группы Администрации Проектов
АО "Интегро Текнолоджиз", Москва
https://integrotech.ru
INTEGRO Technologies — системный интегратор, предоставляющий услуги по разработке, внедрению и поддержке IТ-решений для авиакомпаний, аэропортов и наземных служб.Направления деятельности:Внедрение передовых IT-решений от лидеров цифровизации авиаотрасли: Sabre, Inform, Lufthansa Systems, IBM.Создание и сопровождение интернет-порталов и мобильных приложений для авиакомпаний и аэропортов.Внедрение платформы для управления репутационными рисками.Внедрение технологии повышения конверсии продаж билетов, товаров и услуг.Персонализация маркетинговых кампаний для повышения лояльности и качества обслуживания пассажиров.Оптимизация затрат на ремонт и техобслуживание парка воздушных судов.Эффективное планирование работы аэропортов и наземных служб.
Обязанности и достижения:
Обязанности: - Подготовка и контроль выполнения тендерной и закупочной документации в качестве потенциального Исполнителя по направлению Информационных технологий (далее – IT); - Организация, проведение/участие в тендерных процедурах; - Подготовка и заключение контрактов/договоров с контрагентами и заказчиками; - Контроль за исполнением договорных обязательств; - Приемка/сдача работ, оформление закрывающих документов. - Ведение учета заключенных договоров; - Отслеживание сроков действия договоров, требующих решения вопроса о продлении; - Анализ хода исполнения сторонами обязательств по договорам; - Выявление текущих задолженностей контрагентов, заказчиков и принятие мер по их погашению в рамках своей компетенции; - Организация обмена с контрагентами и заказчиками документами первичного учета, подтверждающими исполнение обязательств по договору; - Подготовка отчетов с указанием основных показателей работы по заключению договоров. - Организация и контроль внутренних планов и поручений - Работа с технической документацией (формирование и корректировка ТЗ, определение состава работ /доп. работ и исключение/замена ранее запланированных (в т. ч. с подбором альтернативы)) - Разработаны и согласованы более 100 договоров, протоколов разногласий, протоколов согласования (урегулирования) разногласий и соглашений
- Февраль 2016 – июль 2017
- 1 год и 6 месяцев
Бизнес-аналитик (Помощник менеджера проектов по договору ГПХ)
Аэрофлот - российские авиалинии, Москва
http://www.aeroflot.ru
Аэрофлот - бесспорный лидер гражданской авиации России, фактический национальный перевозчик, основанный 17 марта 1923 года, является одной из старейших авиакомпаний мира и одним из наиболее узнаваемых российских брендов. Признан самым сильным брендом среди авиакомпаний мира в рейтинге ведущего в мире независимого консультанта по оценке брендов Brand Finance.Базируется в Москве, в международном аэропорту Шереметьево. Выполняет собственные рейсы по 152 маршрутам в 55 странах, в т. ч. 54 направления на территории России (53 – из Москвы, 1 – из Сочи).Аэрофлот располагает самым молодым самолетным парком в мире среди авиакомпаний, эксплуатирующих более ста воздушных судов. Компания имеет на балансе 253 авиалайнера.Аэрофлот играет активную роль в жизни общества, оказывает постоянную поддержку благотворительным организациям и содействует проведению социально значимых акций.
Обязанности и достижения:
Обязанности: - Организация, контроль выполнения и подготовка отчетности, статистических и аналитических документов по реализуемым работам; - Управление разработкой календарных планов реализации работ и контроль их исполнения; - Организация и реализация проектной библиотеки; - Контроль исполнения поручений, ведение протоколов совещаний, семинаров, рабочих встреч; - Административное обеспечение проектов, внутрипроектное согласование документов, подготовка и организация служебной переписки; - Контроль выполнения решений, принятых решений на межпроектных и внутрипроектных совещаниях, семинарах, рабочих встречах; - Организация изучения функциональности базового программного обеспечения; - Определение интеграционных точек информационного взаимодействия; - Формирование локального реестра доработок; - Внутрипроектное согласование схем процессов; - Согласование перечня и состава отчетной и статистической информации; - Организация работ и контроль выполнения работ по формированию проектных решений; - Организация межпроектного согласования проектных решений. - Проработка и согласование функциональных требований - Проработка и согласование руководств, регламентов по эксплуатации. - Подготовка и сопровождение документов для заключения договоров между ПАО «Аэрофлот» и контрагентами Проекты: - сопровождение и развитие ИС ПАО «Аэрофлот» в части, относящейся к функциональности по автоматизации развития и учета грузовых и почтовых перевозок - сопровождение и развитие CargoSpot BI, проект по присоединению скан-образа грузовой авианакладной и грузового манифеста к соответствующему бизнес-объекту (БО) в SAP Cargo - разработка в системе SAP ERP 6.0 ПАО «Аэрофлот» функциональности для использования международного стандарта безбумажного оформления сопровождения грузовых авиаперевозок E-FREIGHT - проект SITA CrewTablet –Мобильного приложения для бортпроводников - техническое поддержка управляемого лицензионного продукта SITA CrewTablet ((Пользовательское ПО) и Серверное ПО), включающее информацию о графике полетных смен кабинного экипажа, функцию преобразования форм и руководств в цифровую форму, информацию о пассажирах и карту посадочных мест, а также по управлению мобильными устройствами Managing Mobile Device (MMD) - услуги по интеграции ИС формирования генеральной таможенной декларации ВС в электронном виде (ИС ЭТДВС) с производственными ИС ПАО «Аэрофлот» - разработка модуля сопоставления условий продажи грузовых авианакладных с тарифами услуг обслуживающих компаний и автоматизации проверки объема услуг - разработка в системе SAP ERP 6.0 ПАО «Аэрофлот» функциональности для автоматизации процесса отражения выручки за перевозки почты на рейсах дочерних авиакомпаний - разработка в системе SAP ERP 6.0 ПАО «Аэрофлот» функциональности для автоматизации процесса отражения корректировок по счетам, полученным от иностранных почтовых администраций и агентов
- Август 2014 – декабрь 2015
- 1 год и 5 месяцев
Ведущий специалист / бизнес-аналитик
МГТС, Москва
https://mgts.ru
Крупнейший оператор связи в Европе и основной телекоммуникационный партнер Москвы
Обязанности и достижения:
Проект “Проработка и согласование функциональных требований для реализации изменений в информационных системах в соответствии с требованиями бизнес – заказчиков в ОАО “МГТС”. Обязанности: - консультирование бизнес-заказчика при появлении идеи на основании бизнес – анализа, с документированием заявки в ITGC - проведение экспертной оценки существующих и внедрение новых информационных систем - согласование требований (заявка ITGC) к информационным системам с заинтересованными подразделениями - формирование функциональных требований по доработке информационных систем - взаимодействие со сторонними подрядчиками, получение стоимости и сроков исполнения работ с детализацией трудозатрат - ведение реестра по запрашиваемым оценкам - принятие участие в разработке и согласовании бизнес-кейсов для реализации изменений в информационных системах Достижения: 1. внедрен проект «Компьютерная помощь в ОАО МГТС» на основании разработанных функциональных требований: «Назначение и автоматическое распределение нарядов на услугу Компьютерная помощь» Цель и преимущества разработки: - разработка позволила эффективно и прозрачно распределять в работу заявки на компьютерную помощь между собственным ресурсом и партнерами в соответствии с фактически имеющимся ресурсом - обеспечила повышение контроля за работой партнера - снижены риски фрода – оказание услуги партнером в обход согласованной схемы, что в свою очередь обеспечило рост заявок на услугу и как следствие рост выручки МГТС по данному направлению 2. реализованы функциональные требования: «Отражение сообщения об оплате с сайта ОАО МГТС в CRM» Цель и преимущества разработки: - автоматизирован процесс передачи в CRM информации об оплате с сайта ОАО МГТС услуг физических лиц, что в свою очередь сократило нагрузку на специалистов по работе с дебиторской задолженностью, а также снижен риск ошибки, связанный с человеческим фактором 3. внедрен проект по «Работе с услугой IP OPS (Услуга по монтажу и ТО «Охранно-пожарной сигнализации» с использованием протокола IP) для Клиентов сегмента В2В» на основании разработанных ФТ «Автоматизация процесса работы с услугой ОПС для Клиентов сегмента В2В» Цель и преимущества разработки: - обеспечена возможность работы с услугой IP OPS в ИС МГТС - снижено время работы при продаже/обслуживании/изменении услуги IP OPS 4. внедрена доработка по «Переключению с IPTV МГТС на МГТС PON» на основании разработанных ФТ «Реализация новой продажи услуги Мультирум при переключении абонента IPTV МГТС на PON» Цель и преимущества разработки: - корректное отображение подключений по услуге Мультирум абоненту при переключении с IPTV на PON с Мультирум - подключение ТВ-приставки абоненту при переключении с IPTV на PON
- Сентябрь 2013 – июнь 2014
- 10 месяцев
Бизнес-аналитик
МГТС, Москва
https://mgts.ru
Крупнейший оператор связи в Европе и основной телекоммуникационный партнер Москвы
Обязанности и достижения:
Блок управления персоналом/Департамент организационного развития и мотивации труда/Отдел разработки и управления бизнес-процессами Проект "Регламентация процессов деятельности ОАО "МГТС" Обязанности: - интервьюирование сотрудников по процессами \\\"как есть\\\", с выездами в офисы компании; - сбор и формализация полученной структурированной информации о ходе выполнения бизнес- процессов в виде Регламентов; - поиск и анализ действующих нормативных документов МТС и МГТС; - разработка и согласование KPI и регламентов процессов в системе электронного документооборота; - отработка полученных в ходе согласования замечаний; - функция куратора при разработке и актуализации нормативных документов подразделения Достижения: - Разработан Стандарт (далее СТ) «Требования к предоставлению информационно-справочных и сервисных услуг клиентам», целью которого является установка требований к предоставлению информационно- справочных и сервисных услуг, а также обеспечение своевременного и упорядоченного предоставления систематизированного поиска информационно-справочных и сервисных услуг - Разработан Регламент процесса (далее –РП) «Предоставление доступа к телефонной сети Физическим лицам (новая установка) по технологии PON», целью которого является создание необходимых условий для предоставления Клиентам ОАО МГТС (как фактическим, так и потенциальным) услуг по предоставлению доступа к телефонной сети по технологии PON; обеспечение лучшего Клиентского опыта, лидерства по удовлетворенности и лояльности Клиентов; достижение ОАО МГТС запланированных экономических результатов - Актуализирован РП «Передача абонентского оборудования в аренду/пользование клиентам - физическим лицам, возврат оборудования из аренды/пользования», в который были добавлены шаги о возможности самоподключения абонентом Услуги в ЦПиО (Центр Продаж и Обслуживания) - Актуализирован СТ «Организация учета и хранения запчастей для основного технологического оборудования сети» в части разработки алгоритма бизнес-процесса «Работа ЗИП (Запчасти, Инструменты и принадлежности) в ОАО МГТС» в целях установления единых требований к организации учета и хранения ВОС и ЗИП - Актуализирован РП «Предоставление услуги цифровое телевидение Абонентам - физическим лицам по технологии ADSL», в который включено описание процесса предоставления услуги ТВ МТС в целях установления требований к МГТС и МТС сроков и порядка проведения работ по подключению Услуги цифровое телевидение Абонентам - физическим лицам по технологии ADSL
- Февраль 2007 – февраль 2009
- 2 года и 1 месяц
Старший лаборант кафедры информационных технологий в экономике и управления ИТЭУ
МТУСИ, Москва
Обязанности и достижения:
• организация работы учебно-вспомогательного персонала кафедры • распределение работы между лаборантами • обеспечение учебный процесс техническими средствами (подготовка лабораторных работ и др.) • участие в научных исследованиях кафедры • оказание технической помощи в исследовательской работе докторантов • разработка и контроль повышения квалификации учебно-вспомогательного процесса под руководством заведующего кафедры • регулярное и своевременное составление табеля и графика работы сотрудников кафедры.

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2009
Московский технический университет связи и информатики
Факультет: ИТЭУ
Специальность: Прикладная информатика в экономике

Обо мне

Дополнительные сведения:

- аналитический склад ума - целеустремленность - усидчивость - честность - взаимоуважение - командная работа и взаимодействие - надежность и ответственность Профессиональные навыки и знания: • Опытный пользователь ПК • Хорошее знание Microsoft office • Знание основ построения реляционных баз данных • Навыки работы с СУБД Oracle 9i, SQL server 2005 (создание БД, написание триггеров, процедур) • Навыки работы SQL Server Reporting Services, Access 2003, Excel 2003 • Знание языков: SQL (написание сложных запросов), PL\ SQL (процедуры, триггеры) • Знание основ объектно-ориентированного программирования (VisualBasic на платформе Visual Studio.Net) • Навыки описания бизнес-процессов • Знание программных продуктов: BPwin, Erwin, Visio, Bizagi • Навыки формирования функциональных требований по доработкам информационных систем • Знание расчета показателей экономической эффективности инвестиционных проектов с помощью Project Expert • Процесс подготовки конкурсной (тендерной) документации • Общее понимание ФЗ-44, ФЗ-223, Приказ Минэкономразвития России от 02.10.2013 №567 • Навык работы в различных системах ЭДО (Контур Диадок, Босс-Референт, КАСУД) • Навык работы в Bitrix24 • Навык работы с информацией (определение источников, оперативное получение, обработка) • Навык проведения презентаций, участия в совещаниях, переговорах, публичных выступлениях • Навык работы в Jira, Confluence