Руководитель проектов / начальник отдела

Была больше месяца назад

90 000 ₽

44 года (родилась 25 мая 1981), не состоит в браке, детей нет

Москва

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 4 года и 11 месяцев

- Ноябрь 2006 – март 2008
- 1 год и 5 месяцев
Начальник отдела VOIP
Optimal Telecom
Обязанности и достижения:
1. Руководство отделом из 4-х человек (должностные обязанности менеджеров описаны в предыдущем месте работы); 2. Развитие бизнеса межоператорского департамента путем переговоров и привлечения западных компаний, крупных российских телекоммуникационных компаний, посещение конференций и поиск новых методов увеличения прибыли; 3. Налаживание взаимодействия с техническим отделом; 4. Корректировка действий отдела биллинга; 5. Обеспечение улучшения работы отдела.
- Октябрь 2004 – ноябрь 2006
- 2 года и 2 месяца
Ведущий специалист отдела межоператорских отношений
ЗАО "Макомнет"
Обязанности и достижения:
1. Ведение базы данных операторских тарифов. 2. Ежедневное предоставление и анализ статистики по трафику операторов. 3. Урегулирование разногласий по расхождениям в выставлении счетов операторами связи. 4. Проведение подготовительных работ для тестирования и тестирование направлений связи. 5. Составление и изменение планов маршрутизации для групп операторов и клиентов. 6. Создание и отправка операторам связи уведомлений об изменении тарифов на определенные направления. 7. Локализация, выявление и ведение обработки проблем, сдаваемых операторами при непрохождении трафика. 8. Осуществление взаимодействия между отделами: межоператорский, отдел телефонии и отдел IP. 9. Посещение выставок, презентаций, конференций с целью ознакомления с новыми продуктами на рынке, знакомства с новыми операторами, выработка новых стратегий по привлечению трафика и т.д. 10. Поиск новых операторов связи, проведение переговоров, составление и заключение договоров. 11. Написание ТУ для подключения сетей с новым оператором связи. 12. Подбор оборудования, контроль подключения, тестирование, расширение и установка дополнительного при необходимости. 13. Работа и подключение зарубежных и региональных операторов. 14. Подготовка и предоставление документов для бухгалтерии.
- Март 2004 – июль 2004
- 5 месяцев
Инженер службы поддержки
Альфабанк
Обязанности и достижения:
Служба поддержки осуществляет поддержку информационных систем Альфа-Банка. Служба поддержки обслуживает сотрудников центрального офиса, дополнительных офисов и филиалов. В обязанности инженера Службы поддержки входит: 1. Принимать, регистрировать и направлять в соответствующие рабочие группы обращения пользователей. 2. Регистрировать и обрабатывать поступающие на горячую линию и в почтовый ящик сообщения о неработоспособности систем и прерываниях связи. 3. Регистрировать служебные записки, информацию из Управления кадров об увольнениях, уходах в декрет, переездах и т.п. и направлять их на исполнение соответствующим рабочим группам. 4. Регистрировать сообщения о выполненных работах. 5. Обеспечивать резервное копирования данных о работах на серверах. 6. Подготавливать и вести отчетность в Service Desk. 7. Помогать пользователям при работе с офисными и банковскими приложениями. 8. Диспетчерские функции по организации помощи пользователям второго уровня (технические инженеры и администраторы систем).
- Март 2003 – февраль 2004
- 1 год
Секретарь
ООО «КОМСПАС»
Обязанности и достижения:
1. Подготовка документов для генерального директора и руководителей отделов: письма, отчеты, таблицы и т.д. 2. Прием звонков 3. Встреча посетителей. 4. Делопроизводство. 5. Деловая переписка. 6. Организация рабочего дня руководителя, 7. Решение различных административных вопросов. 8. Выполнение личных поручений генерального директора. 9. Организация корпоративных праздников 10. Поддержание корпоративного духа. 11. Проверка и составление тарифных планов. 12. Работа в биллинговой группе по выставлению ежемесячных счетов, выполнению расчетов стоимости услуг, предоставляемых клиентам компании, а также ведение взаиморасчетов с операторами связи (по совместительству на биллинга).

Образование

- Высшее образование
- 2004
Московский энергетический институт (ТУ).
Факультет: Факультет автоматики и вычислительной техники.
Специальность: Прикладная математика. Специализация: Математическое моделирование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Дополнительные сведения: Наличие загранпаспорта, водительское удостоверение (категория В), возможна работа, связанная с командировками. Capoeira, экстремальные городские игры, верховая езда, фотография. Компьютерные навыки: ПК: MS Windows, MS Word, MS Excel, работа с базами данных в MS Access, MS Outlook, навигирование в Интернет, графические пакеты (Adobe Photoshop, PowerPoint), Mathcad, Pascal, C++, базовые знания SQL, навыки работы с HTML, навыки ведения проектной документации, работа с биллинговыми программами, умение работать с любой литературой.