Руководитель проекта

Была больше месяца назад

По договорённости

27 лет (родилась 05 декабря 1997)

Саратов, готова к переезду: Москва, Санкт-Петербург и ещё 3 города

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Управление продажами
Автоматизация бизнес-процессов
Оценка потребностей клиентов
SPIN-продажи
Маркетинг
Комьюнити-менеджмент
Организационные навыки
Управление процессами
Навыки переговоров
реализация проектов
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 7 лет

- Июнь 2023 – работает сейчас
- 2 года и 7 месяцев
Управляющий директор сети образовательных центров
Инжинириум МГТУ им. Н.Э. Баумана, Коммунарка
Обязанности и достижения:
Открытие двух филиалов развивающего детского центра с 0 Поиск локации Поиск и найм сотрудников Обучение персонала Представление центров в интернет пространстве Маркетинговые стратегии Работа с партнерами Организация особых событий Запуск работы филиалов Набор групп с 0 Составление расписания Работа в CRM Работа в Google-таблицах Работа с возражениями Коммуникация с клиентами Продажи Решение кризисных ситуаций Контроль кассовой дисциплины Анализ показателей - Запустила 2 центра с 0 в эффективную работу. - Обучила команду техникам продаж. - Быстро вывела работу центра в операционный плюс. - Попала в рейтинг ТОП 3 лучших по результатам набора внутри сетки центров. - Нашла надежного партнера для поддержки бизнеса в лице застройщика А101.
- Сентябрь 2021 – май 2023
- 1 год и 9 месяцев
Руководитель детского центра спортивного, танцевально и эстетического развития
Детский центр Звездный путь
Обязанности и достижения:
Организация работы детского центра Управление персоналом (более 30 человек) Организация работы персонала Поиск сотрудников Подбор и обучение персонала (в том числе, продажам) Поддержание командного духа в коллективе, мотивация сотрудников Представление центра в интернет пространстве Повышение лояльности клиентов Организация участия центра в особых событиях города Организация событий внутри центра более, чем на 100 человек. Контроль кассовой дисциплины Разработка рекламных материалов Мониторинг и анализ конкурентов Анализ показателей Увеличение прибыли Внедрение новых эффективных стратегий развития Решение кризисных ситуаций Коммуникация с клиентами Работа с возражениями Контроль закупок
- Декабрь 2020 – август 2021
- 9 месяцев
Менеджер по продажам интернет-магазина
Coffee time
Обязанности и достижения:
Розничные продажи вендингового оборудования Оптовые продажи Введение клиентской базы Привлечение новых клиентов Телефонные переговоры Сопровождение сделки Работа с документацией Работа с возражениями Раскрутка и наполнение сайта компании Настройка контекстной рекламы в РСЯ
- Август 2019 – декабрь 2020
- 1 год и 5 месяцев
Менеджер по продажам строительных материалов
Woodtrade, Сочи
Обязанности и достижения:
Розничные продажи Оптовые продажи Введение клиентской базы Привлечение новых клиентов Телефонные переговоры Работа в 1C Разработка сайта компании Раскрутка и наполнение сайта компании Настройка таргетированной рекламы Помощь руководителю компании в качестве личного помощника
- Январь 2019 – июль 2019
- 7 месяцев
Помощник руководителя
Promo-studia, Саратов
Обязанности и достижения:
Телефонные переговоры Привлечение новых клиентов Деловая переписка Введение клиентской базы Помощь с документацией руководителю агентства Помощь в проведении промо-акций Контроль работы промоутеров

Образование

- Магистр
- 2022
Саратовский государственный университет им. Н.Г. Чернышевского, Саратов
Факультет: Юридический факультет
Специальность: Реклама и связи с общественностью в системе управления (магистр)
- Магистр
- 2019
Санкт-Петербургская школа телевидения
Специальность: Таргетированная реклама
- Магистр
- 2019
Санкт-Петербургская школа телевидения
Специальность: Интернет-маркетинг
- Магистр
- 2019
Саратовский государственный университет им. Н.Г. Чернышевского, Саратов
Факультет: Институт филологии и журналистики
Специальность: Отечественная филология и журналистика (бакалавр)

Обо мне

Дополнительные сведения:

Возглавляла на протяжении двух лет Звездный путь в городе Новороссийске (центр спортивного, танцевального и эстетического развития). Загруженность центра около 500 детей. - Организовала полный цикл работы центра, управляла персоналов (более 50 человек). - Успешно увеличила доход в 3 раза. - Подобрала и обучила новую сильную команду (коммуникации и техникам продаж) - Ввела новые прибыльные направления в деятельность центра. - Повысила лояльность клиентов. Организовывала мероприятия для поддержания имиджа: семейные вечеринки, концерты, праздники, фотосессии и мастер-классы. - Решала кризисные ситуации внутренние и внешние (коммуникации, работа с возражениями). С июля 2023 года являлась управляющим директором двух детских центров Инжинириум МГТУ им. Н. Э. Баумана в Новой Москве. - Занималась открытием с 0 и запуском центров. - Наполнением центров клиентами и развитием продаж, маркетинговыми стратегиями, анализов показателей, организацией мероприятий, операционной работой и многим другим. - Обучила команду техникам продаж. - Быстро вывела работу центра в операционный плюс. - Попала в рейтинг ТОП 3 лучших по результатам набора внутри сетки центров. - Нашла надежного партнера для поддержки бизнеса в лице застройщика А101. Портфолио вышлю по запросу. Добросовестна, самостоятельна, тактична, легко и быстро учусь всему новому. Смело берусь за большой объем работы, нестандартные задачи, креативы. Люблю и отлично справляюсь с публичными выступлениями. Имею отличный навык продаж. Могу найти общий язык с любым человеком на любую тему. Умею располагать к себе и убеждать. Имеется успешный опыт координации проектов, работы с клиентами, представителями власти, чиновниками и СМИ. Рассматриваю как вариант проектной работы (помощь с открытием или доведением до результата), так и постоянное сотрудничество. Управление продажами, Автоматизация бизнес-процессов, Оценка потребностей клиентов, SPIN-продажи, Маркетинг, Комьюнити-менеджмент, Организационные навыки, Управление процессами, Навыки переговоров, Реализация проектов, Управление персоналом, Подбор персонала, Руководство коллективом, Деловая коммуникация, Организация мероприятий, Наполнение контентом, Проведение рекламных кампаний, Организаторские навыки, Анализ конкурентной среды, Контроль и анализ ценообразования, Internet Marketing, Управление проектами, Административное управление, Проведение презентаций, CRM, Развитие продаж, Управление командой, Контроль исполнения решений, Управление отношениями с клиентами