Руководитель проекта

Был больше месяца назад

100 000 ₽

40 лет (родился 25 ноября 1985)

Москва, готов к переезду

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 15 лет и 9 месяцев

- Сентябрь 2020 – работает сейчас
- 5 лет и 3 месяца
Руководитель проектов
Архитектурно-строительная мастерская., Москва
Архитектурное бюро.
Обязанности и достижения:
• Руководство коллективом. • Разработка и тестирование гипотез по обработке и закрытию клиентов на сделку. • Результативный переговорщик. Умение вести переговоры на различных уровнях, строить длительные партнерские отношения. • Разработка бизнес-процессов и методологии управления для увеличения конверсии и улучшения клиентского сервиса. • Контроль каждого проекта лично от начала сотрудничества и до его полной сдачи. • Выстраивание долгосрочных и партнёрских отношений с заказчиком. • Контроль разработки дизайн-проекта, совместное участие с архитектором в авторском надзоре. • Опыт работы с объектами разной площади, разного уровня сложности и ценового сегмента. • Анализ конкурентов. • Урегулирование спорных ситуаций. Проводили работы в следующих жилых комплексах: жк Шуваловский, жк Оливковый дом, жк Сердце столицы. Проводили работы в следующих посёлках: кп Миллениум парк, кп Резиденция рублево, кп Британика.
- Февраль 2020 – август 2020
- 7 месяцев
Руководитель проектов
Коттеджный поселок., Москва
Управляющая компания.
Обязанности и достижения:
• Выполнение плана продаж. • Техническое сопровождение менеджера по продажам при показе клиенту объекта недвижимости. • Переговоры с собственниками по вопросам ремонта и отделки дома, строительства пристроек и благоустройства территории (бани, беседки, гаражи, дорожки, итд.). • Проведение замеров, составление технического задания. • Проработка т. з с архитектором и дизайнером, составление смет, графиков производства работ и поставок материалов. • Составление и подписания Договора. • Контроль каждого проекта лично от начала сотрудничества и до его полной сдачи. • Координация строителей и подрядчиков на объекте, контроль качества выполнения строительно-монтажных работ в соответствии с исполнительной документацией и дизайн-проектом. • Обеспечение соблюдения графиков производства работ и поставок материала. • Полная ответственность за сдачу объекта в сроки. • Построение тёплых и долгосрочных отношений с собственниками.
- Сентябрь 2015 – ноябрь 2019
- 4 года и 3 месяца
Руководитель отдела по работе с клиентами
Экспострой, Москва
http://expostroi.com
Проектно-строительная компания.
Обязанности и достижения:
Была поставлена задача организовать отдел по работе с клиентами "с нуля". • Формирование команды. • Обучение технике общения сотрудников. • Руководство коллективом. • Поиск новых каналов продаж. • Повышение качества клиентского сервиса. • Реализация мероприятий по повышению эффективности работы отдела (семинары, тренинги, еженедельные планерки, корпоративные мероприятия). • Выстроил эффективное взаимодействие между отделами компании с четким разграничением обязанностей, что позволило выполнять все поставленные задачи в срок и с максимальной результативностью. • Ведение отчетности по всем обращениям за каждый месяц - составление таблиц и фиксирование источника прихода клиента, диалога, запроса с которым обращался клиент, почему согласился /отказался. • Урегулирование любого рода негативных ситуаций, касающихся непосредственно работы с клиентами. Сотрудничали со следующими застройщиками: Эталон, Юит. Сотрудничали со следующими компаниями: Шатура, Вега, Ган База, Стиль.
- Январь 2013 – август 2015
- 2 года и 8 месяцев
Руководитель проекта
Универстрой, Москва
Строительная компания полного цикла.
Обязанности и достижения:
- Внутренняя отделка учебного корпуса МГУ. - Реконструкция и обслуживание магазинов "Авоська". • Организация СМР. • Переговоры с заказчиками и подрядчиками. • Формирование оперативных ежемесячных бюджетов (план/факт). • Полная ответственность за сдачу объекта в сроки. • Управление подчиненными. • Обеспечение соблюдения графиков производства работ. • Реализация мероприятий по повышению эффективности работы при отклонении от планов строительства. • Урегулирование любого рода негативных ситуаций на всех уровнях организации, касающихся непосредственно работы с заказчиком. • Обеспечение своевременных поставок материалов и оборудования на объекты строительства (определение приоритетов поставки и оплаты). • Взаимодействие с Гос. Органами.
- Январь 2010 – декабрь 2012
- 3 года
Менеджер по работе с клиентами
Русстрой, Москва
Ремонтно-отделочная компания.
Обязанности и достижения:
Был принят на должность менеджера по работе с клиентами. • Проверка сметной документации. • Взаимодействие с заказчиком по телефону и лично. • Распределение мастеров по объектам. • Контроль выхода мастеров на объект. • Согласование с заказчиком графика платежей. • Составление и согласование с заказчиком доп. соглашений (скрытые работы и сроки). • Контроль поставки материалов. • Периодически выезжал на сметы (продажа услуг компании). Конверсия была высокой. • Расчёт и выплата з. п мастерам. • Работа с претензиями и возражениями. Был переведен на должность Руководителя отдела кондиционирования и вентиляции. • Формирование команды. • Выполнение плана продаж. • Общение с заказчиками. • Руководство коллективом. • Обучение технике общения инженеров для увеличения продаж. • Поиск монтажных бригад. • Обеспечение соблюдения графиков поставки оборудования и монтажа. • Ведение документооборота. • Расчёт и выплата з. п монтажникам. • Формирование отчетов. • Работа с претензиями и возражениями.

Образование

- Неполное высшее образование
- 2010
Московский педагогический государственный университет, Москва
Факультет: Факультет социологии, экономики и права
Специальность: Социологиогия (бакалавр социологии)

Обо мне

Дополнительные сведения:

Активность, ответственность и нацеленность на результат помогают мне эффективно выстраивать работу. Аналитический склад ума; конструктивное, логическое, системное и гибкое мышление; ориентация на конкретный результат деятельности; умение работать в команде, коммуникабельность; высокая степень ответственности и порядочности; способность к самообучению; умение принимать решение и брать на себя ответственность. Увлекаюсь сноуборордом, люблю рыбалку. Организаторские способности, Работа на результат, Ответсвенность, Ведение переговоров, Руководство коллективом, Работа в команде, Заключение договоров, Управление проектами