Обязанности и достижения:
Контролировала организацию национальных и региональных мероприятий с сотрудниками здравоохранения (около 2000 мероприятий в год) с ведением и обеспечением документооборота, внутренним аудитом мероприятий и документов. В результате регулярный контроль работы сотрудников позволял обнаруживать и устранять ошибки в процессе работы.
Управляла командой организации мероприятий – 8 сотрудников в подчинении, включая набор, обучение, развитие. Создала высокоэффективную команду профессионалов, организующих мероприятия на высоком уровне. 25% сотрудников перешли на более высокие позиции
Контролировала соблюдение стандартов комплаенс в работе с сотрудниками и организациями здравоохранения. Готовила и проводила обучающие/разъясняющие семинары. Как результат, положительное прохождение ежегодных аудитов проведенных мероприятий, процент нарушений менее 0,5%.
Реализовала проект по созданию обучающего ресурса «Academy» для региональных медицинских представителей, включая формирование рабочей группы, разработку контента и проработку визуального представления информации, запись роликов и разработку необходимых обучающих материалов, курирование размещения на внутреннем сайте компании с контролем работ на всех этапах запуска ресурса. В результате объем некорректно оформленных ТЗ на мероприятия снизился на 70%.
Координировала проект развития сотрудников внутри компании (HiPo): коммуникация по проекту, организация этапов отборов участников (более 150), составление программ обучения для четырех школ, организация телеконференций и онлайн сессий (7-8 в месяц в течение 12 месяцев), общение со спикерами и помощь в подготовке обучающих материалов/презентаций. По итогам обучения 30% участников получили повышение внутри компании.
Организовывала внутренние мероприятия в компании, корпоративные выезды, командообразующие мероприятия. Ежегодно около 30 мероприятий, в том числе регулярные общие итоговые рабочие конференции для сотрудников компании (количество участников около 1500).
Обеспечила предоставление высокого уровня административной поддержки региональных сотрудников, включая ведение табеля учета рабочего времени, визовую и тревел поддержку. Экономия бюджета около 10% ежегодно за счет грамотного администрирования процессов.