Руководитель проекта, директор, управляющий

Был больше месяца назад

По договорённости

52 года (родился 07 апреля 1973)

Тюмень, готов к переезду: Москва, Санкт-Петербург и ещё 3 города

Занятость

не указано

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 21 год и 7 месяцев

- Ноябрь 2016 – декабрь 2016
- 2 месяца
Руководитель проекта
Отель Hampton by Hilton Tyumen, Тюмень
Обязанности и достижения:
Руководитель проекта строительства сетевого международного отеля. 1. Основные задачи, которые я решаю в рамках технического сопровождения гостиничного проекта сетевого международного отеля на разных стадиях его реализации, включая этапы проектирования, строительства и запуск отеля в эксплуатацию (Open Management):  Рассмотрение и анализ существующей проектной документации по проекту, архитектурно-планировочных решений и иной документации собственника, разработка технических заданий в соответствии с требованиями бренда, включая инженерные системы отеля.  Выдача замечаний и рекомендаций по эффективному планированию площадей, определению функциональных зон отеля, оптимизации горизонтальных и вертикальных функциональных связей, и направления циркуляции потоков, разработка проекта навигации.  Проведение тендера среди проектных организаций и заключение договора на дизайн-проектирование. Формирование рекомендаций по дизайн-проекту, а также по применяемым материалам и оснащению. Контроль соблюдения стандартов бренда, СНиПов, выдача замечаний и вариантов оптимизации дизайнерских решений, Формирование необходимого пакета документов и согласование с брендом дизайн-проекта, документации стадии «П» проекта. Приемка работ на этапе дизайн-проектирования.  Подготовка технических заданий и проведение тендеров по применяемым материалам, технологическому оборудованию и оснащению отеля (современными системами вентиляции, кондиционирования и холодоснабжения, слаботочными системами (телефония, Интернет, охранная, пожарная сигнализации, диспетчеризация инженерных систем, телевидение).  Осуществление работы с брендбуком, подготовка и проведение тендеров на поставку напольных и настенных покрытий, комплектация осветительными приборами, дверными блоками, электронными замками, оснащение сантехникой и аксессуарами, монтаж оборудования, заключение договоров.  Разработка спецификаций и проведение тендеров на поставку операционного оборудования (OS&E - комплектация постельным и столовым бельем, подушками, одеялами и махровыми изделиями, оснащение продукцией индивидуального пользования для гостиниц: мыло, шампуни, салфетки, швейные наборы и др.), мебели и инвентаря (FF&E - меблировка номерного фонда, общественных и служебных помещений, комплектация отеля интерьерными тканями (портьеры, покрывала и пр.) комплектация сейфами и мини барами), необходимых для оснащения и дальнейшего функционирования отеля в соответствии с требованиями стандартов бренда.  Подбор поставщиков услуг, оборудования, мебели, материалов, инвентаря. Формирование плана поставок.  Согласование с брендом альтернативных материалов, поиск аналогов для оптимизации стоимости и сроков реализации проекта.  Формирование основных требований к выполнению «Пилотного номера» (mock up room) и его подготовка в соответствии с утверждённым дизайн-проектом. Согласование пилотного номерам с брендодателем.  Контроль исполнения договоров поставки материалов и оснащения, монтажа оборудования.  Организация проверки соответствия материалов, оборудования сертификатам и техническим паспортам, подготовка контрольных материалов по форме Control book и его согласование с брендом.  Создание календарного плана готовности объекта, координация работы участников реализации проекта, мониторинг и контроль хода СМР, работ по установке инженерных систем и т.д. на предмет соответствия календарному плану и требованиям оператора.  Контроль хода и качества отделочных работ, выдача замечаний и рекомендаций.  Сопровождение процесса пуско-наладки гостиничного оборудования и систем в рамках подготовки отеля к техническому открытию.  Контроль завершения работ по отделке и оснащению номерного фонда, общественных и служебных зон на предмет соответствия требованиям и стандартам бренда. Прохождение 50% (формирование пакета документов в соответствии с перечнем, указанным в стандартах, перевод) и 100% согласования с брендом.  Контроль устранения замечаний, отраженных в проверочных листах, по каждому помещению объекта передаваемого управляющей компании. Формирование протокола отклонений для бренда.  Финальный осмотр и технический аудит по завершению всех работ. Подготовка к QA (Quolity Audit) и сдача отеля оператору. Результат: Получение по завершению строительства, отделки и комплектации объекта заключения о соответствии отеля техническим стандартам, необходимым для его дальнейшей эксплуатации с использованием международного бренда. 2. При выборе Hilton (либо другого международного оператора) как управляющей компании (Hotel Operating Agreement или Hotel Management Agreement, HMA) работа по сопровождению состоит из следующих этапов: Pre-Opening (сопровождение объекта до открытия):  Проведение переговоров об условиях сотрудничества, подписание «Соглашения о намерениях», «Договора о технической поддержке», «Договора на управление».  Получение всех лицензий, сертификатов и юридических документов, необходимых для открытия и управления отелем.  Передача отеля международному оператору Hilton по акту сдачи-приемки.  Открытие отеля. Post Opening:  Представление собственника и юридическая ответственность.  Подписание документов, находящихся за пределами полномочий оператора, предоставленных ему на основании доверенности.  Действия по поддержанию связи между собственником и оператором.  Посещение заседаний совета директоров.  Контроль работы оператора.  Предоставление регулярных отчетов собственнику.  Обработка запросов со стороны собственника.  Рекомендации собственнику касательно аспектов работы отеля.  Содействие разрешению разногласий между оператором и собственником.  В целом выполнение всех задач для обеспечения бесперебойной работы отеля. Результат: Повышение инвестиционной привлекательности объекта, получение максимальной прибыли и сокращение срока окупаемости проекта и гарантия соблюдения всех стандартов бренда. Минимизация участия и ответственности собственника. 3. Основные задачи в рамках процесса самостоятельного управления отелем по франшизе (Franchising Agreement, FA) либо отеля собственного бренда.  Внедрение и исполнение стандартов бренда\либо разработка собственных.  Подготовка отеля к открытию (Pre-Opening) в соответствии со стандартами оператора\собственными, включая: - подготовку и согласование Штатного расписания и графика набора персонала; - подготовку и согласование Плана маркетинговых и рекламных мероприятий на период предоткрытия; - подготовку, согласование и исполнение бюджета предоткрытия.  Получение всех лицензий, сертификатов и юридических документов, необходимых для открытия и управления отелем.  Стратегическое и оперативное управление отелем.  Заключение договоров необходимых для функционирования отеля.  Планирование, бюджетирование и организация ведения управленческого учёта в соответствии с требованиями оператора.  Внедрение стандартов бренда\собственных и процедур работы по всем службам и направлениям деятельности отеля.  Разработка и исполнение Плана маркетинга и продаж отеля в формате оператора\собственном.  Разработка тарифной политики отеля.  Организация каналов продаж основных и дополнительных услуг отеля.  Управление доходами (Revenue management).  Маркетинг, реклама, PR, онлайн и оффлайн продвижение отеля.  Управление персоналом: подбор, согласование с оператором, найм, мотивация, обучение.  Управление качеством в соответствии с требованиями бренда\собстенными.  Техническое обслуживание отеля.  Организация и проведение торжественного открытия отеля (Grand Opening).  Полное взаимодействие с держателем бренда, помощь владельцу в договорных отношениях. Результат: Возможность влияния на финансовые результаты, снижение издержек, самостоятельный контроль за операционной деятельностью. 4. Дополнительные возможности.  Подготовка инвестиционного и бизнес планов для развития объекта. (в настоящее время проект заморожен)
- Декабрь 2014 – сентябрь 2016
- 1 год и 10 месяцев
Директор по продажам и маркетингу
Отель Hilton (Double Tree by Hilton), Тюмень
Обязанности и достижения:
До открытия отеля под бредом Hilton работал над комплектованием и запуском отеля в соответствии с требованиями оператора и дизайн-проекта. Подготовка и проведение тендеров, заключение и сопровождение договоров. Подбор и обучение кадров, настройка программ и рабочих процессов. Проведение маркетинговых исследований и составление маркетингового плана по международным стандартам. Далее, после открытия: Управление департаментом маркетинга и продаж. Выстраивание эффективной системы работы. Управление бизнес процессом и персоналом, разработка мотивационной схемы для сотрудников. Разработка и внедрение новых сервисных решений, формирование индивидуальных условий, договорная работа. Поиск и привлечение партнёрских компаний/ОТА /Event/Корпоративных клиентов для сотрудничества, направленного на постоянную плановую загрузку отеля, реанимация клиентской базы отеля "Кволити-тюмень". Работа с сайтом отеля (наполнение, продвижение, социальные сети). Решение сложных и конфликтных ситуаций, формирование бюджета и выполнение плана продаж, отчетная работа, аналитика и статистика, маркетинговый анализ. Изучение и мониторинг конкурентов. Установление тарифов, ценообразование.
- Март 2013 – октябрь 2014
- 1 год и 8 месяцев
Директор по развитию
ООО "Малков и Партнеры", Тюмень
Обязанности и достижения:
Агентство маркетинговых коммуникаций. Ведение текущих дел фирмы, креатив, разработка, финансовый расчет и реализация новых концепций продвижения, рекламных кампаний компаний-заказчиков (Промсвязьбанк, Золотые луга, Пурагроук, Автомаг, Экспедиция, Отель Ремезов, ДипольФМ, Галерея Вояж, Бенат, ВТБ). Заключение договоров, ведение переговоров. Открытие ТРК "Кристалл".
- Август 2009 – февраль 2013
- 3 года и 7 месяцев
Управляющий бутика
Санрайз, ООО, Тюмень
Обязанности и достижения:
1. Организация и контроль текущей деятельности бутика. 2. Организация и контроль деятельности персонала: своевременный выход на работу персонала, внешний вид сотрудников, присутствие работников на рабочем месте в течение всего рабочего дня. 3. Контроль ведения кассы. 4. Выбор коллекций, осуществление закупок. 5. Взаимодействие с проверяющими, контролирующими организациями. 6. Разрешение конфликтных ситуаций между персоналом и покупателями 7. Организация и контроль мерчандайзинга, согласно фирменным стандартам. 8. Организация и контроль витринистики, согласно фирменным стандартам. 9. Организация работы по обеспечению чистоты в бутике, исправности оборудования, системы вентиляции, пожарной сигнализации. 10. Сдача бутика под охрану.
- Март 2008 – июнь 2009
- 1 год и 4 месяца
Управляющий центра кузовного ремонта
ООО "Машинный двор Тюмень", Тюмень
Обязанности и достижения:
Управляющий центра кузовного ремонта официального дилера Opel, Chevrolet, Cadillac, Hummer. Работал до ликвидации ООО. Обеспечивал организацию деятельности кузовного участка (КУ) и выполнение поставленных планов; планировал основные экономические и финансовые результаты, мероприятия, нацеленные на достижение этих результатов; планировал деятельность КУ, составлял планы на месяц, неделю, при необходимости на другой период; осуществлял контроль выполнения поставленных планов; планировал и контролировал расходы КУ; контролировал выполнение сотрудниками бизнес-процессов, должностных инструкций, стандартов и нормативов, трудовой дисциплины; контролировал выполнение технологических стандартов, норм проведения работ, а также инструкций по охране труда и технике безопасности; контролировал состояние зданий и сооружений, рабочих мест, оборудования, спец. приспособлений и иных объектов, используемых в деятельности КУ; контролировал выполнение (сроки и качество) обязательств перед клиентами; ежедневно контролировал дебиторскую и кредиторскую задолженность; ходатайствовал о найме на работу или увольнении сотрудников, проводил собеседования с соискателями на вакантные должности; составлял, согласовывал с менеджером по персоналу и контролировал выполнение графика работ по сменам и отпусков; планировал развитие направления; осуществлял планирование, организацию и контроль рекламной политики КУ; разрабатывал, совершенствовал и внедрял системы мотивации сотрудников; организовывал и проводил профессиональную аттестацию сотрудников; планировал и обеспечивал обучение персонала; занимался вопросами сотрудничества со сторонними организациями, в том числе со страховыми компаниями, чьи услуги необходимы как для деятельности самого КУ, так и для пополнения и совершенствования продукта КУ; по необходимости проводил ежедневные утренние установочные и вечерние итоговые собрания; ежедневно проверял записи в книге жалоб и предложений; разрабатывал в соответствии со стандартами ООО систему начисления заработной платы сотрудников; обеспечивал своевременное проведение поверок оборудования, требующего их, а также получение лицензий и сертификатов, необходимых для деятельности КУ; взаимодействовал с корпоративными и VIP-клиентами; урегулировал конфликты с клиентами в случае возникновения сложных ситуаций; принимал решения о скидках, в случаях, не определённых в продукте.
- Май 2006 – март 2008
- 1 год и 11 месяцев
Директор
ООО "Автодом", Тюмень
Обязанности и достижения:
Организовал с нуля фирму по приему заказов на поставку автомобилей, запасных частей и аксессуаров для иномарок. Наладил оптовые продажи аксессуаров в автосалоны и дилерские центры г. Тюмени.
- Январь 2000 – апрель 2006
- 6 лет и 4 месяца
Начальник управления розничной торговли
ООО "Юкон", Тюмень
Обязанности и достижения:
Организовал эффективную рекламную кампанию. Оптимизировал рабочий процесс в магазине запчастей, шин, дисков и аксессуаров, нанял и обучил новый персонал, расширил ассортимент, нашел новых поставщиков, работал с VIP клиентами. Решал проблемы. Открыл филиал в г. Сургут. Открыл новый салон – «Автомобильный тюнинг». Регулярно проводил анализ рынка, поиск партнеров, вел переговоры.
- Январь 1995 – октябрь 1999
- 4 года и 10 месяцев
Главный режиссер
Тюменское региональное телевидение и радио, Тюмень
Обязанности и достижения:
Создавал рекламные ролики, рекламные кампании, работал с заказчиками, режиссировал телепередачи, вел собственную программу на ТВ.

Образование

- Высшее образование
- Дистанционная
- 2016
Hilton University
Факультет: Top management
Специальность: Director of sales & marketing
- Высшее образование
- Заочная
- 2001
Всероссийский заочный финансово-экономический институт
Факультет: Менеджмент
Специальность: Квалификация менеджер по специальности «Менеджмент организации»
- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 1995
Тюменская государственная академия культуры, искусств и социальных технологий
Факультет: Факультет режиссура драмы
Специальность: Режиссер драмы

Обо мне

Дополнительные сведения:

Целеустремленность, исполнительность, коммуникабельность, способность быстро обучаться. Инициативность, ответственность, настроенность на результат. Умение анализировать, умение принимать решения и нести за них ответственность, умение работать в коллективе

Иностранные языки

Английский язык — cвободное владение

Водительские права

B — легковые авто

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Похожие резюмеВсе 268 похожих резюме

Обновлено 22 ноября

Технический директор / Руководитель инфраструктурных и инженерных проектовз/п не указана

Последнее место работы (5 мес.)Руководитель направленияНоябрь 2024 – апрель 2025

Обновлено 10 сентября

Директор департамента, главный механик, начальник управления, заместитель главного механика, руководитель проектаз/п не указана

Последнее место работы (1 год и 12 мес.)ФрилансерДекабрь 2023 – работает сейчас

Обновлено в 21:29

Руководитель службы управления объектами / Менеджер проектаз/п не указана

Последнее место работы (6 лет и 1 мес.)Руководитель HR-проектов (HR BP / Департамент управления персоналом и социального развития)Октябрь 2019 – работает сейчас

Обновлено 9 октября