Руководитель проекта

Была больше месяца назад

45 000 ₽

43 года (родилась 09 января 1982), не состоит в браке, есть дети

Барнаул

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 15 лет и 9 месяцев

- Ноябрь 2020 – работает сейчас
- 5 лет и 1 месяц
Руководитель отдела продаж
ООО ГазАгроСнаб, Новосибирск
Автономная газификация, доставка газа
Обязанности и достижения:
• Планирование и подготовка мероприятий по развитию Автономной газификации (газгольдеры, газовое котельное) среди населения (выставки, яндекс, гугл, газеты и тд); • Прием входящих звонков по горячей линии, консультация клиентов, ответы на вопросы клиентов. Рассылка предварительных КП по ВАцап, эл. почта ит. п. Обобщение и анализ входящей информации, доведение актуальных вопросов до руководства. • Работа в ПО Битрикс. Ответственный за достоверность и актуальность информации размещенной в ПО Битрикс, а также представленной в каталоге продукции (на гугл диске-информ папка-таблица обратной связи). • Подготовка и подписание договора с клиентом. Доведение информации до выездного менеджера (технического директора, замерщика). • Ежедневный контроль за исполнением сроков договора. В случае отклонения от нормы. • Исполнение и решение текущих вопросов, поступающих от руководства компании
- Июнь 2017 – октябрь 2020
- 3 года и 5 месяцев
Начальник коммерческого отдела
ООО МКК "МоментДеньгиРу", Барнаул
Микрокредитование
Обязанности и достижения:
• Ответственный за составление Плана выдач на предстоящий месяц, по объемным и финансовым показателям, в разрезе ОСП и Схем кредитных продуктов. Издание Приказа на Утверждение Плана, доведение информации до сотрудников МКК • Контроль, анализ, оценка деятельности сотрудников КО. Обеспечение мероприятий по организации бесперебойной коммерческой деятельности МКК, в т. ч.: объем финансирования, соответствие действующих схем спросу, финансовый результат деятельности (план/фактный анализ), качество деятельности (К потерь, уровень просрочки, прогноз возврата), обеспечение нормальных условий труда сотрудников КО. • Планирование и подготовка мероприятий по открытию/закрытию ОСП, согласование сроков и ответственных. В т. ч. при открытии ОСП: составление Плана мероприятий, Подбор кандидата, Комплектация документов на трудоустройство, Подписание актов п/п ТМЦ. Издание Приказа на утверждение Плана, контроль исполнения. • Осуществление мероприятий, направленных на формирование кадрового резерва: Размещение вакансий на всех доступных сайтах. Интервьюирование, анкетирование кандидатов на вакансии КЭ. • Ответственный за разработку и Утверждение Программы обучения и Аттестации КЭ на предстоящий год. • Мониторинг рынка потребительского кредитования. Сбор, анализ и обобщение актуальной информации, в т. ч. пути и методы эффективного продвижения и развития. Ответственный за составление ежемесячного отчета по Мониторингу рынка (Форма отчета утвержденного образца) • Ответственный за взаимодействие со специалистами структурных подразделений МКК, с целью согласования и урегулирования вопросов, касающихся деятельности специалистов Коммерческого отдела • Ответственный за разработку Внутренних нормативных документов, регламентирующих деятельность Коммерческого отдела • Ревизионный контроль деятельности КЭ ОСП: выездная проверка соблюдения требований стандартов организации рабочего места; соблюдений требований федарального закона 152-ФЗ, 115-ФЗ; обеспечении сохранности вверенных ТМЦ и денежных средств. Посетила Он-Лайн семинар: "Незаконная реклама:тактики защиты от штрафов", "Практика применения новелл арбитражного и гражданского процессуального законодательства", "КосультантПлюс:Технология ТОП", Прошла обучение по теме: "Содержание и порядок исполнения положения об управлении рисками МФО 9в соответствии с Базовым стандартом по управлению рисками МФО)", прошла "Инструктаж работников МФК и МКК, осуществляющих непосредственное взаимодействие с клиентом, в соответствии с требованиями Базового стандарта защиты прав и интересов физических и юридических лиц", прошла обучение "Работа с просроченной задолженностью и управление кредитными рисками" на вебинаре ЦМТ.
- Май 2014 – апрель 2019
- 5 лет
Начальник службы взыскания
ООО МКК РКА, Барнаул
Микрокредитование
Обязанности и достижения:
• Контроль за проведенными мероприятиями, в части исполнения регламента по работе с просроченной задолженностью специалистами СВ 1 уровня, 2 ровня, КЭ, своевременным отражением в 1С ПО Фронт; • Определение выполнение специалистами СВ и КЭ по работе с проблемной задолженностью общей схемы работы в сфере оценки благонадежности и кредитоспособности заемщика, полноту и качество осуществляемых мероприятий по работе с проблемной задолженностью с момента возникновения просроченной задолженности до ее полного погашения; • Обеспечение своевременного и полного предоставление регулярной отчетности в части работы с проблемной задолженностью, обеспечение достоверности предоставляемых данных, организация предоставление этой информации Директору Агентства; • Подготовка предложения по модификации системы мотивации, расчет справедливой суммы вознаграждения в зависимости от результатов работы специалистов СВ и КЭ; Формирование отчета по дебиторской задолженности на текущую дату по статусам, с целью анализа прироста просроченной задолженности в целом по Агентству и по каждому ОСП в частности; • Формирование отчета по дебиторской задолженности на текущую дату по статусам, с целью анализа прироста просроченной задолженности в целом по Агентству и по каждому ОСП в частности.
- Март 2013 – май 2014
- 1 год и 3 месяца
Начальник контакт-центра
19.03.2013-по настоящее время микрофинансовая компания, Барнаул
Обязанности и достижения:
• Управление персоналом и всей жизнедеятельностью КЦ, набор персонала и мотивация сотрудников; • организация работы специалистов контакт-центра в соответствии с принципами оптимального распределения работ и специализации сотрудников в соответствии с их квалификацией и опытом работы, в целях обеспечения задач, возложенных на КЦ; • развитие, обучение, повышение квалификации персонала; • повышение качества работы специалистов контакт-центра; • контроль качества телефонного обслуживания • прием и распределение входящих звонков • консультирование клиентов • разработка, подготовка отчетности, контроль исполнения показателей эффективности • взаимодействие с отделами компании • ведение бюджета КЦ • работа с программным обеспечением; • взаимодействие с руководством компании.
- Март 2010 – март 2013
- 3 года и 1 месяц
Ведущий экономист отдела розничных продаж
ОАО "Россельхозбанк", Барнаул
Обязанности и достижения:
ОАО "Россельхозбанк": • Замещение начальника отдела; • Проверка Заемщика/Созаемщика/Поручителя на соответствие минимальным требованиям Банка; • Анализ и оценка платежеспособности Заемщика, кредитных рисков сделки, анализ кредитной истории, состояния всех банковских счетов Клиента; • рассмотрение документов Заемщика и подготовка заключения на выдачу кредитов; • Оценка и предварительная проверка предлагаемого обеспечения возвратности кредита и уплаты причитающихся процентов, правового оформления объектов обеспечения • осуществление постоянного контроля соблюдения Заемщиком условий договора по кредитной сделке; • осуществление мониторинга и оценка кредитного риска ссудной задолженности; • осуществление не реже одного раза в квартал оценки финансового состояния Заемщика/Созаемщика при наличии индивидуальных признаков обесценения ссуды, оформление профессионального суждение о размере кредитного риска по портфелю однородных ссуд или по ссудам, оцениваемым на индивидуальной основе; • осуществление запросов кредитной (ых) истории (й) Заемщиков, Созаемщиков и Поручителей в бюро кредитных историй. • осуществление контроля за целевым использованием средств, представленных Заемщикам, в соответствии с условиями кредитных договоров; • осуществление ежемесячного контроля за наличием необходимых денежных средств на текущих счетах Заемщика (достаточных для погашения основного долга и процентов); • осуществление сопровождения кредитных проектов (кредитный мониторинг), в т.ч. контроль за своевременным погашением кредита и процентов за пользование кредитом, в течение всего срока кредитования осуществление контроля за состоянием и сохранностью предмета залога.

Образование

- Высшее образование
- Заочная
- 2012
ФГБОУ ВПО «Алтайский государственный аграрный университет»
Факультет: Экономика и управление на предприятии АПК
Специальность: Экономист
- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2004
Алтайская государственная педагогическая академия
Факультет: Педагогический
Специальность: Дошкольная педагогика и психология со знанием иностранного языка

Обо мне

Дополнительные сведения:

Деловые и личностные качества: дипломатичность, ответственность, быстрая обучаемость, внимание к деталям, умение собирать, систематизировать и анализировать информацию, хорошие организаторские способности Компьютерные навыки: Офисные программы: АБС Бисквит.MS Word, MS Excel, Internet Explorer Бухгалтерские и торговые программы: 1С-торговля, 1С-бухгалтерия Офисная техника: Факс, принтер, копировальный аппарат, сканер

Иностранные языки

Английский язык — базовый

Водительские права

B — легковые авто

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Похожие резюмеВсе 43 похожих резюме

Обновлено 22 ноября

Начальник участка, Руководитель проектаз/п не указана

Последнее место работы (3 мес.)Производитель работ (монолит) общестройАвгуст 2025 – работает сейчас

Обновлено 4 марта 2024

Руководитель проекта, Руководитель направления, ГИПз/п не указана

Последнее место работы (3 года и 7 мес.)Главный специалист по механическим системам / ОВиК, ВК, АУПТ, ВС, ТХ, ТМ, НВК, ТС / специалист в службе заказчикаМай 2022 – работает сейчас

Обновлено 11 января 2021

Руководитель проекта30 000 ₽

Последнее место работы (1 год и 2 мес.)Инструктор Социально-ориентированной деятельностиАвгуст 2017 – октябрь 2018

Обновлено 24 июля 2024