Руководитель проекта

Был больше месяца назад

По договорённости

45 лет (родился 06 октября 1980)

Москва

Занятость

не указано

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 24 года и 9 месяцев

- Июль 2016 – работает сейчас
- 9 лет и 5 месяцев
Начальник отдела электронной коммерции
БайкалИнвестБанк, Москва
- Май 2016 – работает сейчас
- 9 лет и 7 месяцев
Коммерческий директор
Принимайкарты.ру, Москва
- Апрель 2016 – июль 2016
- 4 месяца
Эксперт по развитию эквайринга
РФИ-Банк, Москва
- Июнь 2014 – декабрь 2015
- 1 год и 7 месяцев
Руководитель проектов по развитию бизнеса
Смартфин, ЗАО, Москва
Обязанности и достижения:
Работа с крупными ключевыми клиентами: - Выстраивание отношения с крупными банками-эквайерами, а так же финансовыми организациями, планирующими освоить мобильный эквайринг - Разработка крупнейших представителей федеральных и коммерческих сетей (службы доставки, почтовые компании, государственные органы); - Взаимодействие с банками-партнерами и партнерскими организациями с целью интеграции сервиса мобильного эквайринга и расширения клиентской сети. Ключевые обязанности: Развитие линейки продуктов: - содействие в разработке пакетных предложений, фокусирующихся на применении в конкретных областях рынка; - анализ возможностей разработки модульного ПО (базовая комплектация с подключаемыми модулями под заказчика); - оценка и внедрение пожеланий клиентов (групп клиентов) в релизы ПО; - потенциальное развитие программ и сервисов лояльности, привлечение необходимых ресурсов. Взаимодействие с расчетными банками: - расширение функционала мобильных терминалов (реализация возможности проведения оплат услуг, осуществления денежных переводов, внедрение EMV, NFC); - расширение списка платежных систем, карты которых способен принимать терминал; - анализ рынка с точки зрения функциональности банков как расчетных, а так же ценовой политики в этом направлении; - проведение переговоров. Выстраивание взаимоотношений с ключевыми клиентами: - ведение переговоров, регулярных встреч с клиентами; - анализ и реализация потребностей групп клиентов в части функционала, юзабилити, оборудования и ПО; - претензионная работа; - ориентирование клиента на долгосрочное сотрудничество; - ведение сделок; - управление процессами интеграции продукта в системы клиентов; - работа с маркетинговыми службами и подразделениями продаж клиента с целью увеличения конверсии и увеличения оборотов. Взаимодействие с внутренними специалистами в рамках реализации вышеупомянутых задач: - постановка задач; - организация необходимых коммуникаций; - константное взаимодействие; - планирование; - контроль исполнения; - стандартизация процессов.
- Январь 2010 – май 2014
- 4 года и 5 месяцев
Руководитель проекта
Банк Русский Стандарт, ЗАО, Москва
Обязанности и достижения:
Управление проектами в областях: - Создание и развитие инновационных продуктов - Развитие эквайринговых решений - Денежные переводы - Платежи - Мобильная коммерция - Платежные карты - Программы лояльности - Интеграция с платежными системами Реализация проектов: - реализация мультифункционального использования POS-терминалов в сети Банка; - запуск программы лояльности "Друг компаний" совместно с партнером, компанией DLS; - разработка и реализация совместного продукта с ОАО "МегаФон" ("Мегафон 2в1"); - запуск реализации продажи карт iTunes в терминальной сети Банка и ДБО; - реализация услуги по динамической конвертации валют (DCC) в сети POS-терминалов Банка (опытная эксплуатация и последующим выходом на масштабирование); - реализация программы "Эквайринг в такси" совместно с партнером, компанией "МедиаКэб" (эквайринг таксопарков); - организация прямой межхостовой интеграции с международной платежной системой JCBI в части сети банкоматов и POS-терминалов Банка; - подготовка и проведение мероприятий для осуществления интеграции с международной платежной системой China UnionPay для приема карт CUP в сети POS-терминалов Банка; - Подготовка и реализация программы "Проектов денежные переводы" Card-to-card в POS-терминальной сети Банка и каналах дистанционного обслуживания; - реализация функционала электронных денежных переводов совместно с компанией Элекснет; - разработка и внедрение мобильных решений для торговых организаций (мобильные POS-терминалы); - разработка и реализация гибридного решения для торговых организаций в виде мобильного POS-терминала и интегрированных кассовых решений (ИКР); - реализация проекта по разработке и выпуску подарочных карт для компании Inditex (владелец брендов Zara, Bershka, Stradivarius, Masssimo Dutti и пр.) - контроль разработки, производства и передачи в реализацию 1й линейки подарочных карт Банка Русский Стандарт; - реализация осуществления денежных переводов в интеграции с внешними Партнерами Банка (Кампей, Platiza, Свободная касса, MOBI деньги, и пр.); - подготовка и проведение мероприятий для осуществления прямой межхостовой интеграции с российской платежной системой "Золотая корона"; - внесение изменений в системы Банка для реализации возможности эквайринга карт международной платежной системы China UnionPay в банкоматной сети Банка; - реализация промышленной эксплуатации услуги "Предоставление микрозаймов в розничных сетях" для торговой сети МАГНИТ; - контроль реализации дополнительных функционалов в терминальной сети банка (текущие доработки по приему предоплаченных продуктов, платежей, переводов и пр.) Функционал: * Презентация и утверждение проектов в коллегиальных органах; * Разработка и утверждение проектной документации; * Календарно-сетевое планирование; * Создание и взаимодействие с рабочими группами; * Контроль выполнения поставленных задач задействованными специалистами и подразделениями (Юридическим, Технологическим, Операционным, Методологическим, и т.д.); * Взаимодействие с внешними партнерами, вендорами, разработчиками; * Запуск проектов в опытную эксплуатацию; * Контроль реализации; организация внутренних и бизнес тестирований; * Запуск проекта в промышленную эксплуатацию; * Сопровождение стартовавших проектов на протяжении всего хода его выполнения (при необходимости); * Разработка инновационных продуктов (эквайринг, пластиковые карты); * Поддержка развития эквайринговой сети; * Управление проектами (технологические решения, бесконтактные платежи, программы лояльности, микрокредитование, технологические интеграции); * Поддержка интеграций с международными платежными системами; * Поддержка проекта после его запуска (вкл. продажи и маркетинг); * Построение взаимоотношений и взаимодействие с вендорами и партнерами.
- Ноябрь 2008 – декабрь 2009
- 1 год и 2 месяца
Бизнес-помощник генерального директора
Lux International AG/ Lux Russia, Москва
Обязанности и достижения:
Взаимодейтсвие с ключевыми корпоративными партнерами; Поддержка разработки предложения (ретейл и корпоративные продажи); Поддержка стратегического планирования и бюджетирования; Разработка направления потребительского кредитования; взаимодействие с банками; Полная административная поддержка.
- Ноябрь 2007 – ноябрь 2008
- 1 год и 1 месяц
Бизнес-помощник исполнительного вице-президента по автострахованию (экспат)
Группа Ренессанс страхование, Москва
Обязанности и достижения:
Поддержка корпоративных продаж в автостраховании; Координация проектов по разработке новых продуктов; Поддержка стратегического планирования продаж; Взаимодействие с ключевыми партнерами; Руководство персоналом.
- Октябрь 2006 – сентябрь 2007
- 1 год
Заведующий сектором протокола и регламента
ЗАО "ИНТЕКО", Москва
Обязанности и достижения:
Административная поддержка Президента и Вице-президента компании; Подготовка проведения протокольных мероприятий; Представление на крупных выставках; Разработка регламентирующей документации (административные процессы); Организация проведения официальных переговоров.
- Июнь 2005 – октябрь 2006
- 1 год и 5 месяцев
Бизнес-ассистент коммерческого директора (экспат)
Датская компания «Albatros Sea Food Moscow», Москва
Обязанности и достижения:
Стратегическое планирование корпоративных продаж; Взаимодействие с ключевыми партнерами (ритейл); Ежедневное планирование и поддержка управления производством; Выставочная деятельность; Полный спекктр административных функций.
- Январь 2005 – май 2005
- 5 месяцев
Личный помощник генерального менеджера / Координатор внутренних туров
Туристическая компания «Zahara Tours and Services Bureau»
Обязанности и достижения:
Координация российского направления; Взаимодействие с ключевыми партнерами – крупными тур-операторами (Германия; Англия); Поддержка гостевого корпоративного потока; Поддержка и планирование корпоративных продаж внутри страны; Полная административная и информационная поддержка.
- Ноябрь 2000 – декабрь 2004
- 4 года и 2 месяца
Личный помощник генерального директора/ переводчик
Управление международного сотрудничества/ Межвузовский центр международного сотрудничества и академической мобильности, ОмГПУ, Омск
Обязанности и достижения:
Консультирование по вопросам международного образования; Организация проведения международных форумов и конференций; Поддержка международных образовательных программ; Языковая поддержка официальных мероприятий города; Административный функционал и переводы.

Образование

- Магистр
- Дневная/Очная
- 2002
Омский государственный педагогический университет
Факультет: Иностранных языков
Специальность: Филология

Обо мне

Дополнительные сведения:

Ключевые навыки и знания: - Знание механизмов и технологий эквайринга, пластиковых карт; - Знание и понимание рынка платежных карт в РФ; - Понимание рынка мобильной коммерции и мобильных платежей в России и за рубежом. Деловые навыки: - управленческие навыки; - Формулирование целей и задач проекта, согласование концепции проекта; - Формирование, согласование и утверждение бизнес требований, календарного плана; - Проведение внутренних и внешних переговоров; - Организация и проведение бизнес-тестирований; - Взаимодействие со всеми задействованными ресурсами и подразделениями, контроль реализации ключевых показателей; - Сдача проекта "под ключ" (технологии, методология, отчетность, БУ - контроль реализации). Программы и технологии: - Transmaster, MPCS, AMS (знаком с работой систем) - MS Office Apps (вкл. MS Project, Excel, PP, Visio)